美团点评商家该如何运营小红书呢？

近期合作的商家，大多是过去在美团、淘宝表现出色的。但由于美团点评、淘宝的流量下滑，为求生存，他们选择将小红书作为新的销售渠道。

他们只了解到小红书用户优质、购买力强。然而实际操作时，却发现平台规则严格，面临各种限流问题，也不知如何进行内容创作，这些都使点评商家转型做小红书困难重重。

01 如何快速转型？

我建议从以下方面入手。首先，要明确美团点评和小红书的差异。

小红书用户的主要特征是“逛”，她们可能无意间看到商家笔记，随后进行询问、下单，购买的急迫性较低；而大众点评的用户往往带着明确的购买需求，比如在点评上搜索“家电维修”，会立刻寻求解决方案，更容易直接实现转化。

正因如此，小红书的广告投放成本会略高于美团和点评，因为需要不断筛选转化用户。例如，美团点评的客资成本在200，小红书通常会稍高一些。但与点评相比，小红书的受众更广、流量更高，这也正是其中的机会所在。

其次是内容创作难题。与大众点评相比，小红书需要产出更多内容，商家要围绕用户痛点、购买场景，通过企业号和达人发布更多笔记。这对于以往依赖一套详情页进行投放的商家来说，需要增加文案创作的工作量。

再说说小红书和点评的投放效果。点评商家在小红书投放后，客户反馈显示，点评和美团的生意有所增加。用户看完点评的套餐，会去小红书搜索；反之，看完小红书的笔记，也会去美团下单。两者起到了相互促进的作用。

02 如何做好小红书

了解两个平台的区别后，该如何运营小红书呢？

1. 祛魅

不要过度神化小红书平台，也不要过分夸大聚光投放的能力。要对平台和官方方法祛魅，把小红书当作一个普通的销售渠道，所做的一切都是为了让品牌在这个渠道获得客资和销量。不要过于在意账号是否被限流或封禁，封禁了重新开始就行。

2. 自信

不要害怕做不好，就怕不去做。对于习惯用一套详情页获客的商家来说，产出内容确实是件痛苦的事。一方面，突破原有的舒适圈很艰难；另一方面，每天写笔记，还可能遭遇限流违规、浏览量少的情况，但要明白这是正常现象。

刚开始做，不可能一开始就有爆文，不违规就是一种成功。只要克服这个困难，就能比同行多一个获取销量的渠道。

对于笔记创作，可以先设定一个小目标，认真更新10篇笔记，涵盖互动笔记、干货笔记、科普类笔记、产品销售性笔记。

按照这样的方式更新10篇笔记，就会逐渐掌握标题的写法，了解哪些词汇存在违规风险，慢慢积累运营经验。

只要写好第一篇笔记，更新完10篇笔记后有可用于投放的内容，再配合广告投放，一个月拿到100个客资并非难事。后续再打造各种矩阵账号即可。