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支付宝数字推广平台(灯火)对于商家的资质设定了相关要求

一、商家基础要求

1. 企业性质用户。

2. 需呈交企业营业执照副本(复印件需加盖公章)。

3. 需提供法定代表人身份证的复印件或扫描件。

二、准入类目要求

1. 准入类目

涵盖互联网服务、教育培训、体育运动、旅游出行、快消日化、家电数码、办公设备、食品生鲜、奢侈品、母婴儿童、文化娱乐、本地生活、汽车/交通物流、房产家居、亲子、专业服务、口腔牙科、健康体检、眼科医疗、金融(定向邀约)等领域。

2. 禁限售类目

(1)支付宝平台禁售类目:

https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=201602055422

(2)其他限制准入:

①银行、保险、基金(保险&基金采用邀请制:入驻蚂蚁财富、保险的商户,投放蚂蚁财务和保险产品;银行为定向邀约)

②其他不准入的包括:纹身,纹绣,私人影院,棋牌休闲,少儿推拿、内衣、工业/化工/材料/机械零件五金、农林牧渔、兽医兽药、成人用品/避孕用品/情趣内衣、命理风水/各类测试、心理健康、药品/药品经营/药品信息、医疗器械、医疗美容、殡葬、慈善公益、信用卡、彩票、游戏、优惠卡(锦鲤卡等)

3. 留资类广告准入类目

对应至平台的二级类目如下(实物商品不准入留资):

互联网IDC服务/网络服务/网络存储、计算机软件、效率/办公软件、运动/健康、教育平台、出国留学、外语培训、职业培训、K12/中小学/幼儿园教育、高校/函授学校/成人教育、辅导升学、驾校培训、美术培训、舞蹈培训、兴趣生活、音乐培训、酒店住宿/度假别墅/民宿、旅行社、旅游服务/旅行出行平台、景点、运营商/通信服务/话费/付费电视、服装饰品、体育用品/器材/运动户外、奢侈品护理、早教中心/幼儿才艺、乐器、家政/清洁保养及门卫服务、宠物健康/美容、运动健身、鲜花礼品、生活服务平台、干洗/洗熨/鞋帽清洗、维修服务、摄影/照片打印、校园生活/社区生活/区域会员、洗衣、4S店/汽车销售、洗车/汽配维修保养/汽车美容(不含改装)、汽车零配件/轮胎/车饰、汽车品牌、车辆出租、二手车买卖、驾校、停车/拖车/汽车服务、摩托车(不含改装)、家装建材、家居卖场(品牌连锁)、房地产商、装修/装潢/园艺、房屋租赁/房屋买卖/房屋中介、策划咨询/市场调研、文字处理/翻译速记、会展、广告服务、健康体检、口腔健康/牙科、眼科医疗、婚庆服务、婚车租赁、婚戒首饰、婚礼策划、婚纱/礼服、结婚花艺、西服定制、喜糖喜帖、量贩式KTV、录音棚、SPA/美容/美体(定向邀约)、彩妆造型、美发、美甲/美睫、祛痘、瘦身纤体(定向邀约)、CS拓展、动物园与游乐园、团建拓展、采摘、密室、VR、手工DIY、攀岩、桌面游戏、游乐游艺、网吧、温泉、文化艺术馆、亲子DIY、儿童乐园、婴儿游泳、绘本馆、运动探险、幼儿科学、综合才艺、儿童美术、少儿运动、儿童音乐、少儿国学、少儿围棋、产后恢复、月子护理、月子会所

三、经营形式要求

1. 若经营形式为线上(平台类网站),需提供《增值电信业务经营许可证》。

2. 若为线上(非平台类网站)经营形式,PC网站提供工信部ICP备案截图,app提供应用商店截图,小程序/生活号提供相应截图,网店可提供网店后台截图。

3. 若经营形式为本地生活线下门店形式,需要提交门头+内景照片:

本地生活行业包含(教育、亲子、美容美发美甲、休闲娱乐、婚嫁摄影、美体瘦身、餐饮美食、运动健身、超市便利洗衣、宠物门店)

(1)照片需为真实拍摄,清晰、无水印、无反向、无PS。

(2)门头照片需含有门店名称。

(3)内景照片内容要与店铺经营内容相符。

(4)若一年中有2次以上行政处罚,不予准入。

4. 健康体检行业

定义:健康体检类目准入综合类体检,如年度体检、入职体检;专科类体检如皮肤体检、男性体检、妇科体检不准入。

经营形式要求:商户需提交入驻口碑、天猫旗舰店、天猫专营店、天猫专卖店(专卖和专营需为品牌方自营)、阿里健康的证明(如店铺截图,能显示商户的公司名称、店铺名称、团购商品、买单点餐等信息,黄页信息非入驻凭证);如为医院主体入驻,医院等级需满足“二级乙等以上”的要求。

5. 眼科、口腔行业

经营形式要求:需要提交入驻口碑、天猫旗舰店、天猫专营店、专卖店(专卖店和专营店需为品牌方自营)、阿里健康的证明(如店铺截图,能看到商户的公司名称、店铺名称、团购商品、买单点餐等信息,黄页信息非入驻凭证);

眼科、口腔行业若未入驻口碑、天猫旗舰店、阿里健康,但已入驻其他大型第三方交易平台,且评分超过4分,则提交在第三方平台的后台截图(能看到商户的公司名称、店铺名称、团购商品、优惠活动等信息,黄页信息非入驻凭证)+店铺评分截图。

6. 休闲娱乐,丽人行业需要提交以下证明

商家具备开展线上的数字化运营经验(如在大型的第三方交易平台已有线上门店,且评分超过4分);提交在第三方平台的后台截图(能看到商户的公司名称、店铺名称等信息)+店铺评分截图。

对应二级类目范围包含:SPA/美容/美体(定向邀约),美发/美甲/美睫,祛痘,瘦身纤体(不含食品药品),CS拓展,轰趴,温泉,会所型KTV(定向邀约),量贩式KTV。

四、小程序商户准入规则

1. 以小程序为经营载体,特殊行业要求小程序入驻时长>1个月,且符合《支付宝小程序运营规范》的要求。

2. 历史累积处罚扣分小于36分。

3. 小程序内页面及流程体验要求:不允许出现首屏授权、强制授权、过度授权,且最近14天内无白屏以及功能类体验处罚。

4. 平台规范要求:小程序内无引导外链、无品牌侵权,最近30天内无隐私、数据安全违规处罚。

5. 小程序健康分要求:健康分总分≥6分(健康分满分10分,受小程序的功能体验、业务合规、商家服务保障能力影响)

6. 服务能力要求:每一个小程序必须有保持畅通的IM沟通渠道(云客服/第三方渠道)或有效的联系方式(手机号/座机),不允许只留电子邮箱或地址。服务通道需具备相匹配的承接能力,不允许只放通道,不放内容。

7. 小程序活跃度要求:小程序30天活跃用户数(MAU)≥200;特殊行业(如优惠卡):30天活跃用户数(MAU)≥10000

8. 特殊行业交易投诉率低于万分之五。

五、特殊行业要求

若所属行业属于需要特殊资质或所投放的内容需要相关资质的,如特殊行业资质、推广审查表(如有),则需依照平台要求提供相应资质证明。(复印件需要加盖公章)

平台详细行业类目明细参考附件:行业类目.xlsx

一级类目

二级类目

特殊资质要求

其他特殊准入要求

互联网服务

电商平台/生活购物

1. 若为平台(含第三方商家入驻)电商,例如淘宝,必须提供《增值电信业务经营许可证》。

2. 若为自行销售商品/服务,无第三方商家,提供《增值电信业务经营许可证》 或【工信部ICP备案截图】或【应用市场或苹果商店APP截图】 或 【网店后台截图】或支付宝生活号、小程序截图。

3. 跨境电商平台,如考拉:在1或2基础上,还需提交《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》或《对外贸易经营者备案登记表》。

用车/约车

1. 自营: (1)出租车:道路运输经营许可证。 (2)网约车,需要《网络预约出租汽车经营许可证》; (3)顺风车/拼车:《政府交通管理部门备案证明》

2. 平台: 与出租车、网约车公司的合作协议,以及合作出租车公司的《道路运输经营许可证》或网约车公司 《网络预约出租汽车经营许可证》或顺风车企业的《政府交通管理部门备案证明》。

互联网IDC服务/网络服务/网络存储

增值电信业务许可证(内容需要包含互联网数据中心业务,和互联网接入服务业务)

在线文学类

仅开放试点商户入驻,需提交《互联网出版许可证》或《网络出版服务许可证》

门户/论坛/网页

《增值电信业务许可证》

新闻阅读/资讯

《互联网新闻信息服务许可证》

教育培训

教育平台

1. 提交增值电信业务许可证或【工信部ICP备案截图】或【应用市场或苹果商店APP截图】 或支付宝生活号、小程序截图  

2. 和具体教育培训机构合作协议3份以上。

出国留学

1. 如为留学中介,参考留学中介类目资质。

2. (1)如为出国留学培训:不需要特殊资质。(2)若为境外游学服务,需提供《旅行社经营许可证》或 《与旅行社(含境外)相关合作协议》 

3. 提供出国教育咨询、留学咨询等服务,需提交营业执照,经营范围中需包含“教育咨询”、“留学咨询”等内容。

外语培训

1. 如开展线下培训的,需提供(4选1):

(1)《民办学校办学许可证》

或(2)《事业单位法人证书》  

或(3)《民办非企业单位登记证书》  

或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务)  

2. 如涉及网课、在线培训、在线讲座等教育视频/直播类服务(以下简称在线教育)的,需要提供:

(1)《事业单位法人证书》(适用公立学校)

或(2)《民办学校办学许可证》

或(3)《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演)

或(4)《信息网络传播视听节目许可证》

或(5)完成教育移动互联网应用程序备案(取得备案号)或完成全国校外线上培训管理服务平台备案

职业培训

《办学许可证》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》或《民办学校许可证》或《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务)

K12/中小学/幼儿园教育

1. 如开展线下培训的,需提供(4选1):  

(1)《民办学校办学许可证》  

或(2)《事业单位法人证书》

或(3)《民办非企业单位登记证书》 

或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) 

2. 如涉及在线教育的,需按照“外语培训”类目中关于“在线教育”要求提交资质。

高校/函授学校/成人教育

(1)《办学许可证》 

或(2)《事业单位法人证书》 

或(3)《民办非企业单位登记证书》

辅导升学

1. 如开展线下培训的,需提供(4选1):

(1)《民办学校办学许可证》

或(2)《事业单位法人证书》

或(3)《民办非企业单位登记证书》

或(4)《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务) 

2. 如涉及在线教育的,需按照“外语培训”类目中关于“在线教育”要求提交资质。

驾校培训

1. 自营:提交《道路运输经营许可证》,且其中须有“驾驶员培训”项目 2. 平台:提交被代理驾校的合作协议,以及被代理驾校的《道路运输经营许可证》。

金融保险

基金

仅开放指定商户入驻,《经营证券期货业务许可证》且业务范围必须包含“基金”。

仅开放指定商户入驻

保险

仅开放指定商户入驻

《保险机构法人许可证》或《经营保险业务许可证》或《经营保险经纪业务许可证》或《经营保险公估业务许可证》或《经营保险代理业务许可证》。

银行

仅开放指定商户入驻,需提交《金融业务许可证》。

旅游出行

酒店住宿/度假别墅/民宿

1. 如是以酒店、民宿、度假别墅主体入驻,建议提供营业执照(经营范围包含住宿、旅店业、客房等和住宿经营服务相关的内容)或特种行业许可证。

2. 如是预定平台,则提交建议3份以上的酒店合作协议。

火车票/汽车票/船票

1. 汽车票销售:(1)运输公司主体:《道路运输经营许可证》;或(2)非运输公司主体:营业执照包括公路运输、长途汽车票务的经营范围;或和汽车运输公司的合作协议。

2. 火车票销售:(1)火车站 铁路相关主体(铁路总公司、分公司等);或(2)非火车站、铁路公司主体:a、提交营业执照,经营范围包含“票务代理”;或b、有票务相关的独立网站或者 App,且运营时间超过1年(入驻时提供证明)。 3. 游轮服务:(1)游轮公司主体:《水路运输许可证》或《船舶营业运输证》,若经营国际船舶运输业务,需提供:《国际船舶运输经营许可证》或 《国际班轮运输经营资格登记证》(2)非游轮公司主体:提交和游轮公司合作协议。

机票/里程

1. 营业执照经营范围包含:机票销售代理业务或相同意思表示。 或2. 提供需提供3份以上的航空公司合作协议/授权代理销售协议。

旅行社

1. 旅行社总社:提供《旅行社业务经营许可证》。

2. 旅行社分社:旅行社分社备案登记证明、总社的营业执照、《旅行社业务经营

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