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广告流量是否会对自然流量造成挤占呢?

近期不少同学在小红书询问乘风相关问题,今天就给大家分享官方发布的Q&A,涉及如何跑量、提升竞争力、付费流是否挤占自然流等内容,供大家参考。

先简单介绍下乘风广告,它本质上就是电商推广。

乘风与聚光对比:聚光是小红书的一站式营销平台,能满足广告主产品种草、客资收集等多样营销需求。乘风则是为小红书电商商家和买手提供一体化电商营销能力。原本电商推广的营销能力由聚光承担,乘风上线后将全部迁移。

了解乘风的用途后,第一个关键问题就是跑量与ROI,这也是大家最为关心的。

Q1:小红书乘风如何跑量?

A1:要让广告账号跑量效果好,需做好两方面:

1)做好基础的计划投放组合设置,通过赛马科学安排和调试投流策略,找出最能拿量的计划组合。

简言之,就是要多做基建、保证预算充足、进行创意赛马、对产品受众试错,出价也要分情况。

一条计划对应2 – 5条笔记,采用多篇组合,防止单篇笔记效果衰退;避免设置2条以上完全相同的计划,以免相互抢量;设置不同的人群定向、流量场景和出价方式,测试出拿量与达成的最优组合占比。

预算方面,记住几个比例数值:

有效预算>平均客单价/ROI目标*50

计划消耗>60%有效预算:需提高预算设置

计划消耗>80%有效预算:系统会做降速处理,充值也无济于事

创意赛马和受众试错大家都很熟悉,笔记曝光量>5000,评论>500,收藏>500,就算是赛马成功的笔记。

最后是出价,建议初始目标ROK为同品ROI*1.2,稳定拿量后小额多次优化ROI,建议每天提价不超过2次,每次升幅不超过10%。存量计划小额多次调整,单次提价或降价幅度为5% – 10%;新建计划非必要不调整,3天内调价幅度不超过20%。

2)重视基础的基建数量,也就是计划数和笔记数的积累。可参考下表:

图片[1]-广告流量是否会对自然流量造成挤占呢?-精准获客

Q2:什么是竞争力,如何提升?

A2:主要分为出价竞争力、点击竞争力和转化竞争力:

广告竞争力 = 出价竞争力×点击竞争力×转化竞争力 + 广告质量

所以提升点在于出价、点击和转化,这在投流中是常见话题。出价操作较为简单。点击方面,与笔记质量密切相关,笔记吸引人,点击量自然就高,优先使用本身数据好的笔记。转化方面,要检查人群,通过多创意赛马找到最优的人群定向组合,避免暂停、删笔记、降价等负向操作。此外,多进行搜索投放,长期投放可提高转化率。

对于直播场景的推广,提升竞争力还是老三样:优化直播间装修(根据小红书用户偏好设置)、优化主播话术(增加使用场景联想、提升主播人感)、多引导互动提升用户观播时长(观播超过1分钟时转化率会明显提升)。

Q3:广告投放后流量增长不明显怎么办?

A3:实际操作中,99%的投放后流量增长不明显,是因为基建不足,即笔记数、封面数、计划数不够。可参考上文表格中的基建数量。

Q4:拿量波动较大怎么办?

A4:还是先参考基建数量,如果客单价大于1000元,需在建议的基建水平上提升1 – 2倍,并保证5倍于客单价的预算。

Q5:广告流量会挤占自然流量吗?

A5:广告流量对自然流量有促进作用。若广告流量增长快,自然流量增长慢,并非是广告挤占了自然流量,而是自然流量增长未达预期,商家需在自然流量上加大投入。广告是确定性流量,只要有合适的投流策略、有竞争力的出价、稳步增长的投广预算,广告流量基本能实现确定增长。而自然流增长缓慢,往往与同行业、同题材内容、同类型直播间竞争激烈、内容创作瓶颈、商品价格缺乏优势、用户复购率不佳等一个或多个因素密切相关。

Q6:广告GMV占比、广告流量占比多少才健康?

A6:占比没有确定的建议值。每个行业、每个商家因毛利结构、供应链成熟度、行业成熟度不同,经营策略也不同。做投广预算规划时,可结合自身情况考虑:

从生意需求倒推,规划日销或大场时,建议商家先确定GMV目标,预估需要广告补充的GMV缺口大小,再计算所需投流预算。

若自身供应链成熟、库存充足,且行业同质化严重,只要广告订单带来的毛利为正,就能摊薄仓储、人员、办公租赁等固定成本。这种情况下,控制好广告ROI即可,无需过度关注广告流量占比。越是同质化严重的内容、商品和直播间,越需要依靠广告投流能力,快速变现,在竞争对手行动前抢先收获订单和利润。

广告是相对确定的流量,付费即可获得,商家应将其作为经营工具和流量补充。

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