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Bing 广告的投放转化跟踪机制是怎样运作的?《02》

必应广告推广转化跟踪的常见疑问

Q:转化目标是什么?为何除了在我的网站创建并安装 UET 标签外,还需创建它们?

A:转化目标与 UET 标签相互配合,以便您能追踪人们在您网站上的操作:

UET 标签:记录客户在您网站上的行为(操作),并把此信息传送给 Microsoft Advertising。

转化目标:明确在 Microsoft Advertising 中需作为转化进行跟踪的操作。

因为

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,UET 标记会收集转化目标用于在 Microsoft Advertising 中跟踪转化的信息。若想获取更多内容,请参考什么是转化跟踪?

Q:Microsoft Advertising 怎样对转化进行计数和归因?

A:在您的网站安装 UET 标签后,该标签会向 Microsoft Advertising 报告您网站上的用户活动。当访客进行符合您的转化目标之一的操作时,倘若我们判定访客在操作前点击了您的广告,那么此操作会被记为一次转化。要是访客在您的网站转化前点击了您的多个必应广告,那么最近的广告点击会被计入转化,其余的广告点击则被视作有助于转化。

Q:Microsoft Advertising 能否检测到通过 UET 报告的欺诈/重复转化?

A:Microsoft Advertising 当下不具备任何检测或消除测试、欺诈或重复转化的功能。

重复数据删除/欺诈检测不应与“唯一”转化混淆。设定转化目标以报告唯一转化,实质上是告知 Microsoft Advertising 为一次广告点击仅计算该目标类型的 1 次转化。它的确能消除重复,但无法检测欺诈性转化。对于多种目标类型(比如购买),进一步的“独特”转化并非总是明智之选。

Q:为何我看到 Microsoft Advertising 转化计数与来自 Google Analytics 和 Google Ads(或我自身的日志)的转化计数存在差异?

转化可能不匹配的原因多种多样。需记住,Microsoft Advertising 不会向任何第三方平台公开转化数据,并且每个系统都运用自身的逻辑和目标设定来跟踪转化。所以,一定程度的差异在预料之中。

A1:为何 Microsoft Advertising 可能不计算转化次数

您是否在整个网站(或至少在转化页面)安装了 UET 标签?

您是否确认在转化目标定义中所用的标准与转化页面相符?目标定义中的拼写错误、不正确的页面 URL 值等,会致使这些转化页面上的 UET 事件与转化目标定义不匹配。若无匹配项,则不会计算转化次数。

您是否设定了合理规模的转化窗口?应当明智地采用较小的转化窗口,因为用户通常在购买前会花费数日时间。

若您正在使用自定义事件类型目标或跟踪可变收入,您实际上是否在自定义 UET 标签以发送自定义事件/可变收入,并且您在目标定义中是否使用了正确的值?

您能否确定用户确实会进入转化页面?进行测试时需注意,除非用户在广告客户网站上转化前点击了 Microsoft Advertising 中的 Bing 广告客户广告,否则 Microsoft Advertising 不会计算一次转化。

A2:为何微软广告可能会高估

您是否确认网站上没有重复安装 UET 标签(特别是在转化页面)?若您在转化页面两次安装相同的 UET 标签,转化次数会被重复计算。

您是否确认不存在重复的目标?多个目标也可能与一个用户事件匹配,从而增加#conversions。

您是否核实过所比较的所有平台的目标定义都相同?转化窗口是否相似?

您的网站是否存在测试/欺诈/重复转化?Microsoft Advertising 目前不会过滤掉这些。

您在比较中是否采用了相同的计数方法(唯一 与 全部)?

请注意,Microsoft Advertising 包含其能够识别为转化计数一部分的任何跨设备转化。Google Ads 通过估算转化列报告这些内容。谷歌分析有一个大多数广告商可能不会使用的跨设备定制解决方案。

与 Google Analytics (GA) 进行比较时,请注意 GA 进行跨渠道归因,这意味着 Microsoft Advertising(或 Google Ads)认定的某些转化可能会被 GA 归因于其他渠道。

A3:为何微软广告可能会低估

您是否核实过整个站点(或至少在相关转化页面)存在 UET 标记?

您是否确认目标定义没有过于严格以至于不计算所有转化次数?

您的转化窗口是否过小?

您是否在计算唯一身份转化次数(并与 Google Ads 中的所有转化次数进行比较等)?

请注意,如果您的用户直接或通过其他渠道进行转化,Microsoft Advertising 不会计算转化次数。它们会在 Google Analytics 和 Google Ads 中报告(倘若 Google Ads 确定转化是由他们的广告点击引起的)。

若您对差异仍存疑问,以下是您需要核实的事项清单

:用于 URL 跟踪的 UTM 自动标记运行正常;在 Microsoft Advertising 和 Google Ads/Google Analytics 中创建的转化目标数量和目标标准完全一致;Microsoft Advertising 和 Google Ads 中的转化目标标准完全相同;与转化目标相关联的 Microsoft Advertising 和 Google Ads/Google Analytics 标记被添加到您网站的相同页面;转化窗口和计数(唯一与全部)设置完全相同;报告时区相同。若您仍想联系支持人员,则需要提供以下信息

:标签名称和您为要比较的转化目标放置标签的网站页面;您要比较的转化目标的目标名称和条件;您要比较的数据的列名称以及此信息在产品中的位置;您正在比较的报告的报告名称;来自 Google Ads/Google Analytics 的目标设置屏幕截图。

Q:如何依照目标名称查看转化计数?

A:您能够在“转化目标”页面中查看每个目标的汇总转化计数。此外,您可以在 Microsoft Advertising 中运行目标报告或使用 API 按帐户、广告系列、广告组和关键字对数据进行细分。

Q:转化在报告中显示之前需要多久?

A:UET 转化在 2 小时内,非 UET 转化在 5 小时内。对于我们在认证合作伙伴的协助下跟踪的移动应用安装类型转化,请咨询您所使用的合作伙伴,了解他们向 Microsoft Advertising 报告应用安装操作的 SLA。了解更多。

Q:如何验证我的转化跟踪设置?

A:创建 UET 标记并将其添加到您网站的所有页面。

在 UET 标签页面上,确保标签处于“Tag active”状态。

在转化目标页面上,创建转化目标。

在 Bing 上触发广告,点击广告,然后在网站上进行转化。

三小时后,再次访问“转化目标”页面,查看目标是否计算转化次数。

Q:目标 URL 和自定义事件目标是否区分大小写?

A:否。当 Microsoft Advertising 将 UET 日志与转化目标匹配以计算转化次数时,它不区分大小写。


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