美团员工出于好奇，首次在京东外卖下了单，结果有些失望。-精准获客

在脉脉的美团同事圈里，有位美团员工分享了自己首次下单京东外卖的经历。不过，这次体验不太理想，外卖的外包装有些脏。

如今，京东和美团正打得火热，这样的局面着实令人意外。回顾当年经典的乌镇饭局照片，两人还紧挨着坐在一起，中间隔着马化腾，有说有笑，这场饭局也被称为“东兴局”。那时，它们最大的对手还是阿里。

针对京东和美团的这场大战，大喇叭询问了双方公司员工的看法，得出以下结论：

1. 京东看似在外卖领域高调进攻，实则是为了拖慢美团闪购业务的发展步伐，其真正目标是拿下同城零售赛道。

2. 美团凭借高频业务对抗低频业务、低价策略对抗高价策略，京东在外卖业务上很难取胜，并且在公关战中目前处于劣势。群众舆论几乎一边倒地支持京东，颇有“天下苦美团久矣”的态势，京东号召大家奋起反抗。不过，最终能带来怎样的转化效果，还有待进一步观察。

下面来看看双方各自的优势。

美团强大的即时履约能力构建了较深的竞争壁垒，面对曾经强大的对手如阿里、百度、字节，都未能将其击垮。美团现有的系统将覆盖网格、履约系统和骑手管理相结合，形成了一个坚不可摧的“铁三角”。

那么京东的优势何在呢？主要依靠自建物流和自营体系，这两方面在履约能力上也颇具底气。尤其是自营体系，具有很强的竞争力。然而，在对外卖速度和价格要求极高的业务中，这些优势可能难以充分发挥。

很多人认为外卖业务能为京东商城带来流量。但如今“11 – 10”、“每天发券”的玩法，实际上是一种非常烧钱的流量获取方式。一旦补贴停止，平台上还会剩下多少活跃消费者呢？

从综合实力对比来看，美团比京东更强大。在市值方面，美团是京东的两倍；APP日活上，美团达到1.8亿，高于京东的1.2亿。同时，美团业务的黏性和不可替代性也高于京东。

两家公司的老板都是商业战场上的狠角色，各自带领企业在激烈的商战中存活并脱颖而出。

京东的刘强东，2004年带领京东转型线上电商，凭借正品低价的口碑迅速积累了大量用户。2010年，京东与当当网发起价格战，成功打入图书市场。2012年，刘强东又在3C领域向苏宁、国美发起价格战，使京东成功出圈。2013年起，京东与阿里在电商领域展开长期竞争，甚至因“二选一”问题对簿公堂，最终京东胜诉。

美团的王兴是个狂热的“无限战争”爱好者。他很喜欢《有限与无限的游戏》这本书，书中提到人类的所有活动可拆解成一次次游戏，分为有限游戏和无限游戏。有限游戏以取胜、打倒对手为目的；无限游戏则以延续游戏为目的，参与游戏的玩家要不断将游戏进行下去。美团在百团大战中胜出并成为外卖行业的领军者后，开始在各个领域出击，锻炼打“无限战争”的能力，如收购大众点评、在共享单车之战中收购摩拜，还在酒旅、社区买菜甚至打车等业务领域积极拓展。

再来看看饿了么。

很多人好奇，外卖领域的另一个重量级玩家饿了么为何没了声音。甚至有人断言“老大和老二大战，小心老三没啦”。这里老大是美团没错，但老二是京东吗？数据依据又在哪里呢？这几天，饿了么搞了个“吃虾”活动，海报上写着“不打口水仗，只送口味虾”，活动名字叫“搞虾”，反过来念就是“虾搞”，这难道是在暗指红黄大战是“瞎搞”吗？