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电子邮件推广存在的弊端以及应当留意的 13 个推广关键之处

电子邮件推广的不足之处

站在用户的视角来看,电子邮件推广具备显著的优势:

电子邮件推广者所发出的电子邮件,不少客户通常将其称作“垃圾邮件”,其含义不言而喻,即用户对所提供的邮件内容毫无兴趣。此类不被感兴趣的电子邮件,显然不存在任何推广与营销的价值,甚至可能对品牌形象造成损害。

在很多时候,电子邮件推广者往往会采用“广撒网,捕小鱼”的方式来发送邮件。购置数十万、上百万的邮件地址后,便肆意乱发,这种方式完全漠视了受众的感受,难以获取理想的效果。

简而言之,想要成功地开展电子邮件推广及营销,绝非网络上常见的“买个邮件地址库,下载一个邮件群发器,用一台 586 发送”这般简单就能达成推广策略。

电子邮件推广中需留意的 13 个关键要点

真正能够收获良好推广成效的电子邮件推广,通常需要遵循 13 个要点

1、积累有需求的客户电子邮件地址

对于电子商务型网站的电子邮件推广而言,每一个电子邮件地址都暗藏着商业机会,所以一旦有机会获取,就一定要牢牢把握。不过,切不可毫无目标地群发邮件,应当通过“邮件订阅”等方式积累真正有需求的电子邮件地址。

2、退订、拒收机制

要凸显客户的选择权,每次发送电子邮件时,必须清晰地指明如何退订、拒收此类邮件。

3、定期发送

电子邮件推广必须规划出一个既不令人反感,又能够持续加深有潜在需求客户印象的频率。

4、调查客户喜好

借助抽样调查、投票问卷等形式,深入调研客户期望收到的电子邮件信息,然后针对不同的客户群体发送不同的电子邮件。

5、避免随意发送电子邮件

倘若消费者或潜在客户已经直接或间接地表明拒绝接收电子邮件,网站建设者务必要尊重客户,不再向其发送电子邮件,否则就属于垃圾邮件。

6、找出信件被退回的缘由并改进

一般而言,批量发送电子邮件,约有 10%左右的邮件会被退回,或者无法成功发送,网站建设者应当找出这些邮件被退回的原因。

在找出信件被退回的原因后,需要对发送机制、邮件接收地址等细节进行优化,力求为每一位需要电子邮件的客户成功发送他们所需的信息。

7、对收件人名单进行分类

依据客户的兴趣、年龄、购买力等条件对收件人予以分类,提供因人而异的电子邮件内容。

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