oCPX 2.0 的成本保障规则（下篇） | 快手官方代理服务商

一、成本保障激励金使用规则

使用场景

快手广告投放消耗可用，无法提现，也不可退回至快手广告代理商。

使用顺序

若账户内多个钱包均有余额，优先消耗激励金。消耗顺序依次为：激励＞框返＞信用钱包。当上述三个钱包余额用尽，将开始使用现金、返点钱包，且二者等比例消耗。

使用花费

激励花费（即激励余额的支出），不计入代理商返点基数和广告主框架完成额，但计入快手广告代理商业绩完成额。

激励余额转移

激励余额可在同代理且同主体的账户间转移，操作办法咨询对接的效果广告渠道运营/媒介即可。快手广告账号可携带激励余额更换代理商。同快手广告代理商且同主体的账户，ESP 移动端广告主的激励金额无法转账至 PC 端。同代理商且同主体的账户，ESP 的 PC 端和移动端账户激励余额不可相互转账，也不能向 DSP 的账户转账。

激励金使用期限

自 2022 年 8 月 1 日起，若广告主激励钱包的激励金在 365 天内未被消耗（从激励钱包最后一次消耗日起算），则默认平台发放的激励金福利失效，平台有权回收资金。回收操作人工进行，一季度一次。

二、成本保障注意事项

异常作弊行为处理

若快手广告主存在异常作弊行为，平台有权拒绝成本保障和返款，并追回已发放款项。同时，依据作弊行为的严重程度，平台会对广告主予以不同程度的处罚，涵盖广告组低优先级投放、封禁广告主账号等。因作弊模型需保密，平台有权独自判定结果，且无需向您披露具体判定规则。

超额或重复发放

若因产品功能异常导致成本保障金额及返款超额或重复发放，平台有权采取措施追回，包括但不限于从激励钱包扣除多发金额，或对后续的一笔或多笔成本保障金额或返款进行调整。

关联处置

若您违反快手广告平台协议或规则致使账户被施加限制措施，在限制措施生效期间，您无法获取本规则中的成本保障及返款权益。

三、常见问题

Q：成本保障 2.0 涵盖联盟投放吗？

联盟依照原有 OCPM1.0 的成本保障规则生效，不管是优选还是联盟直投，计算时均区分主站流量、联盟流量进行成本保障核算。

Q：若是按账户维度进行赔付，若账户最初出价 10 元，后续压价到 8 元，整天的赔付规则怎么算？

按照梯度出价赔付，成本保障金额=实际消耗 – （出价 1×转化数 1 ）+（ 出价 2×转化数 2）+……

Q：当天 20 个指的是账户满足 20 个转化数，不是单个组吗？

并非单个组，成本保障 2.0 是看账户里单优化目标粒度的当日转化数是否达到 20 个转化数。

Q：不是说需达到 20 个转化门槛吗，如果是空耗如何赔付呢，不冲突吗？

是优化目标粒度达到 20 个转化，同优化目标转化数达标，可能部分 unit 有空耗，赔付会涵盖 unit 空耗的部分消耗成本。

Q：双出价是按照浅度还是深度成本保障？

保障浅度出价超成本。

Q：哪些场景不进行成本保障？

被快手广告平台判定违规无法打款的账户不进行成本保障。使用一键复苏、加速探索、素材唤醒工具期间不进行成本保障。MCB 不进行成本保障。

Q：新账户和老账户都能享受成本保障吗？

是的。

Q：ROI 类如何成本保障？

首日 ROI 成本保障金额=实际消耗×客户最低 ROI 出价 – 激活后 24 小时内的付费金额。ROI 出价 成本保障金额=实际消耗 – （订单支付金额/客户最低 ROI 出价 )

Q：成本保障金额是每日 0 点核算吗？还是不太理解无限期成本保障的概念，是指如果 18 号空耗，如果加上 19 号的成本，还拉不回来，就算超成本，然后会进行成本保障吗？

是 0 点核算。无限期成本保障对客户更有利，与原来只保障新建 unit（7+7）相比，账户层面上无论哪一天超成本，都会进行成本保障，实现永久的投放无忧。

Q：ocpm2.0 推全后是完全替代 1.0 吗 还是到时候客户可以自己选？

是替代关系，ocpm2.0 推全后不再有 1.0 成本保障。

Q：8 月加白按照历史规则成本保障，确认下还是线下测算成本保障金额？

是的。