我研读了诸多小红书营销运营的报告与合集,经筛选后,收藏了几个实用的小红书营销方法论。这些方法虽不能让你立刻成为专家,但能助你快速上手,摆脱毫无头绪的困境。要是运用得当,能让领导和同事对你刮目相看。
### 1、流量分发逻辑——CES评分流量分发模型

在小红书,商家发布笔记后,平台会先审核是否违规,接着进行标签分类,再将笔记匹配推荐给有相同标签的用户。之后,笔记会被投放到初级流量池曝光,能否进入下一个流量池,很大程度取决于笔记评分。
小红书有个CES评分标准:CES评分 = 点赞数×1分 + 收藏数×1分 + 评论数×4分 + 转发数×4分 + 关注数×8分。目前,大家普遍认可这个流量分发模型,系统依据用户互动效果评分的体系就是CES。
小红书线上推荐流程主要分三步:
第一步,从用户每天上传的笔记池中选出候选集。通过多种策略,从千万条笔记里筛选出几千个候选集进行初排。
第二步,在模型排序阶段给每条笔记打分。依据用户点赞和收藏行为给平台带来的价值,设计一套权重评估体系,通过预估用户点击率,评估点击后的点赞、收藏和评论等概率来打分。
第三步,在向用户展示笔记前,挑选分数高的笔记,通过多种策略进行多样性调整。
### 2、内容营销打法——KFS内容营销组合模型

KFS内容营销组合模型由小红书灵感营销推出,是Kol(创作者)优质内容引爆 + Feeds(信息流广告)精准触达提效 + Search(搜索广告)强化搜索拦截的核心策略组合。
KFS内容营销组合策略遵循用户浏览与决策逻辑,能让优质内容更精准地触达用户、影响决策、促进转化,形成「内容 + 营销」的协同效应:
– K(Kol):借助数据洞察,先选品,再确定营销场景,最后找到合适的人,也就是产品的“翻译官”,让种草效果深入人心。
– F(Feeds):精准触达目标人群,扩大规模效益,提升经营效率,帮助品牌降低成本、提高效益。
– S(Search):把握搜索需求,以用户行为为导向,指导内容策略和投放策略,激发用户购买意向。
只有当笔记内容以用户感兴趣的方式适时呈现,品牌信息贴合用户需求时,商家才能深入影响用户的消费决策。

### 3、内容测试方法——爆文测试漏斗模型

爆文测试漏斗模型,也叫“531”模型,是2021年小红书官方推出的。
首先,测试初期要注重素材类型的丰富性(建议5种以上),综合考虑点击率、互动率优秀的笔记以及达人历史爆文情况等,筛选出优质笔记,开启信息流测试。
然后,重点关注测试中前30%的优质笔记,参考点击和互动数据,根据笔记情况分配资源,逐步加大对优秀笔记的投放,打造爆文,并分析优质笔记的类型和卖点等,批量发布类似笔记作为投放补充。
最后,针对加推笔记中10%的爆文笔记,持续投入,以更高的互动量为新目标,持续打造爆款。
对于商家而言,快速筛选优质笔记、高效投放以及合理分配渠道等问题,都可参考「531」模型,其核心是不断筛选优质笔记并持续投入。
### 4、系统营销方法——IDEA方法论

IDEA方法论是小红书官方2021年提出的营销工具,通过洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(Expand)和拥护(Advocate)四个步骤,助力品牌商家在小红书发展。
#### 1. Insight(洞察产品机会)
多维度洞察产品先机,基于品牌或产品所在赛道,分析目标用户画像和痛点需求;同时,纵向研究行业赛道,分析竞品信息,对比自身产品优势,提炼卖点,结合用户痛点创作营销内容,借助节点或KOL影响力进行种草。

#### 2. Define(定义产品营销策略)
通过与竞品对比分析,锁定自身产品核心优势,研究竞品营销策略,结合目标用户聚集渠道,明确产品核心卖点,借助达人 + 新品试用工具进行MVP测试,有效输出核心营销策略。

#### 3. Expand(击穿品类赛道)
经过多次营销测试,精准细化目标人群画像和小红书推广投放策略,深度结合用户痛点,依据创意和活动节点制定内容运营策略。此阶段,利用小红书信息流和搜索工具,抢占品类SOV。

#### 4. Advocate(沉淀品牌资产)
持续沉淀目标用户人群,分析数据,运营出圈内容。根据消费数据分析用户消费意向,提炼产品核心卖点,深化营销策略,做好产品口碑管理。同时,可利用小红书品牌广告,如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,整合品牌内容,增强品牌拥护度。

小红书的IDEA模型是AIDA模型的进化版,更强调数据化和精细化运营,强化了品牌与用户之间的情感和社交关系。IDEA更贴近 “感性购买” 模式,即消费者在购买行为中追求 “幸福感”,而非仅关注商品实际效果。相比AIDA,IDEA营销方法能推动广告焦点从传统的卖点展示,向以感官与互动体验为主的消费者美好感受转变。
### 5、高效投放逻辑——PKCKS模型

PKCKS模型是小红书官方提出的广告投放方法论,包括Product(产品投放策略)、Keyword(关键词投放策略)、Content(内容投放策略)、Kox(KOX投放策略)、Schedule(投放节奏策略)。
#### Product:以产品策略为底层基础
投放前,要了解哪些品类和特征的产品更容易在小红书获得成功。刚需、高颜值、低价、一级电商店铺且DSR高评分的产品,更易引发关注。
#### Keyword:以关键词布局为切入口
越来越多用户把小红书当作搜索工具,合理布局关键词能有效提高内容被主动检索的概率。小红书建议从品牌、产品功能、竞品、平台热点和电商节点等层面拓展关键词,通过大数据和人工分析,了解关键词情况和用户感知度,确定品牌关键词,层层筛选,确保选出最优关键词。
#### Content:以内容策略为核心
从投放效果看,小红书上评测、清单、干货类内容更易成为爆文。创作内容时,要多找结合点,注重首图,采用视频 + 文字结合的形式,文案通俗易懂,标题直击用户痛点和需求,设置适当矛盾激发用户兴趣,将合适的内容精准推送给目标用户。
#### Kox:以达人选择为利剑

小红书达人类型丰富,头部、中腰部和KOC达人都有强大的种草能力。选择达人时,可依据小红书达人选择模型筛选。品牌选对合拍的达人,才能产出爆款、高互动、高复投价值的内容,提升种草效果。
#### Schedule:以投放节奏为顶层设计

新锐品牌的小红书投放可采用Makeup模型。新锐品牌突围关键在速度,集中铺量能快速形成口碑效应和产品认知。从小红书精致入圈,为社交爆款奠定基础,再辐射其他社交平台。
成熟品牌的小红书投放采用Sun模型。日常以稳健投放为主,通过中腰部KOL和KOC进行单品种草,维护品牌声量。遇到节点营销时,可选择头部 + 中腰部 + 尾部KOL全矩阵集中投放,快速促进转化。
### 6、达人投放逻辑——达人选择模型

小红书通过对达人的基础数据、商业质量、种草质量三个维度全面评估,解决达人笔记互动量不稳定、投放效果难以保障的问题。
– 基础数据:包括粉丝平均赞藏比、点赞中位数、粉丝活跃度和水粉丝占比、更新频率、数据真实度。
– 商业质量:涵盖调性契合度、粉丝画像、推广品牌、CPE。
– 种草质量:包含爆文率、封面和正文质量、KOL舆情、长尾流量。

### 7、小红书破圈逻辑——人群反漏斗模型
人群反漏斗模型是2023年小红书商业部基于小红书营销场域提出的破圈模型。

该模型是在品牌找到 “好产品” 的基础上,根据产品特点找到核心人群进行种草,再逐步拓展到兴趣人群和泛人群。它一方面让品牌按“核心人群 – 兴趣人群 – 泛人群”的路径破圈,另一方面采用小步快跑的投放方式,节省预算。
小红书社区的原生笔记、点赞、评论、收藏等数据,能帮助品牌发现新场景、新人群和新的产品机会点。品牌选定产品后,可先在 “核心人群” 圈层测试,若效果好,再快速投入资源。人群反漏斗模型具有 “小红书特色”,适合小红书的营销破局。品牌按此路径破圈可节约预算,若测试结果不佳,及时换品还能止损。
### 8、小红书人群模型——AIPS模型
AIPS模型是小红书的人群模型,包括认知人群(A)、种草人群(I)、深度种草人群、购买人群(P)、分享人群(S)。
小红书的种草、营销、转化等都基于AIPS模型开展。产品种草就是将A人群转化为I人群,提升商品销量就是将I人群转化为P人群。
– A – 品牌认知人群:被品牌广告触达和通过品类词搜索到的人。
– I – 品牌兴趣人群:有广告点击、浏览品牌或店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、关注入会、加购收藏等行为的人。
– P – 品牌购买人群:购买过品牌商品的人。
– S – 品牌忠诚人群:发布笔记、评论、分享的人。

基于AIPS模型运营小红书的种草、营销、转化等环节,可实现品牌人群资产定量化、链路化运营,延长人群生命周期,挖掘用户价值。其实AIPS模型与抖音的5A人群模型本质相同,只是叫法不同。这两个模型都源于菲利普·科特勒的《营销革命4.0》,分别对应了解、吸引、问询、行动和拥护。
随着兴趣电商、直播电商的兴起,5A人群模型和AIPS模型都需灵活运用。因为用户转化链路多变,可能直接从A到P,也可能从I到P,不一定完全遵循既定链路,这就需要进行商业分链路运营。
以上就是我收藏的小红书运营方法论,在实际工作中,遇到具体运营场景时,可拆解这些方法的精髓,灵活运用。
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