斗鱼直播：市场与用户剖析！

今年上半年，受疫情影响，全国经济发展放缓。然而，直播行业却迎来了显著变化，人们拥有更多闲暇时间用于娱乐。不同直播平台满足着各类用户的需求，比如斗鱼侧重游戏直播，抖音以才艺展示为主，淘宝则专注于直播带货。本文作者将从市场与用户两个维度，对斗鱼直播展开深入分析。

一、用户分析

产品的核心服务对象是用户，所以我们首先要明确产品的目标用户群体。对这些用户进行细致分解，涵盖年龄、性别、职业、收入、所在城市、文化程度等维度，目的是为目标用户搭建精准的使用场景。

不同用户有着不同的痛点，只有在具体场景中挖掘出的痛点才最具说服力。在进行用户分析时，有多少种用户画像，就应梳理出多少对应的用户痛点。

二、用户细分

1. 用户地域分布

用户主要分布地区数据来源：艾瑞数据

斗鱼用户在地理上分布较为均匀，这在一定程度上反映出用户经济实力整体偏低。可以看到，斗鱼用户并非高度集中于经济发达地区，而是广泛分布在全国各地。尽管经济发达地区的用户数量相对较多，但这与当地庞大的网民基数有关。这表明斗鱼直播并非针对高端群体的软件，从某种意义上说，它和快手一样，拥有较为广泛的中低端用户群体。

总体而言，观看直播的行为更符合那些在现实世界中缺乏关注的用户需求。他们在现实中难以获得足够的存在感，于是转向直播，寻求一种伪一对一的表演体验。甚至有些人会偶尔花费金钱来吸引主播的注意，毕竟在直播中获得关注比在现实中得到他人青睐要容易得多。

2. 用户性别

用户性别占比数据来源：艾瑞数据

从上图可以看出，斗鱼直播的男女用户性别分布严重失调。男性用户占比高达67.18％，女性用户仅占32.82％，男性用户数量是女性的两倍多。斗鱼直播以男性主播游戏直播和女主播歌舞表演为主来吸引用户，而游戏玩家中男性占比较大，观看美女直播的也主要是男性。因此，这样的性别比例分布并不奇怪，男性用户居多主要是因为他们对游戏的热爱以及美女主播的吸引力。

通常来说，男性用户可能会通宵打游戏，甚至忽略女朋友的电话；而女性用户则热衷于逛街购物和追剧。这种差异也体现在他们对直播类型的偏好上。男性用户对游戏直播的需求较大，而女性用户则更倾向于美妆直播。由于斗鱼直播以游戏类别为主，所以男性用户占比较大是正常现象。

3. 用户年龄

用户年龄分布图数据来源：艾瑞数据

由图可知，斗鱼直播的用户年龄主要集中在25 – 35岁，这两个年龄段的用户占比总数超过60％。24岁以下的用户大多尚未组建家庭，生活压力较小，他们有丰富的娱乐选择，且喜欢与朋友一起活动，因此直播对他们的吸引力相对有限。35岁以上的用户则将主要精力投入到子女教育和家庭生活中，家庭压力较大，对娱乐的需求较低。

由此可见，25 – 35岁的用户成为斗鱼直播的主力军是有原因的。这个年龄段的用户大多已经步入职场，工作压力适中，但闲暇时间有限。同时，他们的朋友也都在为事业拼搏，大家一起参与活动的机会减少。因此，他们的时间呈现碎片化，且处于单身或刚组建家庭的阶段，生活压力相对较小。直播成为他们的理想选择，因为它不需要连续的时间投入，热闹的氛围还能缓解孤独感，让他们在工作之余有精力享受娱乐。

4. 用户场景

• 用户属性：男，19岁，未婚
• 用户行为：热爱LOL但技术一般，渴望学习更高的技术操作
• 用户特征：在校大学生

用户场景：

胖虎是一名在校大学生，非常喜欢玩LOL，经常和室友在宿舍开黑。但室友认为他技术不佳，不愿带他一起玩，这让胖虎很想融入他们。胖虎特别喜欢LOL中的男刀角色，但该英雄操作难度较大，他有很多操作技巧不懂。于是，室友推荐他观看斗鱼直播，说里面有个叫智勋的主播玩男刀非常厉害，直播风格也很有趣。胖虎下载了斗鱼APP观看直播，从中学习到了很多男刀的操作技巧，技术水平显著提升，室友也愿意再次带他一起玩了。

• 用户属性：男，27岁，未婚
• 用户行为：独自在北京工作，常得不到老板和他人认可，感到孤独
• 用户特征：普通白领

用户场景：

老张是一名北漂族，独自在北京打拼，工作压力大，平时喜欢宅在家里，感到非常孤独。他渴望热闹的氛围，但难以融入他人的社交圈子。一次偶然的机会，他发现了斗鱼直播APP，里面有很多风格有趣的主播。老张喜欢的一位主播对粉丝非常热情，直播间氛围活跃。老张喜欢在这个直播间与主播和其他观众交流，仿佛找到了归属感，从此每天下班都会观看该主播的直播。

• 用户属性：男，32岁，未婚
• 用户行为：在工地工作，到了适婚年龄，但因工作原因，相亲的女性都看不上他
• 用户特征：工地工人

用户场景：

大雄是一名工地工人，到了结婚的年龄，但多次相亲都失败了，花费了不少钱却得不到女生的认可。他喜欢一个女生却不敢表白，逐渐变得自卑，甚至怀疑自己的社会地位。一次偶然，大雄发现了斗鱼直播APP，喜欢上了一位女主播。他尝试给女主播刷了一个飞机，得到了主播的关注和夸赞。在这个直播间，大雄获得了认可，觉得自己不再那么卑微。从此，他即便吃着泡面，也会给主播刷飞机（需提醒的是，观看女主播直播应保持理性）。

三、用户需求痛点

1. 用户需求

1）普通大学生

基本型需求：希望在斗鱼直播中找到适合自己游戏类型的主播，学习游戏技术。斗鱼直播的主播标签体系能够帮助他们精准找到目标主播。

2）普通白领

期望型需求：渴望在观看直播时与他人互动交流，融入群体。斗鱼直播的直播间提供了这样的互动平台，用户可以与主播和其他观众进行交流。

3）普通民工

兴奋型需求：希望得到他人的鼓励和认可，通过粉丝值等机制获得归属感。在斗鱼直播中，为主播打赏可以获得主播的夸赞，让用户感受到被关注。

2. 用户痛点

直播分类方面，多数直播平台对主播特长的分类不够标准。例如，很多想学习LOL特定英雄技术的玩家难以找到合适的主播。而斗鱼直播在这方面做得非常细致，每个主播都有明确的标签，用户可以轻松找到自己喜欢的主播，大大降低了搜索难度。

1）寻求热闹，融入群体

在大城市打拼的年轻白领，身边朋友较少，下班后常常独自度过，渴望热闹和集体感。斗鱼直播为他们提供了线上交流平台，在各个直播间里，他们可以与主播和其他观众互动交流。

2）获得社会认同感

当前，许多年轻人工作压力大，却难以获得社会的认可，即便付出金钱和精力也得不到他人的肯定。他们需要心灵的慰藉和精神的满足。在斗鱼直播的直播间里，主播会像对待亲人一样讨好粉丝，用户打赏后还能得到主播的夸奖。因此，很多用户愿意花费时间和金钱，在直播间里获得认可。

3. 总结

产品的服务对象是用户，我们要明确目标用户群体，并对其进行详细分解，包括年龄、性别、职业、收入、所在城市、文化程度等。分解用户的目的是为了搭建目标用户的使用场景，不同用户有不同的痛点，只有在场景中挖掘出的痛点才最具说服力。需要注意的是，在用户分析时，有多少种用户画像，就应梳理出多少对应的用户痛点。

四、市场分析

市场分析的核心目的是判断能否盈利。这需要有力的数据分析，并且我们不能仅仅停留在数据表面，要深入挖掘数据背后的真实市场状况。

1. 行业背景

进入2020年，游戏直播行业的竞争格局愈发清晰和激烈。一方面，斗鱼、虎牙两家头部平台先后上市，多家互联网巨头纷纷进入市场，“两超多强”的游戏直播行业格局基本形成。另一方面，游戏直播版权规范不断完善，电竞赛事版权价值持续攀升，直播平台更加注重内容的精细化运营和多元化模式发展。同时，云游戏、直播带货、内容付费等业务成为平台新的增长点，游戏直播行业的下半场将更加精彩。

图片来源：艾瑞数据

斗鱼直播作为游戏直播行业的两大巨头之一，发展成熟，业务领域广泛，资本实力雄厚。其背靠大股东腾讯，拥有丰富的游戏电竞版权资源，在直播大型电竞赛事、自制电竞赛事及活动、签约顶级电竞战队等方面具有天然优势。借助腾讯游戏的“大直播生态”，斗鱼平台和主播能够获得更多的发展机会，推动游戏直播行业稳健发展。在行业的下半场，斗鱼有望抓住机遇，实现进一步发展。

2. 市场现状

中国游戏直播平台市场规模增长迅速，平台收入多元化，运营模式逐渐秀场化，游戏直播平台收入将持续保持高速增长。根据前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》统计数据显示：2014年，中国游戏直播市场规模仅为4.3亿元；2015年突破10亿元，并呈现快速增长态势；截至2017年，市场规模达到87亿元，同比增长170.9%，用户规模达到2.7亿人，增长率为28.57%。2017年，中国游戏直播用户整体规模爆发式增长，主要得益于移动电竞游戏用户的转化。

随着游戏直播行业进入成熟期，人口红利逐渐消退，用户增速将进一步放缓。各平台开始注重精细化运营，将盈利作为首要目标。初步测算，2018年中国游戏直播行业市场规模突破百亿元，达到141.2亿元左右，同比增长62.3%，用户规模达到3亿人左右。预计2020年，中国游戏直播市场规模将超过200亿元，达到246.3亿元。随着市场逐渐饱和，未来几年游戏直播用户规模增长速度将逐渐放缓，预计2020年用户规模将达3.6亿人，同比增长9.09%。

数据来源：前瞻产业研究院整理

从目前的市场情况来看，直播行业已趋于饱和，自2018年起增速降至10%左右，但仍保持增长态势。随着社会经济的发展，人们对娱乐付费的意愿不断提高，直播行业的经济收益也日益增加，2020年预计收入将达到246亿元。受疫情影响，人们的娱乐消费范围大幅缩减，直播作为线上娱乐方式成为最大受益者。预计实际收益将超过预期，斗鱼作为直播行业的巨头，有望在这246亿元的市场中分得一杯羹。

3. 商业模式

1）打赏模式（常见模式）

观众付费充值购买礼物送给主播，平台将礼物转化为虚拟币，主播提现时平台进行抽成。如果主播隶属于某个工会，则由工会和直播平台统一结算，主播获取工资和部分抽成。这是最常见的直播类产品盈利模式，花椒、映客等平台都采用这种模式。斗鱼和虎牙等平台可以根据自身特色设置礼物名称，如鱼丸、虎粮等，以增加平台的辨识度。

2）广告模式（常见模式）

直播平台在APP中（如Banner、直播广告图等）、直播间或直播礼物中植入广告，根据展示、点击或购买情况与广告主结算费用。

3）导购模式

一般电商类直播产品或竞拍类产品采用这种盈利模式。主播拥有自己的店铺（如淘宝店、微店等），或者为其他店铺进行营销推广。在直播过程中，主播推荐商品，用户可以直接一键购买或加入购物车。直播还会提供优惠活动或竞拍环节，最终主播与直播平台按既定比例分成。

4）付费直播

付费直播有两种模式：一种是主播开通直播需要付费，平台提供更高级的直播服务；另一种是观众观看直播需要付费，由主播设置入场费用，平台和主播分成（如观看LOL比赛选手视角需要付费）。此外，付费模式还可分为按场次收费、按分钟计费等，方便主播选择适合自己的直播方式，增加直播营收。

5）会员增值服务

会员分为主播和观众两类，付费成为会员后可享受专属特权。对于会员主播，平台提供的特权包括：开放更多直播间功能权限，如添加场控、提高聊天室人员上限、收入翻倍、开通私密直播间等；赋予身份特权，如尊贵勋章、升级提速、首页推荐等。对于会员观众，平台提供的特权有：功能特权，如个性点赞、特权礼物、视频连线、隐身入场等；身份特权，如头像美化、会员标识、入场特效等；内容特权，如观看指定付费内容；还可根据直播间特点定制更多其他特权。

6）游戏联运

这种模式常见于游戏直播平台。游戏厂商希望在直播中嵌入游戏入口，观众通过入口点击、下载游戏后，平台和厂商进行分成。同时，游戏直播平台还可以推荐游戏周边商品和游戏道具，直播销售这些产品，增加平台营收，分成由主播、平台及厂商共同参与。此外，还有一种小游戏直播模式，将斗牛、炸金花等小游戏嵌入直播，主播与用户互动玩游戏，用户购买金币参与，增加平台营收。

7）主播/节目付费推广

类似于广告位售卖模式，主播付费让平台提供推广位进行曝光，平台根据曝光量和观看量与主播结算费用。

8）赛事竞猜

这种模式类似在线博彩，存在一定的擦边球风险，常见于游戏或体育直播。竞猜平台嵌入直播间，观众在直播时通过竞猜平台下注，最终竞猜平台和直播平台分成。

9）版权发行

属于内容的二次利用。直播平台将直播内容沉淀保护起来，以版权售卖的方式提供给发行方，由发行方对内容进行二次加工。

10）企业宣传

这是To B直播平台的商业模式，企业向直播平台付费申请直播，或要求平台提供技术支持。直播平台为企业提供