常规促销文案谁都能写,但有效的促销文案并非人人会写。怎样写促销文案才能更打动用户、更有带货能力呢?
你身边肯定有人觉得,写促销文案太简单了。
无非就是这些常见套路:
“江南皮革厂倒闭,皮鞋清仓甩卖只要20元”——强调甩卖。
“降价50%,仅此一天”——打折促销。
“满就送50000元抵用券”——虽说抵用券很诱人,可使用条件却很苛刻(一次仅能抵用50元)。
没错,只要掌握价格、限时、限量这三要素,类似这样的“万用促销文案”谁不会写呢?
但你得考虑一个问题,要是母亲节期间,各大品牌都用这种万用促销文案搞促销,你的品牌或商品能脱颖而出吗?
常规促销文案人人能写,有效促销文案却并非人人擅长。
促销文案怎样写才能更打动用户、更有带货能力呢?
笔者认为,好的促销文案需具备以下四种思维:
1、与我相关
促销文案的主要目的是传递降价信息(企业为提升销量放弃部分利润),快速降低消费者的使用门槛,短期内提升销量。但除了前面提到的信息同质化因素,为何对降价感兴趣的消费者寥寥无几呢?
有效的文案是针对目标用户而非大众用户。“跳楼价”“低到底裤都掉”这类促销文案,在消费者看来,和自己有什么关系呢?
有效的促销文案首先要能解决目标用户在某个生活场景中遇到的问题,其次要让用户感知到降价信息,促使他们立刻行动。
场景能感知
比如老板让你为一款头戴式耳机写促销文案,你会怎么做?
一般文案可能会说这款耳机采用高科技芯片解码,提炼出第一卖点是“音质出众”,第二卖点是“促销价199元”。但“音质出众”这样的表述,大家能快速理解吗?
答案显然是否定的!
有效文案会怎么做呢?
为了让用户快速体验产品,“音质出众”这一卖点需要与使用场景结合,形象地说明。
同样是提炼“音质出众”这一卖点,范例结合了用户打游戏时听脚步声的生活场景,并与日常生活中会听到的叫床声作对比,增强了相关性,形象生动,让用户留下深刻印象:嗯,这款耳机真不错。(虽然表述有点污)
之前笔者看到一则化妆品的朋友圈微商文案,也是利用小三和原配相遇的场景,阐述化妆品的护肤效果。
价格形象化
关于促销文案加强与用户的相关性,除了前面提到的“场景感知”,笔者认为促销的价格信息也需要更形象。
说到降价,“感恩全城,直降5折”“XX手机立省60元”“新装上市,直降30元”等表述大家都很熟悉了。能不能更进一步,让用户更形象地感受到降价呢?
比如,降价五折可以这样写。
比如,立省60元,可以带入生活场景。
再比如,直降30元,同样可以带入生活场景。
老罗之前推出的一块钱系列海报,选取日常生活中常见的一块钱商品,凸显老罗培训课的超值感。
2、主动获得
无论是年底促销还是借势促销,我们看到的大多是面向所有用户(或消费者)的,像满500减300这种“捡便宜”人人都能享受,但普适性的优惠无法激发用户的购买欲望。
如果能让用户觉得“哇,这个促销别人享受不到,只有我能享受”,这样的促销文案更能促使他们行动。
但该怎么做呢?
笔者认为可以从两个方面解决。
特殊身份
强调促销权益由个人独享,不是路人甲,不是路人乙,不是上班族,不是大学生,不是退休工人,只有你。比如生日才有折扣,头顶两个旋才有折扣,教师才有折扣等等。
比如,以下幸运用户的说法,就是从普适优惠转变为个体优惠,刺激用户的消费欲望。
再比如,除了给予个人专属优惠外,还可以赋予促销信息的传播者特殊身份,让用户更有“捡漏感”。
参与奖励
以上特殊身份的促销文案更适用于互联网平台或商家(毕竟见不到面),那线下实体店促销怎样更有效呢?
可以引入“参与奖励”的促销思维。对于“参与”,大家应该不陌生,小米联合创始人黎万强在《参与感》一书中提到,构建参与感就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放,让用户参与进来。
日常促销活动同样适用。把用户的促销权益大小交由用户自身决定,让用户参与到游戏、活动环节中赢取促销奖励,这不是商家的施舍,也不是人人都能享受的,而是用户参与后的受益。
比如,某楼盘促销,活动地点选在某体育馆,活动规则是用户可以投篮一次,投篮距离分别是篮下、罚篮线、三分线、中线、另一方罚篮线,投中即可享受9折、8折、7折、6折、5折不同优惠,这样的活动大大增强了用户的参与感。很多用户为了享受五折折扣,拼命在另一方罚篮线投篮,如果投中购房的概率几乎为100%,但如果开发商直接打5折让利,感兴趣的用户可能并不多。
类似的例子有很多,比如之前笔者在朋友圈看到的一个促销活动,也充分实践了“参与获得奖励”的思维。
3、特殊节点
有效的促销文案,除了“与我相关”和“主动获得”这两个营销思维外,还需要给用户一个立刻行动的理由,笔者认为这个理由就是“限时”。
像双十一、五一、年关等时间节点的借势营销,能让用户感受到“快来买吧,就在今天”的紧迫感,诱导他们立刻下单。但由于各大电商和线下实体店运用较多,同质化的节点促销很难让用户记住。
那怎样的“节点促销”才能脱颖而出呢?
笔者之前看到这样一个案例:日本东京有个银座绅士西装店,首创“打1折”销售,第一天打9折,第二天打8折,第三天和第四天打7折,第五天和第六天打6折,第七天和第八天打5折,第九天和第十天打4折,第十一天和第十二天打3折,第十三天和第十四天打2折,最后两天打1折。
看起来好像最后两天最优惠,但实际上从第三天就开始有顾客陆续光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,之后连日客人爆满,还没等到打1折,商品就全部被买完了。这个案例的促销时间安排不得不说别出心裁。
此外,当大家对“仅限今天”“最后三天清仓”“逾期不候”这些说法感到厌烦时,有一家房产企业反其道而行之,提出今天请勿买房的口号,积累用户期待,激发了用户的购买兴趣。
4、扩大增量
前面提到的促销思维是基于目标用户(存量用户),那非目标用户(增量用户)该如何打动呢?简单来说,怎样说服一个不买彩票的人买彩票呢?
笔者认为,扩大增量用户的关键在于强化存量用户和增量用户的生活联系,说服增量用户为存量用户购买商品。
比如买彩票的例子,老公天天买彩票,怎样让从不买彩票的老婆也买彩票呢?
可以从老婆和老公的关系入手,激发非目标用户的共鸣,降低他们的行动成本。
比如,之前笔者为某电商平台撰写二手iPhone6s的促销文案时,就是洞察年轻用户和他们爸妈的关系,刺激年轻用户的购买欲望。
总结一下,有效的促销文案可以从四个方面入手:
- 一是加强相关性,激发目标用户的购买兴趣;
- 二是调动用户主动争取促销权益,构建参与感;
- 三是设置特殊节点,促使用户马上下单;
- 四是扩大增量,降低非目标用户的购买门槛。
以上就是促销文案的四种营销思维,希望能给大家带来一些启发。
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