Bing 广告投放：怎样就微软广告中被拒绝的报价进行上诉

并非所有人都具备此项功能。若您当前没有，无需忧虑，该功能即将到来！在编辑审核过程中，对于违反一项或多项 Microsoft 广告政策与准则的产品报价，我们会予以拒绝。倘若您进行了更改以契合政策，或者认为我们对您的报价存在错误分类，那么您能够申请上诉。

您需要知晓：

只有在您确定已做出更改以符合政策和准则，或者认为我们对您的产品报价分类有误时，方可提出上诉。要是您针对拒绝已提出上诉却再次被拒，那么您无法为您的产品报价再次上诉。提交不正确的申诉请求可能会致使账户暂时被停用甚至完全终止。通常，完成审核需 1 – 3 个工作日。

如何对被拒绝的报价进行上诉

在顶部菜单中，选择工具 > Merchant Center > 摘要。于产品问题表内，选取报价不符合我们的编辑指南。在政策违规详细信息页面中，找到您想要申请申诉的对应政策违规项目。前往查看示例。选择请求审查所有。从下拉菜单里，选择分类不正确或者进行了更改以符合政策。分类错误：倘若我们对您的产品报价分类有误，您可选择此选项。进行更改以符合政策：如果您已做出更改以契合 Microsoft 广告政策和指南，并且认为您的产品报价不应被拒绝，那么可以选择此选项。最后选择提交。

提交申诉请求时的注意要点

您每次仅能针对一项违反政策的行为提交申诉请求。若您需要针对多项违反政策的行为请求审核，必须针对每一项违规行为单独提出申诉。您每个月针对每个商店最多可为 10,000 个产品报价请求上诉。您能够在 Merchant Center 摘要的产品问题表中查看被上诉的报价数量。一旦我们处理完您的申诉，被申诉的报价会在适用的情况下显示为“有效”或者“已拒绝”状态。倘若您在上诉期间更改您的报价并重新上传，我们会放弃您的上诉请求。要是我们在重新上传后拒绝您的报价，那么您将具备上诉资格。

并非所有人都有此功能。若您没有，别担心，它很快就会有！在编辑审核中，我们会拒绝违反一项或多项 Microsoft 广告政策和准则的产品报价。部分被拒绝的产品报价无法上诉，其中包括：

优惠政策违反不可上诉。

您已对拒绝提出上诉并被拒绝。

您在 180 多天前提交了报价。

若您的报价无法上诉该怎么办

倘若您被拒绝的产品报价无法上诉，您可以查看广告政策和指南并更改您的报价。随后，在 Merchant Center 中重新上传您的目录 Feed 文件。每次您为商店上传 Feed 文件时，我们都会自动检查产品优惠是否符合我们的政策和指南。

Bing（必应）广告代理商

当您的目录 Feed 文件超过 4MB 但小于 1GB 时，能够使用 FTP/SFTP 来进行文件上传。倘若您的 Feed 文件大于 1GB，需将其拆分为多个文件并创建相应的目录。若通过 FTP/SFTP 上传，.tsv、.txt 或者.xml 文件的文件名必须与为目录设置所指定的文件名相符。对于压缩文本格式，存档中的压缩.txt 文件（.zip、.gz、.gzip、.tar.gz、.tgz）也必须具备匹配的文件名。

推荐的 FTP/SFTP 上传机制是通过 FTP/SFTP 程序。不过，也能够通过命令行或者自定义脚本（例如 Python 的 ftplib.FTP 模块）来操作。建议在所有平台上使用 FileZilla FTP/SFTP 客户端。

使用以下设置通过您的 FTP/SFTP 客户端进行文件传输：

主机：ftps://feeds.adcenter.microsoft.com。

用户名：您商店的 FTP/SFTP 用户名。您的用户名需为 6 – 64 个字符，且不能包含任何特殊字符。仅能使用 a – z、A – Z 和 0 – 9。

密码：您商店的 FTP/SFTP 密码。

传输模式：被动。

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