为解决「夜间/周末无法及时与客户建联」的难题,小红书广告私信通产品全新推出「特殊时段欢迎语」。设置后,自动回复将附带获客组件,能及时获取客户资料信息!
一、小红书广告私信通产品亮点
自动回复可附带组件,用户点击问题就能发送留资组件,实现客户资料的自助收集,解决了夜间/周末无人回复引导留资的问题。该功能适合所有有客资收集需求的企业号和拥有高级权益的 KOL 账号。
1、特殊时段欢迎语
可在周一至周五 18:00 – 次日 8:00 以及周六日全天选择时段进行配置。小红书广告私信通支持自动回复附带组件。
2、日常欢迎语
全天全时段均可配置。小红书广告私信通产品自动回复仅弹出文本,不支持附带组件。
二、小红书广告私信通产品配置入口
登录小红书广告「专业号平台」,点击「内容管理」-「私信服务组件」-「特殊时段欢迎语设置」,配置时段、欢迎语文案、自动回复问题及答案,然后点击左上角蓝色开启按钮即可完成配置。
小红书广告私信通产品上新特殊时段欢迎语,能帮助小红书广告主在节假日休息时不错过客户留资,保持与用户的连接。广告主可登录小红书广告推广后台进行配置,也可咨询对应的小红书广告运营销售人员了解详情。欢迎拨打北京精准获客官方服务热线——点击右下角按钮获取联系方式,了解小红书广告账户运营技巧及起量方法~
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