抖音直播间广告人员的构建关键要点

导语：

一场高品质的直播，绝非只是“主播夸赞产品，助理上架链接”这般简易的流程。

一、直播间人员的标准配置

二、抖音直播间广告

团队搭建之主播人才画像

1. 主播人才特质

气质容貌出众，身高在 158 – 166cm 之间，体重 80 – 96 斤（穿 S 码或者 XS 码）。

面容甜美，仪态端庄大方，具备出色的口头表达能力与应变能力。

性格开朗，待人热忱，拥有一定的感染力。

2. 主播能力要求

精通服装款式与时尚搭配，模特相关专业（具备搭配展示能力）、电台主持相关专业毕业者优先。

3. 主要工作内容

– 主导或参与直播间的选款以及卖点讨论。

– 主导或参与直播玩法的策划、直播流程、话术、活动（上新、节日、大促等）。

– 主导整场直播的执行。

– 主导或参与团队复盘、优化，并参与短视频拍摄。

排序重点：颜值、状态（激情）、态度、语言表达、经验（话术、控场能力）

优秀主播特质

拥有人设

契合短视频帐号人设

形象良好、能展示服装

了解产品

熟悉卖点、擅长搭配

懂货且懂行业

话术精准

善于表达

状态充满激情，语言表达能力强，能控场带节奏，具备一定号召力，如此才有利于推动

抖音直播间广告

，获取更多粉丝。

稳定性强

抗压能力出色，心态平稳。

与公司联系紧密，合作稳定。

好处：粉丝粘性高，开播流量高，客单价高，复购率高。

三、副播

副播人才特质：

具备灵敏度、富有激情、配合度高。

副播能力要求：

熟悉产品、具备销售能力。

主要工作内容

1. 直播节奏辅助：制造噱头/提问、与秒杀促单相配合、烘托气氛、监控敏感词、针对观众对商品卖点、尺码等问题进行解答 、主播离席时补位、紧急处理黑粉差评。

2. 协助直播间规则说明及操作：说明规则、指导领取优惠券、下单支付操作、执行抽奖操作等。

这部分工作需多次重复，较为耗费精力，副播进行解释时，主播可稍作休息或查看观众留言，为下一轮带货做好准备。

3. 播品准备：对播品进行排序、布置过款产品、准备促单道具，随时处于待命状态。

四、中控

中控人才特质：

作为直播间营造“抢购”氛围的重要岗位，需熟悉产品。

中控能力要求：

熟练操作表格、直播操作台。

主要工作内容

操作直播中控台：上架宝贝、发放福利款评论抽奖送礼及优惠券信息。

配合主播增减库存，减库存时，喊库存声音要洪亮不拖沓，间隔及次数视情况而定。对主播的实时提问要迅速反应并回复，避免冷场。

五、场控

场控人才特质：

公司的核心骨干（具备主人翁精神）、拥有运营经验，场控需掌握平台规则、熟悉产品、了解行业。

场控能力要求：

具备数据分析能力、统筹协调能力、团队管理能力。

主要工作内容

主导或参与直播间选款、卖点讨论。

主导或参与直播玩法的策划：话术、活动（上新、5 日、大促等）及直播流程。

协调推广、客服等各岗位配合整场直播执行。

主导或参与团队复盘、优化。

参与短视频拍摄。

六、电商团队呈现

1. 直播现场：主播 + 副播 + 场控 + 中控

主播负责直播展示和转化任务，引领节奏；副播负责营销、促单 。

中控负责商品运营 + 后台操作，在该团队中。

场控全面统筹运营。

2. 支持团队：

产品、推广流量投放、视频拍摄剪辑、客服、仓配。

一场直播不亚于一档电视节目，台前幕后各部门各环节的良好衔接与充分准备，实现流畅的配合和快速的反应，最终形成一个高效敏捷的直播电商运营团队。

六、主播经济协议 （参考）

直播分成 = （店铺月净销售额×30% － 当月广告费用）×分成比例

七、如何内部选拔高潜力直播运营人才

人才盘点 + 访谈 + 性格测试 + 薪酬设计