怎样进行智能化的邮件推送规划，防止出现类似《消失的 TA》的情况？

据调查结果显示，在邮件营销方面每投入 1 美元，品牌通常能够收获 36 美元，其中零售、电子商务以及消费品行业的投资回报率最为突出，每投入 1 美元，投资回报率可达 45 美元。

邮件营销现已成为每个独立站商家必备的手段。不过，许多卖家在运用邮件营销时，往往会因为难以把控邮件推送的频率而感到困扰：

●推送过多，致使客户反感，退订率上升，列表中的客户数量持续减少？

●推送过少，自家邮件在繁杂的信箱中被客户忽略，使得营销效果差强人意？

到底怎样才能掌握最佳的推送时机，同时避免对客户造成频繁的干扰？

在实现了 AI 辅助智能生成邮件内容、邮件推送自动化之后，智能触达工具研发团队在营销智能化领域又施行了一项有力举措，达成了智能加推和智能发送。

一方面，您能够借助智能加推进行灵活推送，增强邮件营销的效果；另一方面，智能发送能够帮您避开短期内发送邮件/短信的收件人，防止频繁干扰，保障用户的体验。究竟效果如何呢？一同来瞧瞧。

01

智能加推，邮件打开率提升 30%

每逢节日促销，各大品牌都会对消费者展开“邮件狂轰滥炸”，倘若邮件发送次数不足，您的邮件极易被埋没在海量的邮件之中，所以适度加推至关重要。

智能加推能够帮您甄别出未打开邮件的用户，并智能地开展加推。例如更换一个标题重新发给上一封未打开的顾客，通过这种加推的方式挽回用户，提高邮件打开率，确保邮件营销的成效。

在发送邮件时启用智能加推器

邮件发出后创建加推活动

在运用加推时，您既可以在发送邮件时预先设定好加推邮件的主题、正文、发送时间，也能够在邮件发出后，创建智能加推。经过众多商家的测试，使用智能加推之后，邮件的平均打开率提高了 30%。

02

智能发送，防止过度干扰客户

您是否了解？客户对来自同一来源的邮件，每周的容忍上限是 5 封。研究表明，仅有不到 20%的人希望每天收到电子邮件。倘若客户感觉受到干扰，他们可能会取消订阅，或者将其归为垃圾邮件，损害品牌的邮件送达率。

最佳的推送方式是依据客户的购买周期来进行，避免让客户在短时间内接收过多信息而受到干扰。

智能发送能够自动跳过近 N 小时收到过邮件或短信的收件人，避免在短时间内进行多重打扰，从而确保用户始终拥有良好的体验。

开启智能发送

例如用户 A 刚刚收到一封弃单邮件，开启智能发送后，系统在发送营销邮件时会自动跳过用户 A，让用户 A 能够专注浏览弃单邮件，重新回到网站完成交易。

AI 的运用加快了跨境电商智能化的发展进程，也对跨境运营的效率提出了更高的标准。品牌需要积极运用智能工具提高运营效率，才能够在激烈的市场中保持竞争力。

智能触达工具已先后达成了 AI 撰写邮件&短信内容、自动化邀评、智能加推和智能发送等功能，助力卖家在邮件&短信营销上实现智能化、自动化，欢迎各位卖家扫描下方二维码进行体验，让邮件营销变得更为简便！

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