在 SEM 领域中,存在六种常见的关键词类型,分别是品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词以及人群词。那么,这六种关键词在展现、点击、转化、ROI 等方面,在一般情况下会呈现出怎样的状况呢?接下来,让我们一同探究一下它们各项 KPI 指标的对比情况。
1、品牌词
涵盖公司品牌或者公司特有的产品,例如公司的名称及拼音、网站的域名、公司的热线电话,还有公司名加上产品名等等。其主要用于向公司的自有用户或者有品牌倾向的潜在用户传递信息,同时避免竞争对手通过购买自家的品牌词来争抢目标客户。品牌词的 KPI 指标表现:
2、产品词
不带有品牌名称的、带有修饰和限定的与产品相关的词汇,包含产品的名称、型号等等,比如“拍照手机”“电动轿车”等。搜索这类词的网民通常已经有了相对明确的产品需求,属于值得争取的潜在用户。对于电商企业主而言,其网站上所销售的所有品牌企业的产品,例如“VIVO 手机”,也会被归入产品词的范畴。产品词的 KPI 指标表现:
3、通用词
不包含品牌,且被网民频繁使用的搜索词,像是“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民存在一些模糊的愿望和兴趣,其中一部分人是可以争取的潜在目标受众。通用词的 KPI 指标表现:
4、人群词
与产品直接关联较小,但却是目标受众所展现出的主要兴趣点,比如搜索“巧克力”的网民很有可能是“鲜花”的潜在目标受众,搜索“去除痘痘”的网民,也极有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群词的 KPI 指标表现:
5、活动词
节假日或者网站促销活动的类别、名称。这类词通常用于节日、周年庆等营销活动的曝光。活动词的 KPI 指标表现:
6、行业词
同行业的一些其他企业的名称和产品名称,也被称作竞品词。不过,竞品词的使用需要谨慎,一旦产生投诉,会扣除账户信誉成长值分。关于信誉成长值的相关介绍,请点击阅读原文了解。行业词的 KPI 指标表现:
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