一、产品介绍
1. 需求背景
为了给快手的广告主和用户带来更高效、更丰富的直播体验，快手广告后台产品端依据客户调研反馈等情况，全新推出小钥匙链路「链路x数据x策略」的直播 2.0 全面升级方案，对快手广告投前、投中、投后的整体功能予以迭代更新。此次【小钥匙高级模版】主要针对链路进行优化。
2. 样式介绍
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对比 |
原链路 |
新链路 |
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功能点 |
问题点：存在换卡片频繁、玩法单一的情况。客户诉求是在直播过程中实现卡片样式切换以适配玩法场景，比如名额倒计时、福利优惠、各大节日等。但当前快手小铃铛的卡片与计划相耦合，客户若想更换卡片，需重新下架计划并上线新计划，高转化的花式玩法难以实现。而且仅支持投原生表单，无法对接三方建站。 |
解法： ①推荐采用小钥匙链路 ②小钥匙支持磁力建站/三方建站链接 （1）利用小钥匙解决换卡/换计划频繁的问题：商家使用小钥匙可在直播中自由切换卡片，无需担心新建卡片重新搭建计划的冷启动问题；可搭配更多玩法，如开播前 10 分钟采用基础款样式，开播 20 分钟采用名额倒计时款样式；——全量用户 （2）小钥匙链路玩法更多：支持磁力建站、三方建站能力接入【高级模版】，区别于现有的小钥匙仅支持原生表单，能够实现高转化花式玩法——仅蓝 v 用户&蓝 v 子号 ①磁力建站已全量上线，可直接使用； ②三方建站能力，需要走加白流程； ③蓝 v 用户的子账号也可使用高级模版功能，且不限定同主体、不限定数量 （子账号绑定可在服务号后台进行矩阵账号操作）； （3）协同服务号原生能力，高效助力客户经营。 |
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示意图 |
APP |
PC 端 |
APP |
PC 端 |
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服务号准入审核 |
服务号商品审核 |
服务号内容审核 |
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（1）行业准入：之前不准入的行业，维持开白流程。进行试跑，正常推进服务号小钥匙 xdsp 投放链路； （2）定向行业工单审核流程： ①申请流程：邮件审批+白名单申请，邮件审批，申请人+1 领导确认即可； ②后续配合：入驻前沟通约束商家遵循广告法相关规定，入驻中企业号认证流程确认协议（已有），入驻后加白企业若存在各类商品审核运营规范问题，行业同学协助配合调整沟通； ③商品审核：目前仍是商业生态出规则、商业化审核承接，具体出现 badcase 做回捞和规则校准 |
（1）建站页面有商审兜底 （2）服务号复用商品审核流，对新定义的「高级模板」定义落地页审核规范（对齐快手 DSP 信息流广告审核规范） |
维持社区审兜底的逻辑，暂不接入商审流程 |
二、快手广告投放说明
使用条件：【高级模版】磁力建站功能已全量上线，蓝 v 用户可直接使用；
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情况一 |
情况二 |
情况三 |
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身份 |
蓝 v 用户 |
非蓝 v 用户/是子母账号 |
上新：非蓝 v 满足条件，线上直接使该【快手号开户的账户】消耗达门槛（＞500），即可使用该功能，无需蓝 v！ ①这里的消耗校验是 t-1 逻辑：举例来说，今日消耗达 500，明日入口开放可用 ②这里的账号取的是【该快手号开户时绑定的账户】：请自查，该快手号绑定的账户消耗 |
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如何使用 |
线上直接使用 |
①先跟母蓝 v 绑定为子母号 ②母蓝 v 登录服务号创建商品 ③母蓝 v 在服务号后台授权商品给子号 ④子号开播直接挂载 |
1、前置了解
（1）开通蓝 V
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←审核拒绝← ↓ ↑ |
审核拒绝 ↓↑ |
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普通用户 |
上传营业执照 →→→→→→ 法人身份证 |
营业资质审核 |
→→→→ 审核通过 |
企业认证用户 |
→→→→→ 付费 600 元 |
四项基本信息审核 |
→→→→ 审核通过 |
蓝 V 用户 |
2、快手广告投放全流程操作步骤
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企业号路径 |
企业发起认证 |
准入审核 |
→是→ |
服务号开通 |
→日常运营→ |
商品创建 |
商品审核 |
→通过→ |
商品展示 |
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↓ 否 ↓ |
↓ 未通过 商品审核失败 |
↓ |
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dsp 投放路径 |
快手号绑定 |
计划创建 |
计划关联服务号小钥匙 |
商业化广告审核 |
→通过→ |
广告投放 |
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广告禁投 |
3、快手广告投前准备
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步骤 |
客户端 |
注意事项&操作详情 |
操作人 |
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（1）快手号与快手广告推广账户做绑定授权 |
DSP 平台（磁力智投） |
操作入口：磁力智投后台-资产-快手号授权-添加快手号。填写快手号 ID 和授权时间，并勾选“同意授权书”，点击确认 |
代理商优化师、客户优化师 |
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快手 APP 端 |
系统会自动以磁力引擎官方账号身份给目标达人发送一条私信，达人需要在移动端收到的私信中进行授权确认后，方可授权成功。超过授权时间后，需要重新进行授权操作 |
商家 |
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（2）服务号认证/蓝 v 开通 |
通过服务号/蓝 v 认证 |
小钥匙高级模版（仅蓝 v 用户使用或子号授权后使用或满足门槛即可使用） |
商家代理 |
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情况一 |
情况二 |
情况三 |
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身份 |
蓝 v 用户 |
非蓝 v 用户/是子母账号 |
非蓝 v/非子母账号 |
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如何使用 |
线上直接使用 |
①先跟母蓝 v 绑定为子母号 ②母蓝 v 登录服务号创建商品 ③母蓝 v 在服务号后台授权商品给子号 ④子号开播直接挂载 |
上新：非蓝 v 满足条件，线上直接使该【快手号开户的账户】消耗达门槛（＞500），即可使用该功能，无需蓝 v！ ①这里的消耗校验是 t-1 逻辑：举例子今日消耗达 500，明日入口开放可用 ②这里的账号取的是【该快手号开户时绑定的账户】：请自查，该快手号绑定的账户消耗 |
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1、什么是服务号/蓝 v？如何开通？ |
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服务号认证身份类型 |
快手依据用户经营需求和经营现状，为大家提供了普通服务号（试用）、个人认证用户（个人保证金）、企业认证用户、蓝 v 用户这四种身份，每种身份的开通条件及有效期如下： ①普通服务号（试用）：免费开通，可获取 90 天免费试用——不可使用【高级模版】× ②个人认证：需付费（500 元），实名认证通过后，长期可用———不可使用【高级模版】× ③企业认证：免费，上传营业执照+法人身份验证，通过后即可开通，有效期一年× ④蓝 v 用户：需付费（600 元/年）进行人工审核，通过后即可开通，有效期一年√ |
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服务号/蓝 v 如何开户/认证？ |
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2、如何绑定矩阵（子母账号）？无此需求可跳过 |
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有啥帮助？ |
子母账号功能，主要针对企业/集团用户使用。部分企业/集团拥有多个事业部或众多员工，旨在满足企业/集团对各事业部/员工进行统一管理，母账号能够查看全部子账号（任意子账号）的线索、播放、粉丝等数据信息。 |
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有啥亮点？ |
子账号数量不设上限，母账号能够对子账号进行统一管理，数据统一查看。 |
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子母账号的表现形式 |
以蓝 v 用户为例，我们会发现某些蓝 v 用户名称（蓝 v 标识后面的名字）是 xxxxx 公司关联账号，这种属于典型的字母账号形式 |
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为什么需要子母账号？ |
1.当前一张营业执照只能给一个账号进行企业认证，如果一家公司有多个部门/事业部都想认证符号号，开通蓝 v，认证中会提示“营业执照已经认证”，这种情况子母账号可以很好解决。即同一公司事业部加入公司的统一账号。 2.对于人员众多的销售类型公司，公司完成企业认证后，公司销售员工也想点亮蓝 v，因缺少营业执照（或无法重复认证），则员工可以申请加入公司账号，形成子母账号点亮蓝 v。 |
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怎么开通？ |
1.母账号（必须完成企业认证）：打开【快手 app】–点击【我】–点击【商家功能】–页面中下位置【字母账号】–点击进入【邀请二维码】–将二维码分享给想要成为子账号的用户即可。 2.子账号：打开【快手 app】–点击【首页】–点击左上角【三】扫一扫功能–扫描母账号分享的二维码。 3.子账号扫码之后，需要母账号重复路径【1】审批通过即可。 |
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（3）小钥匙挂载和使用 |
①普通商品（原生表单）的创建和上架 |
重点：在服务号后台进行小钥匙的商品创建和配置 总览：商品创建管理 服务号官方介绍 小钥匙支持普通商品（快手原生落地页）和高级模版（三方外链/磁力建站落地页）两种 （1）普通商品——快手原生落地页——非本次功能、可跳过 |
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APP 端 |
PC 端 |
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普通商品支持自定义表单内容和配置，详情如下 ①什么场景下适合进行自定义字段的配置？ 当您作为商家，仅获取用户手机号和地址后，仍需要较大的人力成本后续与用户进行非常多的沟通，从而获取用户更完整的信息，才能服务用户时。您可尝试进行自定义字段的配置，来降低人力沟通成本 ②自定义字段配置后，可能的预期 由于自定义字段的配置，会促使用户需要在表单上进行更多的信息填写，用户提交表单/线索的门槛提高，则会损失一定的表单/线索量，即线索量会存在一定的降低。但同时，用户的提交门槛变高后，线索的有效率也会提升。因此商家需要对此有一定的预期。综合看最终的收益，来判断表单上是否增加自定义字段 |
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客户类型 |
用户端展示 |
商家端创建流程 |
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装修设计类 |
装修设计表单模版，若商家在创建表单时，配置自定义字段，则右侧为用户端展示示意 |
备注说明： 1.对于 step5，字段类型包含 4 种：单选、多选、数字、文本 a.若选择单选：则需要预设选项，用户在看到表单时进行单选选择。 （比如装修 © 版权声明 1 本站内容观点不代表本站立场，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责； 2 本站部分内容来源于网络，仅供学习与参考，如有侵权，请联系网站管理员删除 3 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息，访客发现请向站长举报 4 精准获客感谢您的访问！希望本站内容对您有所帮助！ THE END
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