知乎效果广告账户的诊断工具：背景价值、定义和功能阐释

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您是否了解知乎账户诊断工具呢？

一、背景与价值

在媒体平台中，广告竞争及胜出环节的机制相对较为隐秘，在知乎业务后台，过往历史无法查看。这使得广告主、优化师在日常账户优化时，面临账户问题难以定位、耗时过长、优化思路缺乏、机械的账户实验既耗费人力时间，效果又不尽人意等诸多问题。正因如此，诊断工具作为一个集账户问题诊断与解决于一体的一站式工具应运而生，它以信息推动优化，用数据指引决策。

二、定义及功能

诊断工具可为广告主、优化师及代理商在单元层级的多个方向（涵盖：余额/预算、出价（目前仅支持 CPC）、定向、创意）提供诊断结果与建议，助力他们高效定位问题，增强账户优化能力。

整体诊断逻辑：

1. 整体诊断结果

纵览各模块评分，指明需要重点关注和优化的方向，能直接在页面迅速解决问题。

2. 预算/余额

曝光出现异常？→是余额/预算存在问题？→过低将影响账号整体质量分与竞争力→给出调整的建议值

3. 出价

曝光异常？→出价与竞争对手相比是否处于较低水平？→预估曝光提升情况，给出出价建议

*支持 CPC，暂时不支持 CPM / oCPC ；

4. 定向

曝光异常？→定向召回状况怎样？定向人群的竞争程度如何？→建议放宽或取消召回最差的定向方式

定向覆盖度：分数越高表明覆盖受众越广泛

定向蓝海度：分数越高意味着定向人群竞争激烈程度越低

5. 创意

点击率不佳？→单元下创意吸引力不足，欠缺新鲜度和丰富度？→结合「灵感库」「动态词包」调整创意，配置多套模版以提升创意竞争力

吸引力：通过与线上点击率高的文字/图片/视频进行对比，得出质量评分

新鲜度：统计创意对同一人群反复曝光的次数，得出质量评分

丰富度：统计该单元创意的数量和差异程度，得出质量评分

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相信大家对账户诊断工具已有所知晓。