明明用心去做内容，可流量始终低迷，阅读、点赞和粉丝数量都不尽人意，让人毫无头绪。
想必不少运营企业专业号的朋友都曾遭遇这样的困扰。值得庆幸的是，企业专业号相较于个人号，拥有众多运营工具，能辅助我们判别问题所在。只要找准问题，就能“有的放矢”，解决流量不佳的状况。
因此，正在运营企业专业号的朋友务必要收藏这篇文章，彻底告别“流量玄学”。
先判别是否存在“隐性限流”
小红书是存在“隐性限流”现象的。
那什么是“隐性限流”呢？即没有违规操作，笔记也未涉及敏感词，然而无论发布何种笔记，浏览量总是卡在一两百。
但凡收到违规站内信，意味着情况较为严重，已明显违反社区规则，必然会影响流量。违规记录犹如外伤，治愈后仍会留痕。“隐性限流”则似内伤，虽看不见伤口，但若长期不管不顾，后果不堪设想。
出现隐性限流通常是账号权重出了问题，账号和笔记的状况都可能影响权重，从而导致隐性限流。
1）账号状态自检
首先要排除是否为账号本身的问题。
我们可以在小红书 app 发现页的左上角，通过三道杠进入导引页，接着点击最下方一排中间的【帮助与客服】，然后会发现常用工具中的第二个便是【账号检测】，点击开始检测，会展开一系列的检测。若账号状态正常，所有检测项后面均会显示绿色对号。倘若某一项状态被打上叉号，就要针对这一项优先处理，直至所有检测项状态均正常为止。具体流程如下，可供大家参考。
2）笔记状态自检
笔记状态的自检方式有多种。
第一种，可以利用账号里“笔记申诉”功能，回顾查看是否存在违规笔记但未处理的记录。若申诉记录中未显示明确违规的笔记，我们还能查询笔记收录状态，了解是否正常被收录或者被隐性限流。
第二种，在搜索页搜索账号名称，查看笔记收录情况。若笔记如左图未被收录，则表明被限流，无笔记收录；若笔记如右图全部被收录，则代表笔记和账号状态正常。
还有一种情况是，笔记有被收录，但只是部分收录，那要分别排查未被收录的笔记是否存在违规情况，未被收录的笔记正处于隐形限流中。
第三种，企业专业号的优势在于可以在聚光后台进行内容管理。一方面能够直接通过聚光判断笔记状态，另一方面也能通过聚光进行笔记的投流。
进入聚光后台后，点击工具栏的【商业内容管理】，就能看到企业号所有的笔记状态。
如下图所示，如果笔记状态栏出现笔记违规的提醒，可以点击后方的小问号查看具体的违规方面，然后进行有针对性的调整。若笔记状态正常，则会显示为有效状态。
通过上述方法，我们能够判断出究竟是笔记还是账号存在问题。在确认笔记和账号都没有问题后，再来判别是否为内容质量问题。
再判别是否为内容质量问题
在预算许可的情况下，建议为企业专业号的笔记投流，每篇笔记不必投入过多，几百块甚至几十块都行，直接采用智投形式投放，观察笔记阅读和互动的增长情况。
倘若发现阅读和互动增长不多，表明笔记效果欠佳，点击和互动的人较少。
举例来说，笔记 A 和笔记 B 同时进行信息流投放，展现页面相同，假设曝光次数均为 1000 次。在相同曝光次数下，笔记 A 凭借较高的点击率和互动率获得了更多的点击和互动；笔记 B 由于质量欠佳，点击率和互动率相对较差，几乎未获得点击和互动。
所以，笔记质量决定了信息流的效果。我们能够通过聚光投流来帮助判别哪篇笔记的内容质量好，哪篇不好。
确定是内容质量问题后，就能够有针对性地优化质量不佳的笔记，并且对内容质量不错的笔记进行调整复制，创造更多优质笔记。相信笔记和账号的数据都会逐渐变好。
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