本章节的学习要点:
探究您运用的 Facebook 广告工具对可获取数据的质量产生怎样的影响。
明晰优质数据对于广告获取成功以及成效衡量的重要意义。
简介
在 Facebook 投放广告时,您能够借助我们提供的成效分析数据来知悉用户与广告的互动状况。然而,并非所有的数据及数据源都具备同等价值。在本章节中,您将会知晓坚持提供数据对于广告成功以及您能否精准衡量广告成效有着怎样的作用。
数据质量良莠不齐
您所采用的工具(例如 Facebook Pixel 像素代码以及 iOS 版和 Android 版 SDK)以及其使用方式会左右您能否以可靠的形式持续提供数据。
仅仅运用一个 Facebook 工具或许难以助您全面洞察在多个渠道展开的营销活动,故而有必要思考将所有可用的工具结合使用,否则您的数据质量可能会受到影响。比如,您可能无法获取其中的部分营销数据,而恰恰是这部分数据能够为您制定更为广泛的营销方案提供依据。又或者,您获取的数据可能不够完整、存在缺失或者无法与他人共享。
举个例子,男士时装零售商 Feroldi’s 依赖 Facebook Pixel 像素代码这一渠道来收集数据。一旦该渠道出现意外中断,移动版浏览器上的连接问题就会对 Pixel 像素代码的触发造成影响。为避免此类情况在未来发生,他们还运用了其他一些可用渠道来提供数据,像是网页服务器端 API 或应用事件 API。
不局限于默认设定
在选定要使用的 Facebook 工具之后,接下来,您需要抉择是使用默认设定还是自定义设定。所有超越默认设定的选项都能够为您带来额外的信息与价值。当您选择不局限于默认设定时,您能够获取更为精细的数据,运用更高级的功能,进行更深入的营销成效分析。
例如,Feroldi’s 清楚,正确设置 Pixel 像素代码对于深入了解整个营销漏斗至关重要。因此,他们在设置 Pixel 像素代码时添加了标准事件“加入心愿单”,并将商品编号设为自定义参数。这一举措使得 Feroldi’s 能够借助动态广告 (Dynamic Ads),向那些将特定商品收藏到心愿单的用户展示商品目录。在这个例子中,自定义的 Pixel 像素代码设置让 Feroldi’s 能够大规模投放个性化广告。
实用技巧
在媒体策划阶段,依照业务目标设定关键表现指标,然后选用能够提供与这些关键表现指标紧密相关的分析数据的工具。考虑运用所有可用的工具,尽量降低因不完整的数据而得出结果的可能性。关于客户在 Facebook 站外的操作,您提供的信息越多,您在 Facebook 站内开展的营销活动的整体表现就会越出色。
示例
1、Feroldi’s 正在筹划一场新的营销活动,期望借此衡量其设定的关键表现指标的表现情况:将线上和线下销量提高 10%。他们当下使用的工具是 Pixel 像素代码。在开展营销活动之前,Feroldi’s 确保依据关键表现指标选择了恰当的业务工具。由于要衡量 Facebook 广告对线下成效(比如店内购物量)的影响,他们决定使用线下转化衡量工具来更全面地了解跨渠道营销活动的成效。
2、Feroldi’s 想要保证所设置的线下转化事件产生尽可能优质的数据,因此为每个事件都添加了一个订单编号。这个专属编号有助于防止 Feroldi’s 多次上传同一事件。
3、最终,Feroldi’s 频繁上传数据(至少每周一次),每次上传都包含尽可能丰富的数据。由于每个事件中的数据格式保持一致,这些数据将会被准确处理。
知识测验
某个广告主策划了一场营销活动,其关键表现指标是将店内购买量提升 10%。为了接收网站和应用中发生的事件数据,他们使用了 Facebook Pixel 像素代码以及 Android 版和 iOS 版 SDK。下列哪项表述是正确的?
1、如果不使用线下事件,广告主就无法全面了解客户在店内采取的操作。
2、Facebook Pixel 像素代码与 Android 版和 iOS 版 SDK 的结合使用足以捕获所需的数据。
3、只需使用 Facebook Pixel 像素代码就能衡量是否达成目标。
4、Facebook Pixel 像素代码无法追踪移动端的操作,因此它产生的数据的质量不如 SDK 数据。
关键要点
为确保获取高质量的营销成效分析,一定要考虑使用 Facebook 提供的所有可用工具。
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