为何要力争首位?关键词排名策略的绝佳方案

“倘若在谷歌上无法搜索到你,那就意味着你仿佛不存在。”依据信息检索的最小努力原则,倘若无法位居前列,或许所有的付出都将付诸东流。

“买房重视位置,开店依赖位置”,位置于生意背后意味着流量,那么在竞价当中,位置(排名)究竟有着怎样的重要性,多数人虽认为其重要,却难以衡量。

我翻阅了众多国内外的研究成果,在这一问题上形成了较为清晰的认知,助力大家精确且客观地理解排名,更能懂得运用排名,以创造出更显著的价值。

一、究竟是什么在左右排名效应?

1、序列位置效应,引发选择惯性

就人类交互行为的影响展开研究,艾宾浩斯率先提出了序列位置效应(serial postion effect),指明了位置对人类行为的影响:

“人们依据事物所处的位置序列排名进行赋值,第一个总是被视作优于第二个,在所有条件相同的情况下,人们总会选择排名第一的,而非第二的产品或服务。”依我之见,这实则是一种不易察觉的惯性思维。

学者的研究成果验证了序列位置效应,同时揭示出由位置序列效应所导致的位置偏见同样存在。

2、首因效应,排名乃直接体现

人脑的工作记忆存在限度,根据沃(Waugh)和诺曼(Norma)的研究,一个列表中的初始条款,往往比最后条款更能吸引大脑,所以初始阶段对于记忆容量的竞争没有后期那般激烈。

侯克(Hoque)和洛许(Lohse)在对在线目录序列和黄页的记忆效用影响的比较研究中,发现了显著的首因效应。墨菲(Murphy)及其团队对在线点击行为的研究同样发现存在首因效用。

二、一“位”之差,天壤之别

针对搜索引擎排名对流量的影响,国外早有相关研究,在此我选取了国内和国外两份颇具代表性的数据:

第一份源自国内某搜索引擎,针对 500 万次点击及排名状况展开统计,数据表明排名第一的点击占比达 42.1%,是排名第二的三倍有余。

某搜索引擎 500 万点击的排名分布情况(网络来源不明)

第二份数据来自 Compete.com 这家美国的营销公司,其于 2012 年耗费时间分析了“数千万”由消费者自 2011 年第四季度起产生的搜索引擎结果页面。

美国 Compete.com 公司的研究成果(2012 年) 制图:吴学涯

在其网站发布的一项研究显示,搜索引擎结果页面的点击当中,53%集中在第一条结果。在这一页的前五条结果里,第二条占 15%,第三条占 9%,第四条占 6%,直至第五条下降至 4%。

诸多数据无疑都证实了一个基本事实:

其一:排名第一与排名第二之间,流量存在三倍以上的差距,80%以上的流量汇聚于前三位。

其二:排名上升,流量大幅缩减,这也与信息觅食的最小努力原则相契合。

1)排名上升,流量大幅下跌

布鲁克斯(Brooks)在关于计算点击潜力的论文中指出:“流量会随着排名的上升而大幅下降;从排名第一到排名第十,预计流量会有 10 倍的降幅。”

那么广告排名对点击的影响究竟有多大呢?我们借助点击潜力来进行科学衡量。

2)点击潜力——科学衡量的手段

点击潜力=相对展现量*相对点击率

依据布鲁克斯的研究数据可知,排名第二的相对展现量为 77.2%,点击率为 77.4%,由此得出点击潜力为 59.8%,并且排名越靠后,点击潜力越小,若没有点击,便如同无水之舟。

三、怎样实现排名第一并监测关键词流量?

要让搜索引擎关键词在存在竞争的环境下稳居第一,目前百度凤巢主要有以下几种方法:

1、品牌词,购买百度的品专、品跑、品牌华表等产品(品牌词,例如:苹果、慕思、海尔等)

苹果公司的品牌广告

2、通用词,购买百度的通用词品专(比如:佛山律师电话、东莞律师事务所)

3、出价策略,排名倾向*系数,确保稳坐第一【任何词均可】

百度搜索出价策略的设置入口

对于品牌类产品,能够查看购买关键词(精确匹配)在特定周期内的展现点击情况,进而确定排名第一时的具体流量和转化状况【不考虑其他因素:如创意】。【入口:品牌合约报告】

比如:作者购买了广东某地百度通用词品专产品(法律行业),包含关键词和地域数据。

百度通用词品专报告(关键词)

百度通用词品专报告(地域)

在报告中能够看到每个关键词在特定时期,排名第一在不同地域的展现、点击以及点击率数据,从而得出此关键词排名第一的具体流量和转化情况,算出该词的投产比。

四、排名第一的转化是否真的最优?

排名越高,点击潜力呈现快速下降的态势,转化潜力同样如此。

依据布鲁克斯的研究数据得出,从排名第二变为排名第四,可预期的转化总数下降 51.5%(28.%/54.5%),每降低一个排名,转化潜力都会出现两位数的下降。

五、排名第一,成本是否最高?

排名与成本高低的关系,主要体现在消费和转化方面,如果关键词排名提升,自然消费也会随之增长,倘若转化良好,那便能够一本万利。

1、平均点击价格

消费取决于点击价格和点击率,平均点击价格受下一名的出价和质量度的影响,排除质量度的影响,排名第一时,仅需支付排名第二的出价加上 0.01 元。

数据案例预演

平均点击价格=(下一名出价*下一名质量度)/关键词质量度 + 0.01

通常情况下,排名第一时点击率较高,质量度肯定比第二名高,实际上平均成本并不会高出太多。

2、四象限排名策略

四象限排名策略

回归到成本问题,只要转化率提高,成本降低,投入产出比就会十分理想。所以在制定排名策略时,从消费和转化两个维度进行考虑更为合理。

综上所述,排名的位置效应确实存在,在用户的心智中占据着重要地位,同时,一“位”之差导致的流量差距极为显著,转化潜力的差距更是不容轻视。

SEMer 结合产品,能够较为准确地把握搜索流量的变化,结合成本与转化,制定排名策略,实现投入产出比的最优解。

最小努力原则(principle of least effort):最小努力原则假定,人会采取可能耗费最少劳动的行为,来完成特定任务; 即,将必要的努力最小化。

例如,在可接受的品质水平下,人们倾向于选择现有的资讯来源,而避免花费力气去寻找、评估更优质的新资讯来源。

注:文中的部分数据来源于:谷歌语义搜索[英]阿默兰德 著/搜索营销:理解关键字广告之核心[美]伯纳德·吉姆·詹森 著

THE END
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