社群运营必知的5款社群管理工具！

社群正处于火热阶段。

从企业到个人，从知识精英到普通小V，都投身于社群建设，不管是叫俱乐部、某某圈，还是各种会、社，总之，社群发展得如火如荼。

然而，作为社群运营者，每天面对微信群里几千条未读信息，如山般的压力谁能化解呢？

这篇文章，一碗梁粉想和大家分享除微信之外的社群管理工具。

当前微信群存在的局限

去年，一碗梁粉在公众号写了一篇《从AlphaGo获胜，到对未来社群机器人的大胆构想》，提到了使用微信群进行社群运营管理的一些痛点，比如：

社群群主管理权限有限，除了“踢人”“@所有人”“发群公告”和“转移群主权限”，基本没有其他权限。

无法像QQ群那样，在新成员加入社群后自动弹出欢迎对话框，完全依赖社群管理员“人肉”列队欢迎。

需要人工识别广告信息，当然这存在一定技术难度，例如语义识别。

无法自动引导社群成员关注某个公众号，而这恐怕是绝大多数社群组织干货分享的直接目的。

对于社群组织者来说，经常需要在多个社群进行直播，但语音形式的分享无法转发。

随着微信不断发展，又产生了一些新问题：

无论是微信群还是朋友圈，活跃度都呈现出较快的下滑趋势。感兴趣的朋友可以看看我前段时间写的《为什么你应该关掉朋友圈，删掉今日头条》。

打卡、微课等社群基本活动功能在微信群里存在各种局限。

这些问题真是说不完。

如何解决？

• APP：小密圈

写这篇文章时，刚好看到果壳网和在行的创始人姬十三在微博推荐他的小密圈：

这个名字充满神秘感的应用和微信有什么不同呢？

先来看看它自己的介绍：

小密圈是创作者连接铁杆粉丝、打造高品质社群、实现知识变现的工具。

它基于凯文·凯利的一千位铁杆粉丝理论：

任何从事创作或艺术的人，如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、作家等，只要拥有一千位铁杆粉丝，就能生计无忧，自由创作。

一碗梁粉这两天连续加入了几个付费的小密圈社群，观察发现它与微信工具的对比如下：

乍一看，小密圈像是收费制的移动端贴吧或论坛，但表现形式更像是经过收费机制筛选的朋友圈。

对于以内容创作输出为主的社群群主来说，它的便利性体现在：

• 有分组可见朋友圈的过滤机制：如果要发布不适合朋友圈所有人看的内容，在微信朋友圈大家一般采用分组可见的方式。但对于小密圈，通过收费筛选出的一千位铁杆粉丝，是价值观精准匹配的群体，更像一个真正的社群、圈子。

这里必须提到，收费是建立社群门槛和筛选人群的较好方式。

• 与公众号相比，分享方式更灵活，可以随时分享。
• 解决了微信群分享文件无法沉淀的问题，这里有更可靠的信息知识沉淀，文件、链接可永久存储，链接有文字与图片缓存。
• 无需添加好友，只要圈主设置许可，圈子成员之间可以私聊。

总之，小密圈解决了社群管理的两个痛点：更私密的内容发布和更精准的收费筛选，从而实现知识变现，更像一个真正的社群或圈子。

• 公众号：蜜蜂打卡/朝夕日历

社群运营需要带领大家完成目标明确的事情，这样才能避免社群变成信息单向传播的地方。

众多跑步群、早起群、减肥群、读书群就是目标明确、集体活跃的好例子。

这两个公众号解决了上述跑步群、早起群、减肥群、读书群管理的两个痛点：

打卡：在早起群，每天在微信群人工记录签到？蜜蜂打卡不仅能实现打卡，还能方便实现保证金功能。

微课堂即社群分享：从发布活动预告信息，到活动中禁言，对嘉宾和管理员打赏，再到活动后分享回放，都可以通过公众号完成。

• Group+及小鹅通

简单介绍一下，大家可自行百度，这里就不做硬广了。

Group+：为企业/商家提供强大的社群运营和用户管理功能，主要功能有：为个人、企业或组织举办各种活动（包括免费或付费），用户还可免费注册并使用该平台的发布活动、报名管理、裂变传播、票务管理、问卷调查等功能。

小鹅通：专注于知识付费与社群运营的聚合型工具，一站式解决内容变现、付费转化、用户分析、社群运营四大痛点。

简单总结，微信是以即时通讯为主的社交工具，微信群并非社群的唯一载体，在实现社群的很多功能上存在局限，如打卡、微课等，这也是众多社群管理工具不断涌现的原因。