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小红书小程序产品接入详述 | 小红书广告

一、小红书小程序概述

1.产品简介

小红书小程序是基于小红书 APP 架构所开发的应用。其能够融入小红书 APP 的账号、笔记、直播间、商业化投放等多种原生场景。用户在 APP 中使用小程序服务时,能够获得与小红书原生页面相近的体验。

2.准入文档

对于文档中明确列出的禁入行业,必须严格遵循。禁售商品中生活服务一级类目下的细分类目,可能会随着业务的发展逐步开放。

3.产品亮点

原生资源

站内闭环

人群互通

裂变分享

小红书小程序作为站内的原生资源,能够接入品牌小红书广告账户主页、笔记、直播间、小红书广告投放等场景

小红书小程序支持商品交易,可在小红书内形成交易闭环

小红书小程序支持调用用户手机号用于用户登录,达成跨平台的人群资产互通

小红书小程序能够通过分享实现裂变

二、小程序接入

1.接入准备

(1)自开发接入准备(自研)

若小程序业务域名属于品牌方服务器,且小程序需要定制化开发,建议采用此模式。此时,开发者需登录专业号平台进行版本管理操作。

自研小程序与小红书电商对比

小红书原生店铺

小红书小程序店铺(自研)

店铺装修

小红书提供丰富的装修组件,需重新学习

商家可自主开发自有系统,并基于自有系统操作

商品管理

需学习使用小红书的商品管理系统

能够沿用自身系统后台的商品管理系统

订单管理

需学习使用小红书的订单管理系统

能够沿用自身系统后台的订单管理系统

物流管理

需学习使用小红书物流管理系统,且可让小红书平台提供物流服务

能够沿用自身系统后台的订单管理系统

平台营销活动

能够参与小红书平台各类小红书广告营销活动

可自主设定商家自身的营销活动,无法参与小红书平台营销活动

客服

使用小红书客服系统,也可购买小红书平台客服服务由小红书客服人员负责

需自行承担客服工作,可将客服系统与小红书客服页面打通

消费者浏览体验

原生页面,加载速度流畅

取决于开发者能力,代码性能优则体验好,否则加载速度可能比原生页面稍慢

总结

小红书原生店铺浏览体验更优,可使用平台全面服务,但需投入学习及额外人力运营成本

小红书小程序店铺借助商家已有系统灵活管理商品/订单,无需新增学习成本,不过无法完整享用小红书平台各项服务

(2)接入流程

①合作协议范本:合作协议范本

②开发成本评估:开发成本评估

a.前端:明确开发者在微信小程序所采用的开发方式,微信原生或 uniapp,对应开发成本各异

b.服务端:目前小红书服务端主要支持获取用户信息、登录、授权、交易组件、支付等几种基础接口能力,比微信接口更少

c.开发模式(自开发):若小程序业务域名需要是品牌方服务器、小程序需要定制化开发,则推荐使用这种模式,需要开发者登录专业号平台进行版本管理操作

③目前自研型小程序处于有限准入阶段;平台会依据申请,有限开放准入白名单。

(3)准入原则

①白名单原则:专业号无对应的站内店铺,且 3 个月内无开通小红书店铺的计划

②对接合作原则:

a.需要对接商品库、回传交易明细数据;

b.平台需对小程序中的交易收取佣金。

③交易佣金结算模式:

a.线上对接实时交易信息回传;

b.每月进行线下对账(每月的第五个工作日),以交易额的 5%(买家商品实付金额(不含运费、附加费及跨境税费)的【5】%)进行佣金结算,以实际成交金额为准(例如确认收货、核销完成等),明细需合同约定。

④保证金缴纳:自研小程序需缴纳两万元保证金。

2、有赞(服务商)小程序接入准备

若小程序业务域名和完整服务均由服务商提供且批量化生成,建议采用这种模式。此时,品牌方需将小程序授权给服务商,服务商走授权代开发流程。

有赞小程序与小红书电商对比

小红书原生店铺

小红书小程序店铺(服务商)

开店门槛

需单独缴纳保证金

在服务商平台缴过保证金则无需再缴

店铺装修

小红书提供丰富的装修组件,需重新学习

能够沿用在服务商后台使用过的各类装修组件

商品管理

需学习使用小红书的商品管理系统

能够沿用服务商后台的商品管理系统

订单管理

需学习使用小红书的订单管理系统

能够沿用服务商后台的订单管理系统

物流管理

需学习使用小红书物流管理系统,且可让小红书平台提供物流服务

能够沿用服务商后台的订单管理系统

平台营销活动

能够参与小红书平台各类小红书广告营销活动

可使用服务商系统自行设定营销活动,参与服务商平台营销活动,无法参与小红书平台营销活动

客服

使用小红书客服系统,也可购买小红书平台客服服务

可沿用服务商客服系统

消费者浏览体验

原生页面,加载速度流畅

比原生页面加载速度稍慢

总结

小红书原生店铺浏览体验更佳,能使用平台全面服务,但需投入学习及额外人力运营成本

小红书小程序店铺通过商家已有系统灵活管理商品/订单,无需新增学习成本,不过无法完整享用小红书平台各项服务

(1)接入流程

①在小红书专业号后台:申请小红书专业号

②在小红书专业号后台:创建小红书小程序店铺

③在有赞后台:授权小程序并发布上线

④在有赞后台:对小红书小程序页面单独进行装修

⑤在有赞后台:将商品操作提审,审核通过可在小红书小程序内推广

在进行小红书投放广告前,需完成小红书小程序注册开店及商品发布流程,包括在小红书专业号后台创建小红书小程序店铺、在有赞后台授权小程序并发布上线、对小红书小程序页面单独进行装修等流程。

注意:目前有赞小程序采用白名单模式,销售为客户申请开白,若需接入小红书可联系销售顾问。

3、微盟(服务商)小程序接入准备

若客户有微盟小程序并希望接入小红书,需客户联系微盟按以下流程开通。

小红书广告微盟开通流程

认证小红书专业号→注册小红书小程序→绑定小程序授权微盟→收款配置→小程序发布→商品同步小红书小程序

注意:微盟小程序目前处于白名单开放阶段,客户联系微盟后,微盟会联系小红书每周进行一次审核开白。

二、正式接入/开发流程

完整技术文档请查看:小程序正式接入/开发流程

Step1:创建小程序

①品牌方向小红书工作人员线下申请小程序权限,声明开发模式,并获取开发者工具

②申请成功后,使用品牌方专业号登录小红书专业号平台,点击顶部店铺——小程序店铺——创建小程序

小红书广告商城店铺

Step2:小程序开发/发布

(1)自开发模式(自研)

①品牌方专业号在专业号平台——店铺——小程序店铺——成员管理——设置项目成员/体验成员

小红书广告成员管理

②项目成员登录开发者工具(IDE)进行代码开发,服务端进行相应接口开发

③项目成员完成开发、预测试后提交代码以生成开发版,服务端也完成相应接口开发

④品牌方专业号在专业号平台——版本管理,对已提交的开发版生成体验二维码,开发者可扫码进行稳定环境测试,品牌方可使用小红书 app 扫码预览小程序进行验收

小红书广告开发版本

⑤开发者测试完成,品牌方确认无误后点击小程序发布

(2)平台型服务商代开发

①服务商向小红书工作人员线下申请小程序权限、服务商权限,通过申请后,服务商使用服务商专业号在小红书小程序开放平台登录,完成服务商创建

②服务商按要求完成服务商授权流程开发,并引导品牌方授权

③品牌方专业号使用小红书 APP 扫服务商授权二维码完成授权

小红书广告授权成功

④服务商专业号在专业号平台——店铺——小程序店铺-创建小程序,

图片[1]-小红书小程序产品接入详述 | 小红书广告-精准获客

并在成员管理设置项目成员

⑤服务商专业号登录小红书小程序开放平台,将自己的小程序设置成开发小程序

⑥服务商项目成员登录 IDE 进行代码开发,服务端进行相应接口开发

⑦服务商完成开发后将代码应用至已授权小程序,生成体验二维码,可扫码进行稳定环境测试,品牌方可预览小程序进行验收

⑧开发者测试完成,品牌方确认无误后,开发者调用接口代办小程序发布

Step3:小程序注意事项

品牌方、开发者需遵循小红书平台基本规范,若违反以下规范,小红书有权停用品牌方、开发者的小程序权限

①小程序需确保良好的产品体验,使用户能够顺利完成浏览、购买服务,尽量避免出现 bug

②小程序需合理获取用户信息授权,不得滥用用户信息、泄露用户信息或做出任何损害用户隐私的行为

③交易型小程序需严格保障用户的购买体验,积极处理用户的售前、售后问题

④小程序内不得含有违法违规等各类严重影响小红书平台的信息

⑤小程序内不得含有站外导流内容(例如通过二维码引流至某信、某宝)

以上约束需通过线下协议签署形式予以保障,更多条款以最终签署协议为准

在进行小红书广告投放时,要确保信息的真实性。不能保证并承诺无风险,也不能存在欺骗诱导消费者的情况。以上便是为大家分享的小红书小程序产品接入介绍,若大家想要开通小红书广告开户,或进行小红书广告投放,可与我们联系。

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THE END
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