一、基本情况
信用生活是一种以信用为基础的生活方式,为用户提供信用服务的聚合导览服务,当前涵盖了租物、住宿、回收、出行、通行等领域的信用服务。【访问路径:支付宝 APP – 我的 – 芝麻信用 – 租物】。
为使芝麻信用的合作伙伴(以下简称“商户”)能够更出色地向用户呈现自身的信用服务,芝麻信用试点邀请商户入驻信用生活板块,首期开放的频道为【租物】频道,采用定向邀请的方式。
收到邀请的商户,登录信用生活内容投放平台,就能依据自身业务特色将服务发布至信用生活的租物频道。
信用生活投放平台网址:https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list
二、前期准备
将支付宝账号提供给芝麻信用工作人员,由芝麻信用把商户支付宝账号添加至白名单中。
支付宝账号的要求:计划将哪个小程序的内容投放到租物频道,就使用开发该小程序的支付宝账号。
三、操作流程
3.1 内容发布说明:
1、使用支付宝账号登录信用生活投放平台(https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list)
注意:必须是已纳入白名单的支付宝账号
2、点击发布内容
发布内容页面涵盖商品介绍内容、商品所属分类、提供上述商品的小程序、跳转的页面等字段,均为必填项。
*内容填写规范
商品介绍内容 | 标题:可以是感性或理性的表述,但要清晰阐明具体服务内容,最长 20 个字。描述:作为标题的补充,可自由发挥,以吸引用户点击享受商户服务,最长 60 个字。图片:是标题的另一种补充,必须贴合标题内容。长宽比例需保持 1:1,尺寸大于 686px*686px,图片大小需在 60K 以内。 |
商品所属分类 | 必须且只能选择一个 |
提供上述商品的小程序 | 系统会直接读取登录支付宝账号名下的小程序,若有多个,需选定具体的小程序。 |
跳转的页面 | 指上述填写商品在小程序中详情页对应的 url,均以【alipays://】开头,若不清楚,可直接向商户的小程序开发人员索取。此地址将直接挂在商户投放的内容卡牌后面,用户点击卡牌后将直接跳转至商户配置的 url 对应的页面。 |
*内容审核未通过的常见问题:
1、配图不清晰。
2、配图与详情页图片不一致。
3、商品链接错误,发布成其他商品的链接。
4、若商品介绍中有价格,价格与详情页不一致。
5、图片存在非自身小程序的其他水印。
6、包含“租满即送”“租完就送”等租满赠送的相关文案。
7、小程序链接填写有误。
【链接规范】
依照小程序链接的规范,链接需按如下格式:
alipays://platformapi/startApp?appId=xxx & page = xxx & query = xxxx
其中 xxxx 中不可存在 “?” 、 “/” 、 “=” 、 “:” 等特殊符号,若有特殊符号,需对 xxxx 进行 uriencode
#类似以下链接不符合要求:
alipays://platformapi/startApp?appId=2018041702573084&page=page/product/index/index?id_activity=298
alipays://platformapi/startapp?appId=2018051160089323&page=pages/GoodDetail/GoodDetail?categoryCode=0000222&from=alipay
#类似以下链接是合规的:
alipays://platformapi/startapp?appId=2018032902466494&page=pages%2Fdetail%2Fdetail&query=id%3D1236
alipays://platformapi/startapp?appId=2018051160089323&page=pages%2FGoodDetail%2FGoodDetail&query=categoryCode%3D0000237%26from%3DwoozhuLife
注意:所有内容不得涉及黄赌毒、暴力恐怖等违禁信息,如有违规,直接取消投放资格。
*流量关键词的注意事项
1. 填写时要从用户角度出发。
2. 关键词不要填写品牌(品牌已填写)。
3. 不要填写“租”这个字,如租手机、租电脑。
4. 不要填写过于宽泛的词,比如手机这个关键词虽正确但效果不佳。
5. 用户搜索时,通常不会输入复杂的英文进行搜索。
6. 用户搜索时,一般不会输入四个以上汉字进行搜索,多数为两三个字或一个词。如大疆云台相机(×),云台相机(√),或者大疆云台(√),或者云台(√)。华为荣耀 8X(不算错误),但 90%用户会搜荣耀 8X。
7. 用户很少中英文混合搜索,比如 huawei 双卡,多数会输入华为双卡。要考虑用户的输入习惯。要思考用户会用什么词搜索该商品以及多少用户会以何种习惯搜索该商品。部分类目或商品除外,如 Switch 游戏机。
8. 最重要的搜索关键词放在首位,最不重要的置于末尾。
9. 价格和价格单位选择要准确,外部展示需与详情页内部一致。
10.除服饰包包外,其他类目的商品关键词,务必避免使用形容词。服饰包包的关键词,前两个不能为形容词。
11.建议有淘宝店铺的,利用生意参谋中的选词助手,查看进店的搜索关键词。
12.关键词并非商品描述或标签,不要把描述当作关键词,也不要把标签当作关键词,关键词是用户搜索某个商品时首先想到的词。
13.不要替系统自动模糊。
14. 品牌名,无论中英文,一定与关键词相互排斥,只填写其一即可。
流量获取关键词编辑地址:https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list
3、点击确认发布
点击确认发布后,系统将检验是否存在内容缺失。若有缺失,需依据提示补充;若无缺失,系统将生成申请工作,通过后会直接投放到信用生活租赁频道。
3.2 内容管理说明
内容管理具有【编辑中、已投放、审批中、已下架】四个状态,不同状态对应不同的操作要点,详情见功能列表。
编辑中:可以删除或编辑。
已投放:此状态表明内容已在信用生活中展示。可以擦亮或下架。擦亮仅更新发布时间,内容无任何变化。擦亮会占用每天的发布次数(每天最多 30 次),一个内容每天只能擦亮一次;下架:下架后,该内容不再在信用生活中展示,用户无法看到此内容。
审批中:可以撤回,发起撤回后,系统将自动取消审批工单。
已下架:下架后,该内容不再在信用生活中展示,用户无法看到此内容。另外,下架后,暂时不提供重新上架的功能。
在试运行期间,若操作过程存在问题,可以直接联系邀请您的芝麻信用人员。
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