私域与DeepSeek的运营策略

春节期间，DeepSeek频繁出现在大众视野，这或许会让你思考：私域与DeepSeek结合，能否改善以往私域运营效率低下的问题？

我特意查询了相关数据，近7天与DeepSeek相关的内容作品数量超过105万条，日均超15万条。在各大平台上，甚至出现了打着“本地部署”旗号售卖DeepSeek接入教程的商家，抖音、小红书、公众号等平台上，关于DeepSeek使用的学习课程也如雨后春笋般涌现。

新年开工后，网上流传着许多企业发布的在公司内部全面开展DeepSeek应用的公告。企业对DeepSeek的应用，有的体现在业务层面，有的落实到员工个人工作中，甚至将DeepSeek的应用与个人绩效相挂钩。

01 私域与DeepSeek的深度探索

在全民关注DeepSeek的当下，希望这不是一时的热潮。我曾在文章中提到，私域与AI的结合必定是提升运营效能的方向，但在实际应用中，对使用AI的运营者和操盘手有着较高要求。

DeepSeek作为“推理大模型”，具有独特优势。它能在传统大语言模型的基础上，强化推理、逻辑分析和决策能力。通常，它会借助强化学习、神经符号推理、元学习等技术，来增强推理和解决问题的能力。

这意味着，在私域应用场景中，DeepSeek能提供更具价值的解决方案，帮助私域操盘手在处理业务问题时，得出与通用大模型不同的、更具针对性的思路和内容。

如此一来，DeepSeek就具备了成为AI私域参谋的能力，在私域策略制定和运营内容创作方面，成为你可靠的伙伴。

当下和未来，DeepSeek与私域运营有哪些值得探索的结合点呢？

我认为，DeepSeek在私域运营中的赋能，主要体现在成为私域运营参谋，提供策略推导、数据分析以及更接近人类思维的思考方式。

具体来说，至少包括以下7个方面：数据趋势预测、私域决策支持、私域精准画像、私域内容创作、私域智能客服、社群智慧运营、自动化营销决策。

具体思路整理在下面两个表格中：

下面以私域内容策略优化为例，分享其应用场景。

02 从“人脑经验”到“AI+经验”双驱动策略

传统私域运营策略的制定，往往依赖操盘手的个人经验。然而，面对多样化的用户群体和瞬息万变的市场环境，仅靠人脑决策容易出现盲区。Deepseek凭借数据分析和策略生成的双重能力，能帮助操盘手实现策略的动态优化。

以朋友圈内容策略制定为例：

以往发布朋友圈，需要反复测试内容形式、发布时间和互动话术。

现在，可以利用Deepseek进行内容效果预测。输入历史朋友圈数据，如文案类型、配图风格、发布时间等，Deepseek会自动分析得出“某类内容在周三晚8点打开率最高”“某促销文案转化率能提升40%”等结论。

此外，它还能自动生成月度内容排期表，标注最佳发布时间和预期效果，从而提高朋友圈互动率。

比如，我用飞书多维表格接入了DeepSeek R1的能力，让它生成一份通用的宠物主粮品牌的朋友圈内容SOP：

1、DeepSeek R1朋友圈SOP思考过程

首先关注它的思考过程，我将其复制整理到下面的PPT中，方便大家直观了解它是如何产出和思考对应的内容策略的。

详细拆解和解读R1的思考过程后，标注出关键重点，进一步分析发现，它通过用户需求、用户画像、内容特点、深层需求（转化、品牌、粘性）、发布时间节点、数据维度等因素来生成内容。

它的思考过程，实际上涵盖了我们日常制定朋友圈内容策略时需要注意的要点。即使它不直接生成具体的SOP，按照这个思考过程来制定朋友圈内容SOP，也能达到不错的效果。

只需在提示词中更具体地说明品牌信息、私域身份和口吻，就能得到符合需求的内容SOP。

我最初的需求是“宠物主粮品牌朋友圈内容运营SOP”，之后提出了更详细的提示词要求，看看它的思考过程有何变化。

需求提示词：“你作为私域运营专家，现需要帮我写一份宠物主粮品牌‘麦富迪’的朋友圈内容SOP，朋友圈文案请以宠物健康管家的角色身份来写，真情实感，说人话。”

观察R1的思考过程变化：

增加具象化要求后，从通用型宠物主粮朋友圈SOP转变为特定品牌的SOP，思考过程更加精简聚焦。减少了数据分析、深层需求等延展性内容，增加了用户真实场景和产品卖点的思考，更贴合特定品牌在朋友圈运营的要点。

2、DeepSeek R1朋友圈SOP输出结果

对比下面两组输出结果，能更直观地理解如何利用R1推理模型来生成策略。

左边是第一条通用泛需求下的SOP，更偏向通用型策略。其优点是能推理出各种内容可能性，按照一般行业做法设计大致框架，在思路匮乏时提供全面的思路，但内容较为宽泛，点到即止。

右边是增加特定品牌要求、朋友圈内容发布者身份“宠物健康管家”以及文案风格要求后生成的SOP。当需求更具体时，它的策略推理更聚焦，朋友圈SOP更具可操作性。

更重要的是，仔细查看文案话术，具有真人感的朋友圈比纯硬广更有画面感，也增强了“宠物健康管家”这一私域身份的信任感。

因此，使用DeepSeek时，指令是否清晰至关重要，这取决于你是否清楚自己想要的内容和效果。

前提是你对私域运营有清晰的认知和思路。就像拿到倚天剑屠龙刀，如果不懂剑术要领，就无法发挥其作用，甚至无法判断DeepSeek输出内容的可靠性，反而会被AI牵着走。

日常中，有些朋友咨询私域相关问题时，提问过于宽泛，得到的答案往往只是空谈理论；而提问过于琐碎，又会限制解答者提供更多可能性。

学会提问的关键，在于对私域策略和落地有足够的思考和实战经验。

03 欲使AI效率翻倍，必先成为专业典范

无论是老板还是项目负责人，都应深入研究DeepSeek技术，将其应用到运营的各个环节，提升运营体验。这是一个很好的破局和转型机会。

但要避免形式主义，将AI应用于运营是为了提高员工工作流、产品业务流和用户体验流的效率和价值，而非作秀。因此，作为运营者，要深入理解业务和运营，才能充分发挥DeepSeek等AI工具在私域运营中的作用。

我认为，既懂私域运营又懂AI技术的复合型人才，将成为行业的稀缺资源。

前几天我在朋友圈也表达过类似观点：2025年是AI发力之年，利用AI提升人效的同时，更考验对AI的专业运用能力。

总的来说，DeepSeek的出现为私域运营带来了新的思路和变革。尽管应用过程中会面临挑战，但值得我们积极尝试，哪怕只是优化一句文案。未来的私域竞争，将是运营人效的竞争！