Q:快手广告投放
在直播前,是否必须绑定主播?
A:没错,无论是官方号自播还是聚星达人直播,都需要先完成主播绑定。
Q:一个广告账户能否绑定多个直播间?
A:可以。
Q:一个直播间能够绑定到多个广告账户里吗?
A:对于官方账号自播账号而言,一个直播间可以绑定到相同主体或有关联关系的主体的账户里,但需通过审核;对于聚星达人账号,则没有限制。
Q:在相同时间段,一个直播间里能挂不同的小铃铛吗?
A:不能。在同一时间段内,直播间和小铃铛是一对一的对应关系,只有一个小铃铛会在这个直播间生效。
Q:小铃铛转化组件和小黄车能否同时存在?
A:在同一直播间的同一时段不能同时存在。投放小铃铛之前,要确保未挂载小黄车,否则小铃铛挂载会不成功,也就无法进行
快手广告投放
。
Q:「行业直播推广」和小店通的直播推广产品有何区别,是否会相互影响?
A:具体区别详见下表。可以认为这两个产品面向的是具有不同营销诉求的客户,它们不会相互影响,但小铃铛和小黄车在同一直播间同一时段不能并存。
Q:同一直播间每次直播都必须创建新的广告吗?
A:并非一定要新建。
1)如果原广告组选定了投放时间段,可以对时间段进行更改。
2)若原广告组是长期投放或者依然符合新直播的时间段,保持广告开启状态即可,此时要注意记录投放时间以区分数据。
3)倘若上一次投放已经过去很久,建议新建广告。
4)要和客户保持紧密沟通,防止客户在未提前约定的时间内突然开播,造成预算浪费。
Q:我要找聚星达人直播,已经下了聚星订单,可直播间里为何还是没有小铃铛?
A:
条件 1:订单需要审核通过。
条件 2:达人需要接单,并且要在广告投放平台绑定该达人主播。
条件 3:在 dsp 平台有激活(开关为开启)的小铃铛。
条件 4:需在聚星订单里的直播时长内,超出了直播时长,小铃铛就无法挂载。
如果以上 4 条操作均正常,开播后直播间内仍没有小铃铛,可点击主播管理-小铃铛列表的“挂载”按钮。
Q:直播间内有小铃铛,为何没有广告曝光?
A:1⃣️在 DSP-主播管理-小铃铛组件状态,查看是否处于“挂载成功”状态,若否,则检查主播是否手动挂载了小铃铛,如果是,那么 dsp 的小铃铛就无法挂载成功,广告也就无法投放出去。
解决办法:让主播把手动挂载的小铃铛卸下,然后客户在 DSP 点击“挂载”按钮。(注意:开播前达人无需手动挂载小铃铛)
Q:直投直播和作品引流应如何抉择?
A:对于视频制作能力较弱的客户,建议优先选择直投直播间,其转化链路更短,无需具备视频制作能力。
对于具备视频制作能力的客户,建议选择直投直播和作品引流同时使用。
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