一、快手人群画像概述
[人] 快手活跃用户画像呈现
老铁群体具有“广泛、年轻、追求品质、热衷社交”等特征。
[货] 快手电商入驻品类展示
入驻商家全面契合用户消费喜好，能够满足不同用户的多样化需求。
[场] 快手短视频社区内容展现
快手电商独特的信任经济“快品牌”造就万亿新市场。
[消费力] 信任经济下电商的高消费能力
针对用户购买力展开调研，结果表明快手存在不少高消费力用户。
买家较高消费所在区间占比情况：就近半年快手买家的表现来看，单笔消费 200 元以上的买家占比较少，不过这一占比在持续上升。
[时段] 用户活跃及交易周期分布状况
电商用户购物行为全天活跃，相对集中于夜间，全天通投在快手是可行的。
快手电商用户在 7 – 18 点的白天时段活跃度较高，活跃峰值出现在 19 – 22 点。
对比不同时段的交易额，在用户活跃低谷期的 1 – 5 点凌晨时段，平均客单价极高。
二、
快手推广
运营策略
从四大方向把控投放节奏
选品方向
淘系商家的两大选品思路与方向
1. 若选品尚未明确，可参考以下大方向进行选品
通用选品方向
品牌背书情况：明星＞达人＞素人
折扣力度大，选取站内爆款产品，将低成本引流款与快手渠道选品数据相结合。
2. 选品方向已确定，则参考产品属性
多 SKU 策略
组合装客单价过低时——赠送体验装；客单价过高时——万能策略为大额优惠券。
获量关键
四大要素影响快手推广
广告的获量能力
定向：决定流量的范围，定向覆盖人群的多少、精准程度的优劣，会对后续的拿量规模与转化产生影响。
预算
：决定流量供给的持续性，预算门槛越低，持续性越好，越有助于持续、稳定地获取流量。
创意
：决定流量的转化质量，同时依照竞价模型影响竞价能力，越优质的创意越能够以较低价格获取更高质量的流量。
出价
：决定流量的获取能力，是主观指标调整中直接获取更多流量的手段。
定向策略
目标人群定向策略 = 基础人群 – 排除已优化人群
– 从历史数据进行分析，除部分短期易耗品外，大部分单品 15 天的复购投放转化率低于平均转化率；排除这部分人群能够有效提升单品转化链路的数据表现，利于起量。
– 借助 DMP 点击重定向功能，可定位历史投放中低转化的人群（通常推广组 ROI 低于 0.3）；排除这部分人群能够避免链路预估中点击率行为转化率高，但成单转化率低的流量进入。
– 同样通过 DMP 点击重定向功能，定位启动测试后日低转化人群。
– 定期迭代排除人群包，能够让投放人群更加精准完善。
不起量排查
冷启动困难时，运营优化师自行检查以下问题
超成本排查
超成本投放时，运营优化师自查思路
运用场景：同时满足 A、大于 24 小时；B、组消耗 2 转化出价*15；C、全天整体成本＞出价的 20%。
常见问题排查
多场景下，运营优化师自查思路
运用场景：消费突降，分时或分日消耗大幅下降，表现为关注分时消耗，昨日分时与今日分时下降 30%以上。
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