以下是知乎广告主更改注册邮箱的相关流程

当广告主因离职交接、内部权限变动等状况，不能正常登录知乎广告账户时，需由广告主向 org@zhihu.com、yenan@zhihu.com 发送变更申请邮件以作受理。

申请变更的邮箱及邮件格式：

广告主发送至 org@zhihu.con、yenan@zhihu.com，并抄送对应渠道经理、渠道运营、渠道 leader

邮件标题：【更改注册知乎推广邮箱】xx 广告主名称+日期

邮件正文：

●帐号基本信息：机构号名称（即广告主名称)、机构号主页链接(知乎广告主的推广链接）

●原邮箱：机构主体（知乎广告主公司主体）、机构号名称（知乎广告主名称）

●新的邮箱：需未曾注册和绑定任何知乎站内帐号

●更换原因：

附件 《知乎机构号运营负责人变更申请》说明，在收到加盖公章的说明后，我们会立即为您执行「更改注册」操作；

1）撰写并发送《知乎机构号运营负责人变更申请》至 org@zhihu.com、yenan@zhihu.com。

知乎广告主需在申请中阐明「修改原因」、提供新的「注册邮箱」，同时签字及盖章确认（与注册主体的盖章保持一致）；

收到知乎广告主的申请邮件并确认相关材料后，我们将修改您的原绑定邮箱，并回复邮件告知您后续操作；

收到回复邮件后，您可进入机构登录页面 http://zhihu.com/org/signup（在未登录状态下）点击「无法登录」，进行「重置密码」操作。