一、商家基础要求
1. 企业性质用户。
2. 需呈交企业营业执照副本(复印件需加盖公章)。
3. 需提供法定代表人身份证的复印件或扫描件。
二、准入类目要求
1. 准入类目
涵盖互联网服务、教育培训、体育运动、旅游出行、快消日化、家电数码、办公设备、食品生鲜、奢侈品、母婴儿童、文化娱乐、本地生活、汽车/交通物流、房产家居、亲子、专业服务、口腔牙科、健康体检、眼科医疗、金融(定向邀约)等领域。
2. 禁限售类目
(1)支付宝平台禁售类目:
https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=201602055422
(2)其他限制准入:
①银行、保险、基金(保险&基金采用邀请制:入驻蚂蚁财富、保险的商户,投放蚂蚁财务和保险产品;银行为定向邀约)
②其他不准入的包括:纹身,纹绣,私人影院,棋牌休闲,少儿推拿、内衣、工业/化工/材料/机械零件五金、农林牧渔、兽医兽药、成人用品/避孕用品/情趣内衣、命理风水/各类测试、心理健康、药品/药品经营/药品信息、医疗器械、医疗美容、殡葬、慈善公益、信用卡、彩票、游戏、优惠卡(锦鲤卡等)
3. 留资类广告准入类目
对应至平台的二级类目如下(实物商品不准入留资):
互联网IDC服务/网络服务/网络存储、计算机软件、效率/办公软件、运动/健康、教育平台、出国留学、外语培训、职业培训、K12/中小学/幼儿园教育、高校/函授学校/成人教育、辅导升学、驾校培训、美术培训、舞蹈培训、兴趣生活、音乐培训、酒店住宿/度假别墅/民宿、旅行社、旅游服务/旅行出行平台、景点、运营商/通信服务/话费/付费电视、服装饰品、体育用品/器材/运动户外、奢侈品护理、早教中心/幼儿才艺、乐器、家政/清洁保养及门卫服务、宠物健康/美容、运动健身、鲜花礼品、生活服务平台、干洗/洗熨/鞋帽清洗、维修服务、摄影/照片打印、校园生活/社区生活/区域会员、洗衣、4S店/汽车销售、洗车/汽配维修保养/汽车美容(不含改装)、汽车零配件/轮胎/车饰、汽车品牌、车辆出租、二手车买卖、驾校、停车/拖车/汽车服务、摩托车(不含改装)、家装建材、家居卖场(品牌连锁)、房地产商、装修/装潢/园艺、房屋租赁/房屋买卖/房屋中介、策划咨询/市场调研、文字处理/翻译速记、会展、广告服务、健康体检、口腔健康/牙科、眼科医疗、婚庆服务、婚车租赁、婚戒首饰、婚礼策划、婚纱/礼服、结婚花艺、西服定制、喜糖喜帖、量贩式KTV、录音棚、SPA/美容/美体(定向邀约)、彩妆造型、美发、美甲/美睫、祛痘、瘦身纤体(定向邀约)、CS拓展、动物园与游乐园、团建拓展、采摘、密室、VR、手工DIY、攀岩、桌面游戏、游乐游艺、网吧、温泉、文化艺术馆、亲子DIY、儿童乐园、婴儿游泳、绘本馆、运动探险、幼儿科学、综合才艺、儿童美术、少儿运动、儿童音乐、少儿国学、少儿围棋、产后恢复、月子护理、月子会所
三、经营形式要求
1. 若经营形式为线上(平台类网站),需提供《增值电信业务经营许可证》。
2. 若为线上(非平台类网站)经营形式,PC网站提供工信部ICP备案截图,app提供应用商店截图,小程序/生活号提供相应截图,网店可提供网店后台截图。
3. 若经营形式为本地生活线下门店形式,需要提交门头+内景照片:
本地生活行业包含(教育、亲子、美容美发美甲、休闲娱乐、婚嫁摄影、美体瘦身、餐饮美食、运动健身、超市便利洗衣、宠物门店)
(1)照片需为真实拍摄,清晰、无水印、无反向、无PS。
(2)门头照片需含有门店名称。
(3)内景照片内容要与店铺经营内容相符。
(4)若一年中有2次以上行政处罚,不予准入。
4. 健康体检行业
定义:健康体检类目准入综合类体检,如年度体检、入职体检;专科类体检如皮肤体检、男性体检、妇科体检不准入。
经营形式要求:商户需提交入驻口碑、天猫旗舰店、天猫专营店、天猫专卖店(专卖和专营需为品牌方自营)、阿里健康的证明(如店铺截图,能显示商户的公司名称、店铺名称、团购商品、买单点餐等信息,黄页信息非入驻凭证);如为医院主体入驻,医院等级需满足“二级乙等以上”的要求。
5. 眼科、口腔行业
经营形式要求:需要提交入驻口碑、天猫旗舰店、天猫专营店、专卖店(专卖店和专营店需为品牌方自营)、阿里健康的证明(如店铺截图,能看到商户的公司名称、店铺名称、团购商品、买单点餐等信息,黄页信息非入驻凭证);
眼科、口腔行业若未入驻口碑、天猫旗舰店、阿里健康,但已入驻其他大型第三方交易平台,且评分超过4分,则提交在第三方平台的后台截图(能看到商户的公司名称、店铺名称、团购商品、优惠活动等信息,黄页信息非入驻凭证)+店铺评分截图。
6. 休闲娱乐,丽人行业需要提交以下证明
商家具备开展线上的数字化运营经验(如在大型的第三方交易平台已有线上门店,且评分超过4分);提交在第三方平台的后台截图(能看到商户的公司名称、店铺名称等信息)+店铺评分截图。
对应二级类目范围包含:SPA/美容/美体(定向邀约),美发/美甲/美睫,祛痘,瘦身纤体(不含食品药品),CS拓展,轰趴,温泉,会所型KTV(定向邀约),量贩式KTV。
四、小程序商户准入规则
1. 以小程序为经营载体,特殊行业要求小程序入驻时长>1个月,且符合《支付宝小程序运营规范》的要求。
2. 历史累积处罚扣分小于36分。
3. 小程序内页面及流程体验要求:不允许出现首屏授权、强制授权、过度授权,且最近14天内无白屏以及功能类体验处罚。
4. 平台规范要求:小程序内无引导外链、无品牌侵权,最近30天内无隐私、数据安全违规处罚。
5. 小程序健康分要求:健康分总分≥6分(健康分满分10分,受小程序的功能体验、业务合规、商家服务保障能力影响)
6. 服务能力要求:每一个小程序必须有保持畅通的IM沟通渠道(云客服/第三方渠道)或有效的联系方式(手机号/座机),不允许只留电子邮箱或地址。服务通道需具备相匹配的承接能力,不允许只放通道,不放内容。
7. 小程序活跃度要求:小程序30天活跃用户数(MAU)≥200;特殊行业(如优惠卡):30天活跃用户数(MAU)≥10000
8. 特殊行业交易投诉率低于万分之五。
五、特殊行业要求
若所属行业属于需要特殊资质或所投放的内容需要相关资质的,如特殊行业资质、推广审查表(如有),则需依照平台要求提供相应资质证明。(复印件需要加盖公章)
平台详细行业类目明细参考附件:行业类目.xlsx
一级类目 |
二级类目 |
特殊资质要求 |
其他特殊准入要求 |
互联网服务 |
电商平台/生活购物 |
1. 若为平台(含第三方商家入驻)电商,例如淘宝,必须提供《增值电信业务经营许可证》。 2. 若为自行销售商品/服务,无第三方商家,提供《增值电信业务经营许可证》 或【工信部ICP备案截图】或【应用市场或苹果商店APP截图】 或 【网店后台截图】或支付宝生活号、小程序截图。 3. 跨境电商平台,如考拉:在1或2基础上,还需提交《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》或《对外贸易经营者备案登记表》。 |
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用车/约车 |
1. 自营: (1)出租车:道路运输经营许可证。 (2)网约车,需要《网络预约出租汽车经营许可证》; (3)顺风车/拼车:《政府交通管理部门备案证明》 2. 平台: 与出租车、网约车公司的合作协议,以及合作出租车公司的《道路运输经营许可证》或网约车公司 《网络预约出租汽车经营许可证》或顺风车企业的《政府交通管理部门备案证明》。 |
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互联网IDC服务/网络服务/网络存储 |
增值电信业务许可证(内容需要包含互联网数据中心业务,和互联网接入服务业务) |
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在线文学类 |
仅开放试点商户入驻,需提交《互联网出版许可证》或《网络出版服务许可证》 |
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门户/论坛/网页 |
《增值电信业务许可证》 |
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新闻阅读/资讯 |
《互联网新闻信息服务许可证》 |
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教育培训 |
教育平台 |
1. 提交增值电信业务许可证或【工信部ICP备案截图】或【应用市场或苹果商店APP截图】 或支付宝生活号、小程序截图 2. 和具体教育培训机构合作协议3份以上。 |
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出国留学 |
1. 如为留学中介,参考留学中介类目资质。 2. (1)如为出国留学培训:不需要特殊资质。(2)若为境外游学服务,需提供《旅行社经营许可证》或 《与旅行社(含境外)相关合作协议》 3. 提供出国教育咨询、留学咨询等服务,需提交营业执照,经营范围中需包含“教育咨询”、“留学咨询”等内容。 |
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外语培训 |
1. 如开展线下培训的,需提供(4选1): (1)《民办学校办学许可证》 或(2)《事业单位法人证书》 或(3)《民办非企业单位登记证书》 或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) 2. 如涉及网课、在线培训、在线讲座等教育视频/直播类服务(以下简称在线教育)的,需要提供: (1)《事业单位法人证书》(适用公立学校) 或(2)《民办学校办学许可证》 或(3)《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演) 或(4)《信息网络传播视听节目许可证》 或(5)完成教育移动互联网应用程序备案(取得备案号)或完成全国校外线上培训管理服务平台备案 |
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职业培训 |
《办学许可证》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》或《民办学校许可证》或《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) |
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K12/中小学/幼儿园教育 |
1. 如开展线下培训的,需提供(4选1): (1)《民办学校办学许可证》 或(2)《事业单位法人证书》 或(3)《民办非企业单位登记证书》 或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) 2. 如涉及在线教育的,需按照“外语培训”类目中关于“在线教育”要求提交资质。 |
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高校/函授学校/成人教育 |
(1)《办学许可证》 或(2)《事业单位法人证书》 或(3)《民办非企业单位登记证书》 |
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辅导升学 |
1. 如开展线下培训的,需提供(4选1): (1)《民办学校办学许可证》 或(2)《事业单位法人证书》 或(3)《民办非企业单位登记证书》 或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) 2. 如涉及在线教育的,需按照“外语培训”类目中关于“在线教育”要求提交资质。 |
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驾校培训 |
1. 自营:提交《道路运输经营许可证》,且其中须有“驾驶员培训”项目 2. 平台:提交被代理驾校的合作协议,以及被代理驾校的《道路运输经营许可证》。 |
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金融保险 |
基金 |
仅开放指定商户入驻,《经营证券期货业务许可证》且业务范围必须包含“基金”。 |
仅开放指定商户入驻 |
保险 |
仅开放指定商户入驻 《保险机构法人许可证》或《经营保险业务许可证》或《经营保险经纪业务许可证》或《经营保险公估业务许可证》或《经营保险代理业务许可证》。 |
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银行 |
仅开放指定商户入驻,需提交《金融业务许可证》。 |
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旅游出行 |
酒店住宿/度假别墅/民宿 |
1. 如是以酒店、民宿、度假别墅主体入驻,建议提供营业执照(经营范围包含住宿、旅店业、客房等和住宿经营服务相关的内容)或特种行业许可证。 2. 如是预定平台,则提交建议3份以上的酒店合作协议。 |
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火车票/汽车票/船票 |
1. 汽车票销售:(1)运输公司主体:《道路运输经营许可证》;或(2)非运输公司主体:营业执照包括公路运输、长途汽车票务的经营范围;或和汽车运输公司的合作协议。 2. 火车票销售:(1)火车站 铁路相关主体(铁路总公司、分公司等);或(2)非火车站、铁路公司主体:a、提交营业执照,经营范围包含“票务代理”;或b、有票务相关的独立网站或者 App,且运营时间超过1年(入驻时提供证明)。 3. 游轮服务:(1)游轮公司主体:《水路运输许可证》或《船舶营业运输证》,若经营国际船舶运输业务,需提供:《国际船舶运输经营许可证》或 《国际班轮运输经营资格登记证》(2)非游轮公司主体:提交和游轮公司合作协议。 |
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机票/里程 |
1. 营业执照经营范围包含:机票销售代理业务或相同意思表示。 或2. 提供需提供3份以上的航空公司合作协议/授权代理销售协议。 |
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旅行社 |
1. 旅行社总社:提供《旅行社业务经营许可证》。 2. 旅行社分社:旅行社分社备案登记证明、总社的营业执照、《旅行社业务经营 © 版权声明 1 本站内容观点不代表本站立场,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责; 2 本站部分内容来源于网络,仅供学习与参考,如有侵权,请联系网站管理员删除 3 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报 4 精准获客感谢您的访问!希望本站内容对您有所帮助! THE END
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