Bing 推广账户离线转化跟踪《02》

必应广告网站怎样进行线下转化的更新与删除？

更新和删除离线转化的功能仅在重新设计的 Microsoft Advertising 体验中得以实现。

在如下的任何一种情形下，您或许会想要更新或者删除线下转化：

当您的客户取消购买或者订单时，您可能希望把不应计入的转化删除掉。

当您的客户退回他们所购买的部分商品时，您可能希望降低转化的价值。

您或许希望纠正将离线转化数据上传至 Microsoft Advertising 时所出现的任何错误。

转化调整仅适用于离线转化。

微软广告的转换更新是如何运作的？

您能够通过两种途径更改线下转化：

重述：这能让您更新与转化相关的收入值。只有转化、价值以及所有转化率的值列会受到影响。

Retract：这能让您从转化计数中删除转化，将转化价值变更为 0。这会对转化、转换价值和所有转化率的值列产生影响。

必应广告投放怎样更新线下转化？

要对转化进行更新或者删除，您需要以正确的格式上传文件，并明确应当更新哪些转化以及如何更新。您可以使用以下的模板来确保格式正确：Excel 或者.csv。

每次上传最多允许 100,000 行。

一定要检查所有的导入错误。您能够选择下载全部结果或者仅仅下载错误。下载链接会在初始上传后的 180 天内有效。

必应推广账户为更新线下转化准备数据

将模板下载为 Excel 或者.csv 文件。

输入如下信息：

Microsoft Click ID。引发转化的 MSCLKID。MSCLKID 是一个 GUID（32 个字符），对于每次必应广告的点击都是独一无二的。这应当和之前导入的转化具有相同的点击 ID。

转化名称。您想要更新的转化的离线转化目标名称。务必要使用与上传要更新的转化时完全一致的名称。

转化时间。转化发生的日期和时间。这应当与您在上传转化时输入的日期和时间相符。

调整值（需要重述）。0 到 999999999999，具有 3 个十进制字段，不能是负数。您必须使用句点（例如 12.34）而非逗号（例如 12,34）来表示小数。

调整货币（可选）。转化调整的货币。请注意：如果文件中没有定义转化价值和转化货币，那么将会使用目标中所定义的价值。

调整类型。这个值告知 Microsoft Advertising 您是更新转化的价值（Restate）还是删除转化的价值（Retract）。

调整时间。调整转化价值的日期和时间。可接受的时间格式如下表所示。

时间格式	例子
MM/dd/yyyy hh:mm:ss tt	“06/01/2017 1:00:00 PM”
MM dd,yyyy hh:mm:ss tt	“2017 年 6 月 1 日下午 1:00:00”
MM/dd/yyyy HH:mm:ss	“06/01/2017 01:00:00”
yyyy-MM-dd HH:mm:ss	“2017-06-01 13:00:00”
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss	“2017-06-01T13:00:00”
yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z	“2017-06-01 13:00:00+0500”
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z	“2017-06-01T13:00:00-0100”
yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz	“2017-06-01 13:00:00 美国东部时间美国加拿大”
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz	“2017-06-01T13:00:00 美国东部时间美国加拿大”

将文件在本地保存，以便能够导入 Microsoft Advertising 一次。如果您计划重复导入，就把文件保存到在线位置。

微软 Bing 导入转换调整

文件准备好以后，您能够依照上传转化的相同方式上传转化调整。您还能够依据上述的离线转换流程的计划，重复导入计划导入的转换调整。

时区格式和需要了解的详细内容

如果所有的转化时间都处于同一个时区，在“参数”中设置一次时区即可。

如果您的转化时间处于不同的时区，在“转化时间”列中将时区添加到每个转化时间里。

如果您不输入时区，可以把“参数”行留空。

您能够在“参数”行和“转化时间”行中输入时区。如果任何转化缺少时区，就会使用“参数”的值。

从这个列表中输入您的时区，以避免在夏令时转换期间出现错误。

通过指示 + 或者 – 输入您的 GMT 时差，后面跟上 4 位时差（例如，纽约的时差为 -0500）。如果您使用格林威治标准时间 (GMT)，就输入 +0000。

将 +z 替换为 GMT 偏移量，并将 zzzz 替换为时区值（例如，EasternTimeUSCanada）

通过 API 上传的所有内容都需要采用格林威治标准时间 (GMT)。如果您没有转化时间，可能会丢失一些转化。

我需要了解必应推广客服有关离线转化跟踪的信息

如果您将潜在客户生成作为目标，我们建议您使用离线转换。潜在客户生成指的是潜在客户填写表格或者对报价感兴趣，然后在线下亲自或者通过电话完成销售（例如，汽车购买、保险报价、抵押贷款等）。

创建离线转化目标时，会自动为用户启用点击 ID 的自动标记。这允许您导入离线转化。

如果您要跟踪客户访问您的商店或者客户的店内购买情况，那么不应当使用离线转化跟踪。

每个离线转化都需要和一个点击 ID 相关联。但是，一个点击 ID 能够与多个转化目标相关联，也能够多次与同一个目标相关联，只要转化时间不同就行。此外，同一个转化不能多次导入或者在处理后更新。如果尝试多个实例，将会使用第一个实例，而其他实例会被忽略。

转化的价值能够与自定义货币一起包含在导入文件中。如果没有指定货币，就会使用转化目标的默认值。

创建转化目标后，您需要等待两个小时才能够上传文件。此外，在点击广告后，您应当等待一个小时，然后再上传离线转化数据。查看上传的转化数据最多可能需要五个小时。

一旦离线转化数据上传到 Microsoft Advertising，就无法对其进行编辑或者删除。

点击广告后，您应当等待一个小时，然后再上传离线转化数据。

如何启用我的网站和潜在客户跟踪系统来跟踪点击 ID？

启用 MSCLKID 的自动标记后，在进行Bing 广告投放时，MSCLKID 会动态附加到您的着陆页 URL。

创建一个或者多个转化目标后，您需要让您的网站能够跟踪转化。完成这个步骤时，务必要咨询您的网站管理员。

启用 MSCLKID 的自动标记。当客户点击您的广告时，MSCLKID 会自动附加到着陆页网址。例如，www.contoso.com/?msclkid={msclkid}。每次广告点击的点击 ID 都是唯一的，同一用户对同一必应广告的多次点击会产生多个点击 ID。

配置您的网站代码以捕获 MSCLKID 并将其存储在 cookie 中。这是为了确保 MSCLKID 能够通过他们的会话跟随客户。请记住，MSCLKID 仅在登录页面 URL 上可用，并且不会在客户导航到另一个页面或者稍后返回该页面时执行。

请参阅示例 Javascript，如下所示：

<script type="text/javascript">

function setCookie(name, value, days){

var date = new Date();

date.setTime(date.getTime() + (days*864E5));

var expires = "; expires=" + date.toGMTString();

document.cookie = name + "=" + value + expires;

}

function getParam(p){

var match = RegExp('[?&]' + p + '=([^&]*)').exec(window.location.search);

return match && decodeURIComponent(match[1].replace(/\+/g, ' '));

}

var msclkid = getParam('msclkid');

}

</脚本>

配置您的网站代码以将 MSCLKID 与潜在客户数据一起存储。当客户提交潜在客户表单时，您需要从 cookie 中检索 MSCLKID 并将其与其余客户数据一起发送。这样，所有数据都会存储在您的 CRM 系统中，您能够跟踪此次点击的离线转化。一种常见的做法是在 MSCLKID 的网络潜在客户生成表单中添加一个隐藏字段，如下面的 Javascript 示例所示：

<form action="" name="myForm">

名称：<input type="text" name="name">

<input type="hidden" id="msclkid" name="msclkid" value="">

< input type="submit" value="提交表单" name="btnSubmit">

</form>

<script>

function readCookie(name) {

var n = name + "=";

var cookie = document.cookie.split(';');

for(var i=0;i < cookie.length;i++) {

var c = cookie[i];

while (c.charAt(0)==' '){c = c.substring(1,c.length);}

if (c.indexOf(n) == 0){return

c.substring(n.length

, c.length);}

}

return null;

}

window.onload = function() {

document.getElementById('msclkid').value =

readCookie('msclkid');

必应推广后台如何查看我的上传状态？

上传文件后，查看表中的状态列。您将能够查看它是否已经成功上传或者是否存在任何错误。您还能够下载上传结果，其中包括任何错误消息。

为什么我上传的 Microsoft Advertising 的转化次数存在差异？

Microsoft Advertising 中的转化次数少于您上传的转化次数的原因有多种。

不会多次导入包含相同点击 ID、转化名称和转化时间的重复转化。

太旧或者与您的帐户无关的点击 ID 仍会显示为已成功上传，因为格式有效。

点击必应广告后五小时内会上传转化数据。

如果我使用第三方来电跟踪系统，如何导入我的来电转化数据？

使用以下受支持的呼叫跟踪提供商之一的 Bing 广告代理商能够将他们的呼叫转化数据重新导入 Microsoft Advertising，以查看其在线广告活动的全部影响。有关与 Microsoft Advertising 集成的详细信息，请参阅这些提供商的文档：

阿文瑟；

呼叫跟踪指标；

对话科技；

无限；

因沃卡；

响应点；

野鹿。

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