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Bing 搜索广告投放:对微软广告中 Microsoft Merchant Center 错误的排查

排查 Microsoft Merchant Center 中的错误

通过 Microsoft Merchant Center,您能够创建一个涵盖图像及其他产品信息的提要,从而让您的产品得以在 Bing 上展现。深入了解如何创建 Microsoft Merchant Center 商店以及 Microsoft Merchant Center 源的相关内容。

当您创建 Microsoft Merchant Center 商店并尝试上传 Feed 文件时,如果收到错误消息,该如何应对?在联系支持人员之前,请先查看以下一些最为常见的错误,这或许能为您节省不少时间和电话沟通!

产品问题

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具体情况

含义及解决方法

该报价不符合我们的编辑指南。

这些产品优惠违背了我们的一项或多项 Bing 广告政策和准则。

想要查看我们拒绝的报价示例,请在产品问题表中选择报价不符合我们的编辑指南。接着,在策略违规详细信息页面中找到相应的策略违规并点击查看示例。

您可以对被拒绝的报价进行修改以符合政策和指南,然后在 Microsoft Merchant Center 中重新上传您的目录源文件。每次您为商店上传 Feed 文件时,我们都会自动检查产品优惠是否符合我们的政策和指南。

倘若您认为我们不应当拒绝您的报价,您可以申请复审。

了解更多

优惠到期日期已过去。

务必确保到期日期尚未过期,并将优惠到期日期更新为有效日期。

由于爬虫拥塞问题,图片仍在处理中。

为了能够访问您的图片,我们需要抓取您的网站。当需要抓取大量图像时,可能会导致延迟。

优惠目前正在审核中。

审核过程最多可能需要 3 个工作日。如果报价在 3 个工作日后仍显示为正在审核中,请联系支持人员。

产品 URL 字段应使用以 HTTP 或 HTTPS 开头的 URL。没有 IP 地址。

检查确保产品 URL 以 HTTP 或 HTTPS 开头,而非 IP 地址。

产品 URL 不应重定向到另一个 URL。它应该是产品报价网页的直接链接。

产品 URL 正在重定向到不同的域。请将产品 URL 更新为产品网页的直接链接。

根据商家产品 ID 字段,优惠是重复的。

同一帐户中不允许出现重复的优惠,并且此优惠包含与另一个现有优惠相同的商家产品 ID。更新您新优惠的产品 ID。

产品 URL 应该是商店域的子路径。

产品 URL 应包含商店域的子路径(例如,http://contoso.com/mystore)。

我们无法下载图像,因为我们找不到 HTTP 页面。

确保您的图片网址准确且有效。

价格字段接受最小值 0.00 和最大值 10,000,000。

确保您的价格在 0.00 到 10,000,000 的范围之内。

优惠不能包含成人内容。

我们不允许存在成人内容。

我们无法下载图片,因为 URL 超时。

服务器返回页面的时间过长。您可以更新服务器的默认超时设置或为图像提供另一个 URL。

条件字段只接受新的、二手的和翻新的作为值。

确保产品状况设置为全新、二手或翻新。不允许使用其他任何值。

品牌词太多了。

品牌字段最多只能有 10 个字。

HTTP 4xx、HTTP 5xx 错误

检查产品 URL 是否仅以 HTTP 或 HTTPS 开头,并且产品 URL 的域与您的着陆页 URL 的域相匹配。

产品抓取问题:无法访问,因为服务器的 robots.txt 不允许访问

您已将 robots.txt 文件添加到您的服务器,不允许抓取访问。配置 robots.txt 文件以允许 Bing 抓取您的网站。

产品抓取问题:网址无效

URL 无效,我们无法访问它。相应地更新 URL。

产品抓取问题:页面需要身份验证。

由于身份验证协议,必应无法访问您的站点。

产品抓取问题:重定向 URL 太长

重定向 URL 无效,我们无法访问它。

图像未显示:最近提交了项目。

审核过程最多可能需要三个工作日。几天后再次检查。

图像未显示:图像的格式不符合要求。

图片必须是 bmp、gif、exif、jpg、png 或 tiff。

图像未显示:图像 URL 不起作用

检查 URL 并相应地更新。URL 必须仅为 HTTP 或 HTTPS。

图片不显示:图片不符合尺寸要求。

最小图片大小为 220 像素 x 220 像素,不能超过 3.9MB。

图像未显示:URL 缺少图像。

更新要约的 URL,以便在下次抓取时对其进行审核。

图像不显示

图片[1]-Bing 搜索广告投放:对微软广告中 Microsoft Merchant Center 错误的排查-精准获客

:图像尺寸太大或太小。

更新要约的 URL,以便在下次抓取时对其进行审核。

价格为零的商品在标题中缺少必需信息或包含无效的 product_category。

对于移动设备或平板电脑,价格可以为 0,因为允许有合同的补贴价格。有关其他详细信息,请查看提要文件帮助文章中的价格字段。