基木鱼平台表现如何？基木鱼平台存在的常见问题有哪些？

关于基木鱼平台，其常见问题究竟有哪些？想必许多从事竞价推广的朋友都收到过百度客服的相关通知，这里就不再赘述。众多小伙伴在切换使用基木鱼平台时，遭遇了各种各样的状况。接下来，为大家深入剖析基木鱼平台的常见问题，一同来瞧瞧。

基木鱼平台常见问题

【小程序类】

1. 小程序是否存在时效限制？是否需要定期续费？

答：小程序可免费使用，不存在使用时效。

2. 基木鱼平台的小程序仅指商家小程序吗？

答：基木鱼平台的小程序为商家小程序，并且一个账户仅能创建一个小程序。

3. 小程序是否提供配置 URL，能否在非百度媒体进行配置？

答：小程序生成后具备对应的小程序 URL 可用于投放，但仅支持在百度手百环境配置，不支持在非百度媒体配置。

4. 基木鱼一键生成的小程序与单独开发的小程序有何差异？

答：原商家小程序中，多页站点审核通过后，补充店铺信息和底部导航栏即可一键生成小程序，极大地降低了小程序的开发门槛。

5. 基木鱼平台一个账户只能构建一个小程序站点吗？

答：一个 uc 账户仅能创建一个小程序。

6. 基木鱼平台后续是否会考虑接入第三方小程序？

答：当前仅支持百度小程序。

7. 一键转小程序功能适用于所有行业吗？

答：暂时不支持高危行业，支持其他非高危行业，后续对于部分高危行业的开发情况将及时同步。

【平台类】

1. 基木鱼平台与商家号平台的区别是什么？

答：基木鱼平台属于内容生态后台，涵盖建站工具（智能单页、多页、文章页）、营销转化组件以及商家小程序等。

2. 基木鱼平台和商家号相互独立吗？

答：它们是两个不同的平台，自 8 月 16 日基木鱼上线后，开通基木鱼平台权限的客户，原有的商家号落地页会平移至基木鱼平台，后续直接登录基木鱼平台进行操作管理。

3. 基木鱼平台建站有无时效限制？是否需要定期续费？

答：建站免费且无使用时效。

【多页站点类】

1. 基木鱼的多页站点如何实现？

答：多页站点通过搭建内容库，C 端页面自动生成。（其中教育行业的首页及营销活动页可进入基木鱼编辑器进行设置，通用行业模板的首页、产品/服务、营销活动也能在基木鱼编辑器中设置）

2. 多页站点通过页面树进入编辑器后，未提交，如何进行站点提交？

答：需在多页页面树中全部编辑完毕后统一提交。

3. 多页站点编辑器不设置金刚导航无法保存，且金刚导航不可删除？

答：制作多页站点时，需要设置金刚导航以实现多页站点之间的跳转，所以必须设置链接，暂不支持删除；若客户不设置金刚导航，可在智能单页下实现。

4. 多页站点每个单页面的审核状态通过，但在页面树的状态是草稿，点击提交提示报错？

答：需在多页页面树中，进入对应编辑器补全内容并保存后，进行整站统一提交。

5. 多页站点 – 热门活动二级页面支持留言板吗？

答：暂不支持。

6. 多页站点是否支持添加商桥代码？

答：无需添加，直接授权关联 IM 工具即可。

【审核类】

1. 落地页页面完成后无法保存和提交，是何原因？

答：同一页面被不同人员同时操作所致，需返回审核结果后才可再次编辑。

2. 基木鱼平台搭建的落地页页面物料一直处于审核中？

答：因推送问题影响物料无法送审，导致页面一直审核中，该问题现已修复。

【其他类】

1. Tp 服务商 – 营销服务市场行业解决方案与基木鱼营销服务市场有何区别？

答：之前称为“Tp 服务商”，现在叫做“营销服务市场”，二者并无区别。

2. 客户站点能否生成独立的域名？

答：域名主域是“wejianzhan”。

3. 对于行业准入要求，全行业都能通过基木鱼平台进行无网、无 ICP 开户吗？

答：百度能够监管落地页内容，即无需 ICP 备案。

4. 客户升级基木鱼平台后，信息流推广中的商家号入口名字尚未变更？

答：不影响跳转，由于存量尚未全部迁移，需在大批量迁移接近尾声时统一更换所有入口名称。

5. 基木鱼落地页仅支持在百度投放，360、搜狗等其他推广平台能否复用？

答：制作完成的落地页可用于其他平台，但取决于其他平台投放的要求，是否允许使用 wejianzhan 二级域名进行推广。

6. 基木鱼平台制作的站点是否有独立的源代码和数据表，能否修改？

答：基木鱼平台制作的站点，不论是单页还是多页，均能修改页面物料内容，但无法修改生成页面的源代码。

7. 基木鱼平台支持现有网站转码吗？客户之前的落地页怎样迁移到基木鱼平台？能否保留原有样式及功能？

答：暂时不支持转码；客户之前的落地页会直接平移至基木鱼平台，无需客户操作。

8. 基木鱼落地页是否限制推广消费？

答：基木鱼平台生成的落地页对推广消费没有限制。

9. 基木鱼平台的落地页和信息流的营销页有何不同？

答：基木鱼平台会承接百度系下其他落地页的能力。

10. 基木鱼落地页在 PC 浏览器打开显示效果不佳？

答：关于 PC 打开效果差的问题已得到解决。

11. 在登录基木鱼平台及跳转营销通时，不支持 ie、搜狗等浏览器登录？

答：浏览器不兼容的问题已解决，当前支持谷歌、火狐、ie、搜狗等浏览器，建议后续登录时，将浏览器升级至最高版本。

12. 基木鱼平台支持哪些浏览器登录？

答：基木鱼平台建议使用的浏览器及版本如下：

1. 谷歌（chrome）浏览器 65 及以上版本

2. 火狐（firefox）浏览器 52 及以上版本

3. QQ 浏览器 10.5 及以上版本

4. 搜狗高速浏览器 8 及以上版本

基木鱼在谷歌和火狐浏览器下表现更优，推荐使用。

13. 在基木鱼平台，已经审核通过的站点，若删除后对应的 url 是否还能正常打开？

答：审核通过的站点删除后 url 仍可正常打开，不影响 C 端的页面打开以及推广。建议若已删除站点，不要再使用此 url 作为推广链接。如需彻底删除，可提交凤聆平台提报进行数据删除。