1、直播投前准备【针对广告主】
1)账号绑定
需寻找对应的快手广告投放销售,来构建账户与直播间的关系。
快手广告投放
【行业直播推广】打破了广告账户与直播账号一对一绑定的局限:支持客户自主直播以及矩阵号(非聚星达人账号)开播。
在投放前,必须建立广告账户与直播间的关联,且需通过邮件进行报备,上述两种直播方式均需如此。客户能够联系对应的销售或者运营来完成报备,待资质、账户状态等审核通过,方可在广告组层级选取对应的直播间。关联关系示例如下:
关于直播快手号的建议:倘若进行自播,推荐使用具有历史粉丝积累的快手号 ID 开展直播,这样有助于提升用户的信任感。例如运用曾投放信息流的快手 ID 进行一户多开以开展直播投放。
2)主播人选
客户一方需要明确主播人选与代理商,并且主播应为保险代理人;主播需具备保险销售资质。
3)直播/活动报备——向对应销售进行直播报备和活动报备
● 直播报备
自主直播、矩阵号直播(非聚星达人账号)这两类方式均需报备,可与对应销售沟通并完成报备。
● 活动报备
● 直播间内但凡涉及 1 元秒杀或者送手机/汽车等活动商品,务必提前报备,若无报备而导致直播被封禁等后果,需自行承担;
● 抽奖活动要运用自有产品 – 幸运助手,以截图送礼的形式属于禁止行为,存在被封禁的风险;若直播被封,需找渠道经理/直客销售发邮件报备以寻求解决。
4)投放产品确认
保险
● 产品 1:以短险的形式投放,在线 1 元支付;
● 产品 2:长险,通过在线表单收集信息。
● 注意:产品落地页需要结合直播【小铃铛】的交互样式加以优化,在上半屏部分能够增添喜庆、活动引导、线索收集、倒计时等能够提升转化率的元素,吸引用户点击,提高整体转化率。小铃铛产品的整体展现逻辑如下:用户开启快手,进入视频流 ,看到直播类的广告—— 点击进入直播间 —— 直播间内点击小铃铛组件——唤起半屏页面,达成表单提交转化。
![图片[2]-快手广告投放:保险行业直播推广的投放策略-精准获客](https://15473035.s21i.faiusr.com/2/ABUIABACGAAgtuuxqgYo0L6fmgYwoAY4vAM_404.jpg)
5)技术对接
联调方式:倘若选择“表单提交/付费”的转化目标,可以创建常规信息流广告,并通过体验的形式进行联调。
若进行付费投放,需将账户 id 发送给对应的客户运营,以进行【付费】加白,初期建议优先测试表单,因为付费模型尚不成熟。
6)直播脚本/福利准备/主播排期准备
提前筹备好直播脚本:把直播视作一个活动来策划,设定主题与流程,直播内容建议围绕产品介绍,抓住保险产品的卖点、适用人群、案例,将内容场景化、口语化,使其更直观。金融行业在短视频领域相对容易受到限流,因此要注意规避一些敏感词。
提前准备直播福利产品:增添福利产品,借助利益刺激用户转化;提前准备小礼品、红包、限时优惠等;常见福利产品例如电子数码类(手机、平板)、家居生活类(洗衣液、食用油、锅)——面向家庭类、教育类产品(书包、文具)——针对家长类、健康周边(体脂秤、按摩器)。
直播排期:一周直播时间超过 5 天,可提前设置好直播预告;建议时间定在 18 点至 24 点,直播时长建议超过 4 小时。
7)单直播间搭载多保险产品售卖
倘若仅投放小铃铛转化目标,暂时无法支持一个直播间搭载多个保险产品进行售卖。
若要达成此功能,广告主能够通过快手广告投放
平台,建立快手小程序配置集合页,搭载多个保险产品开展直播营销,实现一个直播间进行多种保险产品的直播售卖。
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