怎样策划一场社群活动？为你解说策划活动的步骤！-精准获客

作者结合自身经验，对一场活动进行了详细复盘，其中的实操方法和运营思维，希望能对大家有所帮助。

一、项目背景

1. 用户需求

（1）春招结束，秋招还有一个多月才开始，18 届产品方向求职毕业生在这段空窗期需要系统构建自己的产品体系。相较于市场上的入门培训课程，读书是最便捷且成本低的方式。

（2）18 届求职者需要一个交流产品知识的兴趣圈子，但市面上多数社群以共享面试信息、交流面试经验为主，缺乏以提升产品知识技能为目标的社群。

2. 团队简介

项目团队由 4 人组成。

杨鑫是项目负责人，他建立了小密圈，主要负责整体思路策划、引流页与活动页文案制作、活动中小密圈任务发布以及话题讨论推动项目进展。

柴玉馨是项目成员，曾在 4 月与自组织求职社群举办过为期一周的《产品经理面试攻略》共读活动。她主要负责活动前活动页设计、活动中每日群内任务发布、任务卡设计以及活动讨论环节的用户调研与改进。

彭靖芳也是项目成员，主要负责活动前期引流页设计以及活动中定时讨论 KOL 的筛选与安排。

自组织社群运营者负责项目引流，同时为以上三人提供产品知识技能指导，构建自组织生态，给予项目团队资源支持。

二、整体设计思路

参考李叫兽等社群活动的组织方式，前期确定了 4 个要点：

活动使命感：明确聚在一起的目的与改变方向。
书单交付感：让参与者有收获感。
仪式感设计：助力完成任务、分享并扩大影响力。
反馈系统设计：明确与目标的距离。

以下为详细阐述：

1. 活动使命感

实现方式：宣传文案。

我们聚在一起的目的是在 6 月做出改变，搭建产品体系。

2. 书单交付感

通过两点实现：

（1）书单权威性：借助权威平台或人物背书，宣传点包括：

豆瓣评分 5 分以上。
知乎高票答案。
产品 offer 收割机推荐。

（2）书单系统性：让用户清楚参加活动能达到的程度，可构建产品体系。具体方式是每周一个主题共读一本书，并根据不同阅读水平给出自助推荐。四个主题分别是产品经理相关、交互设计、运营知识、行业趋势，具体书单如下。

3. 仪式感设计

（1）设置参加门槛：设计了两套规则对比（引流阶段调整了两套规则的位置和对比程度，使引流页到活动页的跳转率提升近 4 倍）。

规则一：收费 20 元，作为规则二的对比，主打规则二。
规则二：生成专用读书卡分享到朋友圈，收集 10 位以上朋友点赞见证即生效。以集赞为门槛，让朋友见证，同时作为裂变方式。可考虑增加对好友的好处，适当提高集赞数要求。

（2）邀请卡设计要点：

个性化：包含参与者姓名、照片、微信名、头像等（最终结合团队实现方式，选择平台截取微信用户名与头像，但为便于分享做了让步）。
直击痛点：如“秋招之际，互联网之战，你准备好了吗？”
设计感强：风格排版高端简约，吸引用户分享。
作为引流页：通过文案与界面设计引流到活动详情页。

（3）小密圈内每日打卡制度。

（4）每日阅读安排以任务卡形式发布，设计要点：

第几天：考虑正计时与倒计时结合，本次采用正计时，可前期正计时，过第二周倒计时。
当天任务内容。
每日名言：可参考“素食星球”“新浪微读书”设置，按需而定。

最终成品如下。

4. 反馈体系设计—我距离目标还有多远

（1）参与反馈：免费送第一周电子书。

（2）每日读书提醒系统：

提前一天 11 点左右在微信群公告发布次日任务（文字 + 任务卡）。
读书当天 7 点在小密圈发布当天任务（文字 + 任务卡）。
自组织求职社群个人号每天群发阅读提醒（文字）。

（3）补打卡机制：执行阶段发现很多用户过 12 点打卡，作为对加精的反馈，推出一次加精兑换一次补打卡的机制，上限三次。

（4）每周反馈：

送下周免费电子书。
生成完成海报（因未找到合适实现方式，手动操作耗人力，此部分未做）。海报要点：展示本周完成书籍、获得荣誉、待完成目标等，可做流程指示页面，如进度条形式。
整理优质内容做成周刊并对外输出。

三、引流期介绍

1. 引流渠道

针对目标用户，选择他们常出现的线上渠道引流：

自组织求职社群 17、18 届产品方向求职好友。
“一起啊，产品汪”小密圈原有用户（求职阶段用户较少）。
各类 18 届求职内推 QQ 微信群，如 BAT2018 届内推群。
目标人群朋友圈：通过分享邀请卡裂变增加参与人数。

最终引流人员主要来自（1）和（4）。因缺乏用户来源统计工具，未详细统计各渠道数据。渠道二有直接需求的受众少，渠道三未重点推广。后续引流需提前选更多渠道并做好推广计划。

2. 引流时间

活动正式开始前两天上线报名，引流时间为活动开始前倒数 1 – 2 天。受项目组时间进度限制，未留足够时间预热。
推文时间：考虑引流渠道为自组织求职社群朋友圈、相关社群及参与者朋友圈，结合朋友圈活动高峰时间，选择晚上 7 – 9 点重点宣传。

3. 引流载体

最初设计一张包含活动与报名信息的页面宣传报名，但分享到朋友圈内容多且缺乏吸引力。后发现平台 MAKA 可生成链接或二维码，于是改为引流页 + 活动详情页模式。引流页为邀请卡形式，逻辑是引导用户扫描二维码进入活动页，了解详情后跳转链接生成邀请卡分享到朋友圈形成闭环。

具体设计方案如下：

第一版：直接做活动页引流，以分享朋友圈链接形式。但链接需点击打开，增加用户流失，且传达信息比图片少。

后改为分享图片，但图片长、信息多，潜在用户难以看完，截长图分享和分享链接效果都不佳。

第二版：通过单页生成二维码与 URL 链接相互跳转，从单一活动详情页变为“引流页 + 活动页”设计。最初引流页长且内容多，精简后可在一个屏幕看完，方便截图。

第四版：带微信头像与昵称的邀请卡引流页，用户保存图片时个性化部分无法保存，需截图但操作复杂且不美观，不利于分享，故改为通用邀请卡。

最终引流页定稿：扫码进入活动页，左侧邀请卡形式引流页，用户在朋友圈看到后扫码进入右边活动页，点击活动页一键生成链接，跳转生成邀请卡分享到朋友圈集赞。

4. 引流过程基于数据的改进

第一天各环节数据如下：基于此做了漏斗模型并做两点改进，数据明显改善。

针对引流页到活动页跳失率高的问题：

调换两个规则位置，第一天付费方案在规则一，第二天将分享规则放规则一。
增强两个规则对比力度，咨询建议两个规则给用户至少 8:1 的心理预期差距，第二天收费改为 50 元（执行中缴费 50 元的私聊返现 30 元，测试是否提升跳转率）。

改进前后对比，改进后第二个页面 UV 提升近 3 倍。

第一天受众约 4000 人，UV 只有 550 左右，转化率 13.75% 相对较低。推测第一天引流文案直接生硬，第二天做了两点改进：

用鹅厂背书，暗示社群价值。
用数据背书，强调活动价值。

两天文案对比如下：

【第一天文案】群友有需求我就来满足，搞起来 6 月共读计划，互相监督，深度交流。结合 offer 收割机们的综合推荐，18 年毕业的产品/运营的童鞋，这四本经典名书此时再来深读一遍，对秋招面试自身知识体系的搭建至关重要！我们将按照产品、交互、运营、行业的顺序每周一个主题进行共读，精选 4 本书经典必读书籍，同时也提供自助书籍 8 本，最后的积累期，6 月我们一起加油！ + 活动宣传详情页链接

【第二天文案】分享一波昨天活动的数据，附带做最后 3 小时报名截止的提醒。昨天我们宣传之后，点开活动页的大概有 500 多人，最后成功报名有 50 人，作为一个活动运营的数据来说，转化率 10％，应该还不错。而且，报名参加的人里，有大概 1/4 是拿到鹅厂 offer 的，说明这对于产品入门来说，是一个比较有价值的活动。所以，在这报名的最后 3 小时，我们想再做一次提醒，如果你想在秋招之前想系统的搭建自己的产品体系，欢迎你在最后不多的时间里，火速上车，诺，这是车票 + 活动宣传详情页链接。

最终报名人数情况如下表：