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2016 年微信用户数据报告 “` 这里可根据实际报告内容进一步完善,当前仅依据原文给出一个初步框架。 “`

图片[1]-2016 年微信用户数据报告

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深入剖析重点数据,挖掘潜在价值。当下,微信已成为新媒体的核心阵地,以下关键数据值得关注:70%的用户每月在微信上花费100元;微信新闻的影响力超越了传统媒体,如报纸和电视;61%的微信用户每天打开微信达10次;28%的用户微信好友超过200人,这一数据是去年的两倍;61.4%的用户打开微信时会浏览朋友圈。这些数据不仅反映了微信当前的用户活跃度,更预示着未来两年,微信这片战场的竞争将愈发激烈。用户数量持续增长,数据不断攀升,若仍沿用现有的营销模式,很可能在今年年末就会被市场淘汰。我们在分析这些数据时,要深入探究其背后隐藏的趋势,提前布局,抢占先机,如此即便自身实力有限,也有成功的可能。

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1. 微信整体数据情况
每月活跃用户众多;两亿用户将微信与信用卡绑定;拥有1千万个微信官方公众号,每日产出70万篇文章;有56万个企业号;微信城市服务已在16个省的78座城市上线;2016年春节除夕当天,微信红包收发总量高达80.8亿个;微信支付接入超20万家线下商户门店。
思考:线上微信生态已蓬勃发展,形成了独立的门户。与此同时,线下业务也在逐步拓展。在这竞争激烈的市场中,我们是选择在现有领域继续拼搏,还是另辟蹊径,开辟新的战场呢?就像林彪的战术,不进行四面包围,而是集中力量攻击一点。00后市场目前尚未被充分开发,但他们终将成长为消费主力军。

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2. 男性用户比例上升
微信男性用户占比达67.5%,去年男女比例为1.8:1。
思考:有说法称“男靠摇,女靠漂”,若漂流瓶像摇一摇那样不限制使用次数,男女比例是否会更平衡?还是受中国人口整体男女比例的影响,亦或是男性在某些方面的需求远高于女性?基于这一现象进行产品开发,或许能打造出爆款产品。(可对男性使用微信某项功能的频率和动机进行大规模调查)

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3. 微信用户职业分布
按职业划分,公司职员在微信用户中占比最大,达40.4%。
思考:公司职员在工作中有哪些特点促使他们大量使用微信?这些特点是否也存在于其他APP中?我们能否针对公司职员的这些特点进行营销,以扩大产品的市场份额?

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4. 微信使用频率提高
94%的用户每天使用微信,其中61%的用户每天打开微信超过10次,36%的用户打开频率高达30次。与去年相比,微信的使用频率大幅提升。
思考:微信用户数量的增长与时间是呈正比关系,还是呈现爆发式增长?随着使用频率的增加,用户的手指是否会受到损伤?我们可以围绕这些问题开发边缘化产品或开展相关营销活动。

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5. 用户每日使用微信时长
32%的用户每天使用微信2小时,用户粘性显著增强。
思考:随着使用微信时间的延长,手机电池的耗电压力增大,很多手机微信的耗电量占比超过50%。此时,用户需要相关的解决方案。对于从事手机膜、手机养护等行业的企业来说,适时给出实用建议,能为产品带来意想不到的关注度。

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6. 微信好友数量增长
55.1%的用户微信好友超过100人,16%的用户好友数量在50人以下。
思考:微信好友数量的增长是好事,但过多的好友会增加管理难度,还可能存在一些不必要的好友(如广告推销者、已删除自己的人)。微信边缘化好友检测软件应运而生,虽然一线城市已有此类产品,但其他地区可能尚未普及。若能拿下这些地区的总代理,当前成本较低,未来收益可期。

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7. 微信常用功能排名
朋友圈、收发消息和公众号是用户使用微信的前三大功能,紧随其后的是微信红包、移动支付、分享emoji表情、微信“摇一摇”、微信运动、游戏、微商等。
思考:微信功能繁多,且有明确的排名,这就需要进行有效管理,甚至可以开发具有纪念意义的产品。例如“心书”,它利用数据分析技术能打印出用户的所有朋友圈。而3D朋友圈长廊尚未出现,这或许是未来的发展趋势。

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8. 用户热衷浏览朋友圈
61.4%的用户每次打开微信都会浏览朋友圈。
思考:既然用户如此钟情于朋友圈,我们是否可以将公众号或公司产品打造成可视化的朋友圈,而非像微商那样盲目推送广告。在朋友圈尚未发展到极致、用户依旧沉迷其中时,应积极培养个人账号进行宣传。

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9. 朋友圈内容关注倾向
朋友圈内分享的文章仅获得30%用户的关注,用户更关注个人生活内容。
思考:这一现象与前文建议相符,应将产品融入个人生活。营销不仅是产品包装,更要注重实用性。

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10. “点赞”与转发情况
只有23.8%的用户会在朋友圈转发文章,“点赞”比转发更为容易。营销人员在创作分享内容时需更具针对性。
思考:与转发相比,“点赞”流程更简便。能否让转发变得更有面子,从而提高用户的转发意愿,这值得我们思考。

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11. 朋友圈受欢迎形式
朋友圈中,图片和视频最受欢迎,只有22.3%的人喜欢阅读文章。
思考:数据表明,能用图片或视频展示的内容,无需让用户花费大量时间阅读文章。例如一些视频公众号就很受欢迎,色彩和动态的展示更具可视化效果。未来,具有3D效果的动态图或许会更受欢迎,值得期待。

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12. 微信支付方式偏好
用户进行大额交易时倾向于使用微信支付,小额支付则更青睐微信红包。
思考:微信红包如此流行,其本质是基于货币的一般等价物属性。在营销中,不妨引入一般等价物元素,如一毛钱的红包就能吸引大妈们的关注。也可以将产品文章与一般等价物挂钩,尝试新的营销方式。

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13. 用户微信消费情况
约70%的用户每月在微信上的花费超过100元,其中67%的用户该花费是去年的1倍多,34%的用户每月花费超过500元,是去年的6倍多。
思考:微信已不再仅仅是沟通工具,其消费价值逐渐显现。只要产品符合用户需求,通过反复传播,消费率将随着微信用户消费增长而提升。

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14. 微信线下支付因素
更容易、更方便以及不时的打折促销活动是用户选择微信线下支付的关键因素。
思考:微信支付凭借三个“更”提高了使用度。我们的产品是否也能增加类似的优势,让用户变得更“懒”,从而产生对产品的依赖?

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15. 微信支付与现金支付对比
53.6%的顾客更愿意选择微信支付。
思考:面对这一趋势,我们不能坐以待毙。是否应立即开通微信支付功能?是否要提升店铺网速?是否在收银台提供充电宝和数据线?是否对微信支付形式进行美化?目的只有一个,让收款变得更轻松。

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16. 新闻获取渠道变化
在获取新闻资讯的渠道中,微信成为用户的首选,超过了电视和报纸。
思考:既然微信是用户获取新闻的主要渠道,我们应在微信平台上提高信息传播速度,而非依赖传统的公关方式。前者经济实惠且效果显著,后者成本高且效果未知,如何选择不言而喻。

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17. 文章分享要素
有价值、有趣、能从情感上打动人是微信朋友圈转发文章的三个要素。
思考:让文章成为朋友圈的社交货币,除了上述要素,还可增加读了有情绪、有公共价值、有诱因、有落地实用性等特点。

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18. 微信公众号的作用
人们关注微信公众号主要是为了获取新闻和促销讯息。
思考:要让公众号具有实用价值,哪怕是类似“毒鸡汤”的内容,也要有其独特的作用,避免空洞无物。用户需要的是实实在在有用的信息。

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19. 微信服务使用情况
超过60%的微信用户使用微信服务,多数用户通过微信服务支付手机费,目前服务范围已拓展至娱乐、买电影票等领域。
思考:微信服务号的出现为微信开辟了更多发展空间。我们应将服务号打造成业务总部,订阅号用于宣传。若有能力开发服务号,这将成为未来的业务发展方向,需提前做好准备。

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20. 微信其他服务增长情况
微信在优惠券、腾讯公益、微信运动等领域的使用量不断增加。
思考:随着众多服务的兴起,我们可以提前预估市场需求,开发相关的边缘化产品。例如,在苹果7尚未发布时,其手机套就已开始设计。边缘产品并不意味着价值低,反而可能让我们抢占先机,获得更多收益。

图片[22]-2016 年微信用户数据报告

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21. 微信运动的影响
62.5%的微信运动用户认为该应用能展示每天的运动成果;39.9%的用户因微信运动排行榜而促进了与好友的互动;23.2%的用户更加关注运动与健康。
思考:我们是否可以提供与外出工作相关的一条龙服务,如交通、酒店等?若直接推广不受欢迎,是否可以从用户的社交圈子入手进行营销?

图片[23]-2016 年微信用户数据报告

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22. 微信阅读特点
49.3%的微信读者认为微信阅读能有效利用碎片时间;41.8%的读者会将微信阅读内容转发到朋友圈;35.8%的用户阅读频率较高。
思考:微信阅读具有碎片化阅读的特点,若这一属性深受用户喜爱,我们是否可以将其产品化?出版社的文字内容是否可以采用更多形式呈现?

图片[24]-2016 年微信用户数据报告

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23. 微信公众号与商业实体关系
72%的微信公众号背后有商业实体支撑。
思考:这意味着还有28%的公众号没有商业实体,且有很多商业实体尚未拥有公众号。这是一个值得开发的市场。

图片[25]-2016 年微信用户数据报告

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24. 微信公众号运营投资情况
超过64%的公众号运营者对官方账号进行投资,较去年的53%有所增长,且各部分投资均有提升。
思考:既然众多运营者愿意投资,我们为何不进行整合营销?目前微信公众号的整合营销虽已出现,但效果显著的案例较少。这可能是下一个市场风口,你准备好了吗?

图片[26]-2016 年微信用户数据报告

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25. 微信公众号用途
84.7%的经营者通过企业号发布信息,营销活动和顾客互动也十分重要。随着企业号功能的拓展,经营者在不断探索更有创意的使用方式。
思考:微信互动形式多样,传统的有H5、投票等,但新形式的出现总能引起用户的关注,如邀请卡。这是一个热点领域,产品化至关重要。目前H5公司众多,而专注微信互动的公司较少。

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