你问我答| SEM 这一行业究竟是否具备前景？人才缺口大不大？

问 1：在账户均价维持不变的状况下，怎样增多有效流量，或者说上词的走向是如何的？

岳鹏飞：我平日里最为常用且通用的办法，是率先找出账户当中的核心词（每日达成 80%转化量的关键词），每个行业的核心词数量均有所差异，不过通常不会超出 30 个词。以这些关键词作为词根来进行拓展，能够在最大程度上保障流量的含金量与方向感。

问 2：近期有跳槽的想法，想请教一下作为刚踏入这一行的 Semer，简历要如何撰写才能够引起主管或者经理的兴趣？

岳鹏飞：投递简历在一定程度上真的得看缘分……

然而我能够讲一讲我个人在招聘时所注重的方面以及不注重的方面。

首先，大家相互抄袭的工作项、参与过的项目、获得的奖状和奖励、简历上的头衔，这些我都不在意。我极其在意的是在您完成一项工作项或者项目之后，对于该项工作和项目的总结，以及这个总结所具备的可复制性。这里要说的并非是您的点击率从多少提升至了多少，而是通过这些数据您总结出了何种行业规律，这些行业规律又能够带来哪些实质性的操作或者实质性的价值。

其次，我会关注每份工作的工作时长，工作未满 1 年就更换是不行的，每年都换工作也不可取，只有上一份工作时长达到 2 – 3 年，我才会接着查看简历。另外，添加您的兴趣爱好能够为您加分不少，我曾经因为一个人在简历中提到参加过马拉松比赛，从而给他提供了面试的机会。因为恰好我也在学习长跑，觉得我们能够有许多共同话题可聊。但是特别无趣的兴趣爱好不如不写，例如喜欢音乐（难道有人不喜欢吗），喜欢吃（呵呵），喜欢拍照（现今拥有手机的人都喜欢拍照），喜欢旅行，喜欢看书（真的是这样吗）。

最后，线上简历不宜过长（最好都别超过 1 页）。不过打印简历可以写成一本书，能写多厚就写多厚。线上的简历数量庞大，大家很难长时间盯着屏幕阅读您的文字，但是倘若给了您面试的机会让您前来面试，在面试过程中听您无聊的自我介绍时，面试官百无聊赖都会一页一页地查看简历。写得越多说不定某一段话就能够让领导感到欣喜。

由于简历太过主观，我仅仅说出了自己的感受和看法，仅供参考。

问 3：您好，我当下正在推广一家医院，目前品牌尚未树立起来，医院主要面向镇区，当下存在的问题是：镇区词的消费不稳定，时多时少。镇区词每天的展现量较低，不过排名都在前三位。想咨询一下，针对这种情形我应当如何优化？有进行拓词，但是感觉没有效果。去做非地域的流量词，又有许多不在镇区附近，预约情况不佳。请问目前应当如何调整？谢谢。

岳鹏飞：镇区词消费不稳定的主要缘由是量级过小，一天 3 个点击和一天 1 个点击就相差了 300%，这一情况较为棘手，因为在这个区里只有这些人群有需求。

倘若换作是我，或许会开始尝试展示广告（并非信息流）。由于不清楚您推广的医疗项目是什么，不过我坚信您的项目人群当中肯定包含这类人群，简单来讲就是自身明明患病却不清楚自己患病的那群人，可以尝试进行转化。

这类人群如果您购买关键词，比如：肚子老是痛，会致使竞争过于激烈，体内的五脏六腑都会来争抢，肺会说是我的客户，肾会说是我的，肝也会说是我的。但展示广告相对而言能够被动地告知一个正在看屏幕的人如果有如下症状可能得了假性近视，效果反而较好。

要是依旧专注于镇区词的话，建议按照如下思路：街道、地标、地区土话、公交站名、饭店名称（某某饭店附近诊所）等等。

另外我想要强调一下，如果以吸引的人群不在镇区附近为理由舍弃某些关键词，我认为这种做法是不正确的，评判关键词好坏的标准只能是到店成本。假设您在朝阳区的医院进行推广，购买了“朝阳区男科医院”这个词 20 块钱 CPC，500 个点击能够换来一个到店。“昌平区男科医院”这个词您也购买了，虽然您的店在朝阳区而非昌平，但是“昌平区男科医院”这个词 2 块钱 CPC，2000 个点击才能换来一个到店。昌平人民完胜！

问 4：鹏飞老师，作为一名从事了五个月竞价工作的专员，从零基础开始，没有老师指导，属于自学，野路子，目前也购买了咱们的竞价课程进行学习。现在账户的情况是：消费较少，仅为百元，老板不太愿意投入资金。目前我的策略也是低价广泛，对于我而言，账户调整到何种程度才算良好？在完成大量填充关键词、创意之后，今后账户的发展方向应当是怎样的？具体细节有哪些？每天的电话咨询有 3 – 4 个，商桥 2 – 3 个，通常多为普通咨询，与业务存在一定相关性，但是购买意向并不强烈，在着陆页无法变动的情况下，我应当如何调整账户？还有我对自身的发展方向感到忧虑，缺乏自信，咱们这个竞价的市场需求究竟如何？问题较多，感谢老师的解答！

岳鹏飞：首先，SEM 行业着实缺人……招聘人员极其困难，原因有几点，其一，学校没有对口的专业，只能寻找相近的专业再进行培训，比如会计、统计学、经济学等等。其二，这个行业的确很新，我相信正在阅读文字的从业者从未跟自己的父母清晰地解释过自己的工作内容，至少我没有做到。这个行业的发展大概从 2010 年前后才初步形成雏形，大家对于数字营销才有了基础的认知。这个行业也才刚刚走过这短短的几年，培训、人才积累等方面都存在很大的不足。SEM 行业整体的浮躁正是由于人才市场严重的缺口导致跳槽频繁，一瓶子不满半瓶子晃荡的人员充斥在行业当中。

由于 360 指数里没有 11 年、12 年的数据。我在这里引用一下我们的“大仇家”百度指数里 SEM 的检索量，以便让大家有直观的感受。随着数字营销的发展，整个行业不断扩大，数字营销体系已经涵盖了包括 SEM、SEO、ASO、DSP、RTB 等等分支的工作，只是大家依然习惯将从事我们这一行的统一称为 SEM，这只是习惯问题。

回到您的账户问题，消费量级与数据的参考价值成正比关系，当然也存在瓶颈。您的账户消费量级过低，数据的参考意义不大。低价需要搭配精准，如果想要广泛的涉及面，那就请添加关键词。假设您的一个关键词通过广泛匹配生成了 100 个关键词，您需要做的是将这个关键词匹配出来的所有词都添加到账户里，然后关闭广泛模式。精准模式质量度良好，点击率高，这在低价策略中是一剂良方。

一个账户里能够添加上亿的关键词，您可以尝试将其填满。这能否算作账户优化的方向呢？

问 5：点击率不高应当如何处理？调整了匹配方式，提高了精准关键词的出价以提升排名，还能采取哪些措施呢？

岳鹏飞：创意优化的方法论，精准获客应当有相关资源。如果找不到，可以在他们的公众号后台留言让其发送给您。

（精准获客菌：不用后台留言，现在就给您~请戳右侧链接：直播回放：SEM 创意优化的 7 大原则和 7 大秘诀）

问 6：请问老师，搜狗的有效流量总是难以提升应当如何解决？已经将转化词类的匹配方式设置为广泛，出价也提高了…

岳鹏飞：长尾优化的方法论，向精准获客索要。

（精准获客菌：请戳右侧链接→干货 | 长尾理论在 SEM 中的深度应用 1.8 万字直播笔记（附录音）

问 7：想要了解是只有我的账户如此还是其他账户也是这样，发现当下网民的搜索喜好似乎已经完全变成了核心词或者通用词，一些长尾词例如“哪家好”，“多少钱”好像几乎没有人进行搜索了，请问精准获客君，您的账户是否也是这种情况，那您这边有没有设置这类的长尾词呢，转化效果如何？

岳鹏飞：并非是没有人搜索了，而是搜索引擎将这些搜索词的流量直接导向了核心词或者通用词。因为 CPC 更为昂贵，这一现象在所有的搜索引擎中都存在。正是因为如此，我们更要坚决贯彻长尾思路。不然会更加痛苦。另外从 360 的搜索数据来看，网民的搜索习惯随着大家搜商的不断提高，搜索词实际上是在逐年增加的。

问 8：怎样了解更多的项目信息，增强自身的项目管理协调能力？

岳鹏飞：这个问题涵盖的范围太广啦，上至看书原创，下至抄袭山寨。我目前的做法是：对于我自己的项目各种天马行空，（今年年底我们有个《打破砂锅问到底》模型），团队配合性质的项目依照成功的步骤执行。协调能力其实就是沟通能力，降低沟通成本是每一位职场人最需要完成的事情。这更多的是经验的积累，心急吃不了热豆腐，迟早能够成为职场老手。

问 9：岳大师，抱歉打扰您了哈，我这边有一些职业发展方向上的问题想和您交流一下。您方便的时候再回复就行哈。我先简要说明一下自己的情况和诉求，我在教育行业/（少儿英语）公司从事了 2 年竞价工作，公司的规模还算可以，以百度为例（年消费规模在百万，属于 KA），目前部门配置 4 位同事，一位主管，一位负责信息流方向，（百度信息流，今日头条等，）一位负责新媒体方向（腾讯广点通，智慧推，大众点评），再有就是我负责搜索渠道（百度，360，神马，搜狗），现在我的情况是现有的平台我自己感觉无法让我继续成长了（部门没有培训和交流，就是闷头自己干）加上部门外部（环境）因素，我想要更换一个平台，前段时间自学了 seo，自己简单了解一些代码（html.css.）,感觉学到的东西比较杂乱，而且也不够精通，最初我是打算找一份 seo 的工作，积累经验，然后再跳槽，应聘网络营销主管。最近也在了解运营，感觉 sem 和 seo 都是运营的一个分支，所以想请教一下岳大师的看法或者能否给予一些建议。谢谢。（这个事情比较个性化，可能不太好给出答案，咱们就当作聊天，聊聊行业的情况，我冒昧地向您请教，也是因为认识的行业中的人就觉得您对于

行业的认识特别准确和清晰，谢谢哈！）

岳鹏飞：去代理公司，代理公司能够接触到的产品目前要比媒体多得多。这也是代理平台在这个行业当中最为重要的优势（对于我们 SEMer 来说）。首先代理公司能够提升您目前的眼界和看待事情的高度，好比我们一直都在黄河边玩耍，有一天您看到了中国地图上完整的黄河。当眼界和高度被拉开之后，再决定自己归属何处，这比盲目地做决定更加重要。、

当然有机会在媒体工作更好，能够接触到更多的数据。但媒体的门槛过高，职位数量较少，需要等待时机。相对而言代理公司的工作比较容易找到，不过代理公司的工作非常辛苦，建议无论男女都在 30 岁之前进行历练，如果超过 30 岁就要认真思考一下自己是否能够承受得住。