《小红书美妆用户洞察报告》

**标题：小红书美妆护肤用户行为及需求分析**

小红书汇聚众多年轻、高知的女性美妆用户，她们乐于在该平台分享美妆护肤产品与使用经验，互动和分享氛围浓郁。这些评论互动传递着用户的真实诉求，对企业和品牌而言，理解用户关注点极具重要价值。

本研究旨在深入探究小红书美妆护肤用户的需求、使用者与使用场景，剖析用户在该平台的美妆护肤消费行为、产品使用偏好和使用场景等情况。研究将收集、分析并解读小红书平台的用户生成内容与用户参与指标等数据，运用定量和定性研究方法，从多维度揭示美妆护肤用户的需求痛点与消费行为。

**报告速读**

■ 小红书美妆护肤行业笔记热度持续攀升，发布数量整体高于全行业平均水平。

■ 用户对需求、人群和使用场景的讨论较为集中，不同族群的关注点具有典型特征。

■ 气温升高时，人们的皮肤保护意识增强，夏季护肤中防晒、清洁、美白缺一不可。

■ 护肤达人钟情于氨基酸、烟酰胺和玻尿酸，这些已成为主流护肤产品的主打卖点。

■ 用户更偏爱液态精华、有色唇膏/口红、乳液/面霜等产品。

■ 追求潮流时尚和实用经济的族群占主流。

■ 潮流时尚族群追求新品牌、新成分，关注产品功效和多样性。

■ 实用经济族群将实惠优质置于首位，优先考量性价比。

■ 基础护肤涵盖范围广，产品选择至关重要。

■ 夏季防晒不可或缺，晒后肌肤问题严重。

■ 日常妆容讨论频繁，产品选择备受关注。

报告主要统计分析了2023.05.01 – 05.31（共31天）新红监测的小红书样本发布的互动量TOP50000的“美妆护肤”笔记及其关联评论。

*拉至文章末尾，获取完整版报告，还有人群洞察总结和运营建议。

行业大盘概览

01. 小红书美妆护肤行业笔记热度持续升高

新红系统美妆行业大盘数据显示，美妆类笔记发布数量整体高于全行业平均水平，商业笔记发布数逐月上升。可见，小红书平台上美妆相关内容的传播和讨论热度颇高且不断攀升。

02. 用户对于需求、人群和使用场景讨论度集中

5月小红书妆护笔记评论词云表明，用户讨论的核心关注点多为受众人群需求、使用场景等。不同族群的关注点具有典型特征，美妆护肤过程中的场景化需求痛点引发用户积极讨论。

用户需求聚焦

01. 夏季护肤：防晒、清洁、美白不可或缺

随着气温升高、夏季将至，人们的皮肤保护意识增强。人们需要购买防晒产品抵御户外紫外线伤害，同时注重清洁和美白产品的使用，以保持皮肤清爽、舒适和美白。“美白”和“抗老”概念深入人心，防晒已成妆护人群的“刚性”需求。

02. 护肤达人最爱：氨基酸、烟酰胺和玻尿酸

提及美妆护肤产品时，用户对氨基酸、烟酰胺和玻尿酸这三种成分关注度更高。它们能滋润保湿、淡化皱纹色斑、提高皮肤弹性和光泽、美白，还能提高皮肤保护能力，已成为主流护肤产品的主打卖点。

03. 轻装上阵，精华、口红、面霜为妆护必备

美妆护肤产品笔记中，用户更偏爱液态精华、有色唇膏/口红、乳液/面霜等产品。主要是因为它们能深层滋养皮肤、保持肌肤水分、增添色彩，满足消费者对品质、效果和个性化的追求。

用户族群特征

01. 潮流时尚和实用经济族群占主流

02. 追求新品牌、新成分，关注产品功效和多样性

潮流时尚族群乐于尝试新品牌、新成分，对新潮流趋势敏感。该族群看重产品功效，会根据自身肤质合理选择。在彩妆方面，她们追求创新和多样性，喜欢尝试不同妆容风格。用户痛点主要为新产品耐受问题和效果不及预期等。

03. 实惠优质至上，性价比优先考量

实用经济族群将实惠优质视为选择美妆护肤产品的首要因素。他们通常选择性价比高、实用性强的产品，不太在意品牌和包装，也关注产品功能效果。这类用户的痛点主要是产品价格过高、性价比低。

产品使用场景

01. 基础护肤范围广，产品选择重要

小红书用户对基础护肤相关话题讨论热度高。此场景下，关注人群的主要需求痛点集中在基础护肤产品选择、补水保湿和清洁功能效果、肤质对品牌选择的限制等方面，尤其对产品选择困难讨论较多。

02. 夏季防晒不可或缺，晒后肌肤问题多

夏季来临，肌肤防晒场景的讨论热度渐涨。小红书用户在相关讨论中，格外关注产品是否真能防晒，对产品功能相关痛点关注度高。此外，肌肤晒后问题、防晒产品涂抹肤感和不同肤质的适用度也是用户痛点。

03. 日常妆容讨论多，产品选择受关注

小红书用户对日常妆容相关话题的讨论量和浏览量较大。在该场景下，用户主要关注日常妆容博主使用的产品，由此产生产品选择困难的痛点，对化妆时间、妆容妆效等方面的痛点讨论也较多。

美妆用户对功能的需求随季节变化，夏季到来时，防晒、清洁和美白等功能热度迅速上升至榜首。护肤场景中，用户关注的痛点主要围绕产品选择、功能效果、肌肤问题、使用感受等核心关注点展开。

鉴于夏季美妆用户对防晒、清洁和美白等功能关注度升高，可增加相关产品的推广宣传。产品改良方面，可依据用户关注度特征精准划分人群，针对性推出定制化产品以满足不同人群需求。