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推广成本居高不下,烧钱速度极快?两式助您降低成本!

成本高昂是众多同学于推广进程中普遍面临的难题,那么究竟该如何予以降低呢?

CPA = 消费 / 转化量 = 点击量×点击费用 / (点击量×转化率)

若要削减转化成本,存在两个操作趋向:

1、压低消费

CPC 出价:

①缩减无效消费:

查阅搜索词报告,甄别出不相关的搜索词,先行进行否词操作并反馈不相关,倘若存在大量不相关的情况则收缩匹配。

提取近一个月的数据或者点击次数达到 300 次以上的数据,对于长期存在点击与消费但却未实现转化的词,建议予以优化。从账户的角度,需留意创意有无夸大成分、选词是否精准、匹配方式是否精确;从网站的层面,要关注是否具备营销能力、是否存在打开速度过慢、布局是否合理、转化流程是否存在路径过长的情况、是否存在恶意点击、产品是否具有竞争力等等。

②降低高额消费:

找出消费排名前 20%的关键词,探究是否存在点击单价过高从而致使成本过高的词汇,能够尝试降低关键词出价并观察效果。

倘若转化未受到影响,那么就小幅度地逐步调整至可接受的水平;

要是转化受到了影响,那么考虑转化基数所受影响的大小,如果影响不大则能够下调或者放开匹配以低价拓展流量;要是影响较大,那么保持推广,不过可以多找寻一些低成本的词来拉低该词的成本。例如我先前从事贷款业务,该词的转化成本颇高,然而转化基数较大,基本占据了转化量的一半,一旦调整出价,转化量就会受到影响,所以在账户中,大量提交品牌词,借此拉低账户整体的转化成本。

oCPC 出价:

①降低无效消费:

查看搜索词报告,找出不相关的搜索词,先做否词并反馈不相关,倘若存在大量不相关的情况则整理相关搜索词报告,反馈给客服,让总部技术将模型中的不相关流量删除,保证模型的准确性。

提取近一个月的数据或者点击次数达到 300 次以上的数据,对于长期存在点击与消费但却未实现转化的词,建议予以优化。从账户的角度,需留意创意有无夸大成分、选词是否精准、匹配方式是否精确;从网站的层面,要关注是否具备营销能力、是否存在打开速度过慢、布局是否合理、转化流程是否存在路径过长的情况、是否存在恶意点击、产品是否具有竞争力等等。

②降低高额消费:

找出消费排名前 20%的关键词,查看是否存在点击单价过高从而导致成本过高的词,若学习成功,关键词出价由系统托管,无法通过调整关键词出价来降低关键词消费。故而,能够通过以下方式进行调节:

查看该词的效果,要是偶尔出现点击价格过高的情况,整体转化成本仍处于可接受的范围,建议不进行变动。

要是该词的转化量较多,不过成本较高,建议可以多找寻一些低成本的词,例如品牌词等,来拉低整体成本,不要盲目乱动,否则会致使 OCPC 包的转化效果产生波动;另外能够通过优化该词的创意、落地页等,提升转化率,进而拉低整体的转化成本。

要是该词没有效果或者长期超成本难以接受,那么建议可以将其单独拿出来运行 CPC,等到成本降低至可接受的范围,再考虑加入 OCPC 包进行推广。

2、提升有效转化量

①提高转化率

在现有点击的状况下,增强点击用户的转化意愿,此时需要我们从落地页以及产品层面进行优化:

落地页优化:

提高落地页的营销能力,主要从以下几个方向着手:落地页的布局是否合理、配色是否宜人、图文比例是否恰当、转化路径是否清晰且简短,另外,落地页的整体顺序是否具有逻辑性,切忌毫无条理。重点在于要具备 F(产品特征)A(产品优势)B(用户利益点)E(令人信服的依据)C(联系方式,即转化路径)这 5 个要素。

产品优化:

对于同一款产品,竞品的价格比你的更低,这是我的一位学员所遭遇的问题,他们家的产品是代理的,价格比不上直销,处于颇为尴尬的境地,她的账户是有咨询的,但是一经货比三家,成单比例就急剧下降。那这时该如何应对?价格无法更改,那咱们就从其他方面去

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拼,比如赠送小礼物、提供售后、上门安装,怎样能够方便客户就怎样来,怎样让客户觉得贵得有道理就怎样来,同样的产品,总要让客户清楚差价究竟差在哪里,用户才会心甘情愿地掏钱购买。

②减少无效转化

检查无效客户的来源词以及为何无效的原因。

例如在信用贷款行业,虽然来源词为贷款,然而既有信用贷也有抵押贷,该词尽管属于行业词,但不够精准,容易导致客户无效,此时能够降低该词的消耗占比,同时可以在创意、落地页中标明此为信用贷产品,明确业务方向,提高有效率。

探究用户为何无效,比如电话无法拨通,那是否能够分时段拨打,例如早上 9 – 11 点,下午 3 – 5 点,晚上 19 – 21 点;要是由于产品原因致使用户无效,那么设法从产品层面解决,比如价格不突出,那就重点强调质量以及售后。每条线索都是有成本的,尽力挽救,增加有效转化。

提升销售能力

这里我要举个例子。

有一位从事劳动仲裁的学员,我为他进行过 3 次账户诊断,前两次诊断结束后,实际上账户效果已经还算不错了。但他第三次又来咨询我时表示快崩溃了,转化还算不错,可最终成单完全不行,让我再给他瞧瞧。

我查看了一番,没有什么大问题啊,账户也好、页面也好,都挺不错的,数据表现也良好。我问他,你们销售那边的情况呢?你把那些客户未成单的原因记录下来,然后梳理一下,看看是不是哪个环节出了问题,目前从账户来看还是相当精准的。

过了两周,他回来找我了。他说,师妹,绝了,他自己试着拨打了一个未成交的电话,交谈了不到半小时,这单就成了。当时他就震惊了。然后逐一梳理,挽回了众多客户。完事之后,他和老板沟通,把销售的提成制度给更改了,成本变成了原先的 1/3。

所以,在成单转化方面,销售的技巧、对产品的熟悉程度、服务的质量、人设等等,产生的影响也是极大的。在排查完,咱们的账户不存在任何问题的情况下,可以和客服销售部门进行交流,向他们索要未成单的原因,商讨制定相应的话术,提高成单转化。

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