广告于 WIFI 网络环境中呈现正常，而切换至 3G/4G 时则不再展现，这究竟是何原因？-精准获客

一问：您好，客户从事服务器业务，我计划投放产品词“戴尔服务器”，然而其出价要高于加上地域的关键词出价。那么，我是直接在推广计划中为产品词设置地域更好，还是在产品词前添加地域呢？可要是那样的话，工程量又极为浩大……

答：

SEM 的发展趋向是精细化操作。实际上，您所说的两种方式唯一的差异在于，地域+产品词的点击成本会低于直接投放产品词。在假定两种方法的转化状况相同的前提下，我们定然会推荐在产品词前添加地域的办法，原因很直白——节省费用。毕竟大多数从事 SEM 优化的人，目标都是提升转化，降低成本。

至于您觉得的工程量繁琐，无非就是在现有的产品词前加上地域词，针对此，我们有一个绝佳的工具推荐（点击下方链接即可跳转）：

SEM 神器｜此工具让您拓词效率提升 300%（附 GIF 演示）

二问：关键词出价已经颇高，创意也不存在问题，预算也充足，在搜索框中搜索，发现仅有一个同行网站，可我的网站却没有排名，只显示了一个竞争对手的网站，这是什么原因呢？

答：

当下的搜索引擎存在一种展现机制，我们可以将其称作“个性化展现”，意思是某台设备或者某个 IP 频繁看到某个广告，却从未进行点击，系统会默认该用户对这条广告不感兴趣，于是就不再展现了。

倘若遇到自家广告排名找不到的情况，先改用推广实况或者精准获客 RANK 工具查看一下，或者请朋友帮忙搜索一下，看看广告能否展现。

要是仍然发现无法展现，就可以展开下一步的排查工作了，查看账户是否存在异常状况，比如预算已满、账户被拒、关键词或创意被拒等问题。

三问：关键词出价期望排到前三，查看关键词规划师的出价也不准确，有什么办法能够让关键词排到前三吗？

答：

首先需要说明一点，不要盲目地追求排名，关键在于转化情况。如今百度上方一共五个广告位，排名保持在前三的重要性已经远不如从前。

如果确实想要锁定前三，有几个经过亲测有效的办法：

1、运用凤巢后台的排名倾向出价策略，进行一定的溢价设置。开启溢价投放后要留意观察 CPC，并推算转化成本，查看是否能够达到理想的盈利水平。

2、使用排名倾向出价策略一段时间，自然就能够清楚哪个价位可以排在前三了。但也要密切关注，因为 SEM 是一个不断变化的动态过程，您不进行调整，市场和同行业会进行调整。

3、使用调价软件，也是一种有效的办法。

4、以现有的出价作为基础，以 0.5 元为单位，一次一次地加价，测试排名情况。实际上这个办法比较繁琐，而且不太稳定。另外，如果自己查询排名，建议使用实况工具，或者进行查询，以免降低自家关键词的点击率，影响质量度。

四问：精准获客君您好，我们公司有几个项目，是关于鼻炎、减肥、男科推广的，属于保健品行业。目前账户过几天就能下来了，前天一位男领导（专业性很强）跟我说，刚开始一个客户成本允许我达到 60 左右，后期要优化到 35 以下。昨天我询问了一位女领导（专门管理数据的），她跟我说公司以前的客户成本是在 40 左右，但是我询问了几个同行，他们跟我说，现在减肥和男科的成本能达到一百多就算很厉害了，我该如何是好啊。请求精准获客团队在这方面的推广给予一些建议吧。

答：

这个问题存在一定的模糊性，这需要看你们公司对于“客户”的定义是仅仅全新的客户，还是把其他免费渠道来的客户也一同计算在内。倘若为前者，35 的成本的确不太现实；要是后者，按照所有渠道来的客户数量来平均分摊成本，这个数值是能够达成的。相比您和同行交流时，同行给您的信息是以新客户作为标准的。

您需要向您的领导确认公司对于客户成本的计算方式，再判断这个目标是否合理。

五问：请教一下，您之前有没有碰到过这样的问题：我们公司账户的关键词在 WiFi 网络下，排名正常且较为靠前，一旦切换至移动 4G/3G 网络排名就消失了，展现量很少，甚至没有展现，在手机端，这种情况是否有其他朋友也遇到过？

答：

这个问题之前也有客户向我咨询过。

出现这种情况是由于客户自身搜索自己的广告次数较多，百度本身具备一定的防范恶意点击的机制，所以他的移动网络 IP 被屏蔽掉了。

在这里或许有人会问，为什么仅仅屏蔽了手机网络的 IP？

因为百度的屏蔽是按照设备区分的，也就是说 WiFi 被认为是电脑端的 IP，而移动是另外的屏蔽策略，这两者是有区别的。

移动的目前检索量较大，所以多数情况下都是移动网络被屏蔽，而 PC 端没有被屏蔽，这样就会出现 WiFi 下有广告而 4G 下没有的情况。

那怎样解决这个问题呢？进入商盾，将移动端的 IP 解除屏蔽，再进行搜索，广告就会出现啦。

同理，PC 端也是类似的处理情况。