近期,不少朋友向我抱怨,他们的 B 端账户经常有 C 端流量涌入,致使整体转化效果极差,为此烦恼不已。
今天来和大家分享解决这个问题的三种办法:
1. 关键词
建议在选择关键词时,采用产品词+B 端属性词的形式。这样做的好处在于能够剔除那些意图不明确、流量大但搜索意图不匹配的词。就像下面所展示的:
通过谷歌关键词规划工具可以看到,“pen”在美国的月度搜索量达 11 万,然而加上 B 端属性词后,整个搜索量缩减到 880。
类似的情况还有很多。所以也有不少朋友反映,一旦使用产品词+B 端属性词,流量会大幅缩减几十倍,甚至在谷歌关键词规划工具上都不再显示月度搜索量。这时要分两种情形来探讨:
1) 假如你的产品专业性极强,基本上搜索该产品的都是 B 端的采购方,像“steel mixer tank(不锈钢搅拌罐)”,或者特定材质的钢卷、钢板等。这类产品通常不会有太多 C 端流量,所以不添加 B 端属性词影响不大;
2) 倘若你的产品 B 端和 C 端都有需求,比如从事服装 B2B 的工厂,如果投放时不添加 B 端属性词,那可不行!C 端流量瞬间就能让他们尝到苦头。对吧,或者上面钢笔的截图数据也足以证明这一点。哪怕添加之后流量急剧下降,那也是正常的,因为原本这部分流量就不属于我们做 B2B 的!
不仅如此,我们还要加大力度!
2. 文案
在文案里要明确告知 MOQ,甚至可以采用冒犯式文案。
什么是冒犯式文案?例如:“Only. B2B Only”等,清楚地表明服务对象是 B 端买家。文案中要多次强调,不但要在标题描述中突出,还要在素材资源中强调,比如宣传信息、附加链接等地方。
做到这样就足够了吗?远远不够!
3. 着陆页重申
实际上,做到前面两点已经能够明显减少 C 端流量的涌入了,那为什么还要在着陆页上再次强调我们的 MOQ 呢?而且当 C 端流量已经进入广告主的着陆页时,此时已经迟了,广告费用已经产生,那为什么还要在着陆页上告知 C 端用户 MOQ 呢?
这是为了防止他们与我们联系,或者避免他们询问我们 MOQ。一旦他们联系我们,在谷歌系统看来就是产生了一次转化,哪怕这次询盘是毫无价值的、无效的询盘,但是谷歌系统不会知晓,所以要尽可能避免这种无效询盘的产生,因为谷歌系统会分析与我们产生转化和联系的是哪类人群,会分析这些人的行为特征,所以为了避免谷歌系统学习到 C 端用户的行为特征,才有必要重申。
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