一、vivo 广告表单提交无效线索赔付
1. 赔付规则总体概述
表单无效线索赔付总则 |
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赔付场景 |
OCPC |
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赔付目标 |
oCPC – 表单提交 |
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适用场景 |
符合无效线索判断条件且发起无效线索申请的客户 |
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赔付期 |
产生无效线索的 30 个自然日内 |
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赔付要求 |
无效线索判断标准 |
关机 |
拨打过去后语音提示关机,连续 2 天拨打五次均为关机状态,则认定为关机 |
停机 |
2 天内拨打 5 次,号码一直处于停机状态 |
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空号 |
拨打过去后语音提示空号 |
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号码不存在/号码不正确 |
回拨电话提示“号码不存在/号码不正确” |
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“骂人” |
表单线索信息“姓名”和“地址”字段包含辱骂类字符,如汉字“你妈”、英文“sb” |
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语音功能未开通(物联号) |
回拨电话提示该号码“语音功能未开通” |
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暂停服务 |
回拨电话提示该号码“已暂停服务” |
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建站要求 |
使用“悟空建站、金桔猫”建站 |
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组件验证 |
表单组件使用“智能/全量”验证 |
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广告来源 |
在线索管理中属于“广告来源”的表单线索 |
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赔付提报 |
同一广告组同一日期的线索赔付需一次性提交 |
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赔付金额 |
赔付金额 = 当日 vivo 广告账户转化成本×无效线索数 |
补充说明:无效线索重复申请赔付不被支持,同一申请批次且公司主体与投放业务相同,提交 2 条相同手机号的无效线索仅赔付一条(第 1 次转化的线索)
提报信息说明
vivo 广告组 id
同一广告组同一日期的线索赔付需一次性提交完,常见错误是将广告组 id 错给成创意 ID,出现此项错误则无法正常提报,请注意
赔付金额
提交金额保留两位小数,应为数字格式且无空格,若应赔付金额核实有误将作驳回处理
vivo 广告表单提交无效线索赔付以及 oCPC 赔付规则
二、vivo 广告 oCPC 赔付规则
1. 赔付规则总体要求
赔付总则 |
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赔付场景 |
非商店、联盟 |
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赔付目标 |
所有非双出价目标 |
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赔付期 |
从 vivo 广告首次投放(组维度首次曝光时间)起,及其之后的 3/6 个自然日 |
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赔付要求 |
转化量 |
广告赔付期范围内,非表单提交和自定义付费优化目标下,转化数≥15 个;广告赔付期范围内,表单提交和自定义付费优化目标下,转化数≥10 个 |
广告修改次数 |
赔付期自然日内修改广告组出价、定向、新增或修改素材,任意项的次数每天不超过 2 次(举例:修改 1 次出价、2 次定向仍符合赔付条件,修改 1 次年龄定向、2 次绑定人群包则不符合赔付条件) |
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超成本 |
转化成本超 20% |
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赔付金额 |
赔付金额 = 赔付期内实际消耗 – 预期消耗,其中,预期消耗 = 转化出价划口径(后向归因)转化数 |
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结算周期 |
因转化回流存在延迟,结算日为赔付期结束后的第 7 天。D1 广告组进入赔付期,D1 – D4 为赔付期(当赔付周期为 3 天时),D4 点击带来的转化需在 D10 回流完成,于 D10 进行结算 |
2. 转化目标对应赔付周期
转化目标 |
赔付周期 |
下载、游戏注册、新增激活、自定义激活、自定义注册、自定义拉活 |
开启当天 + 后续 3 个自然日 |
表单提交、按钮点击、添加到桌面、网页购买、自定义付费、快应用付费 |
开启当天 + 后续 6 个自然日 |
3. 二类电商赔付规则
赔付期 |
遵循总体规则的赔付周期统计,赔付时间内不得更改投放标的物(广告推广类型或推广内容),不得在开始投放后提升商品售价 |
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赔付要求 |
转化量 |
广告组赔付期范围内,广告组转化数 15 个(联盟和自有场景一致),转化数量以系统记录为准,多条重复订单按 1 单计入转化 |
广告修改次数 |
赔付期自然日内修改广告组出价、定向、新增或修改素材,任意一项的次数每天不超过 2 次 |
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超成本 |
转化成本超 20% |
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赔付金额 |
赔付金额 = 赔付期内广告组实际消耗 – vivo 广告组预期消耗,其中,预期消耗 = 转化出价划口径转化数 |
三、常见问答
Q1:哪些属于违规赔付行为?
A1:vivo 广告主和服务商虚假上报/重复上报/漏报/其他作弊上报转化数、恶意修改预算/调整出价等行为,影响算法模型或其他影响正常投放的情况,都可能被系统判定为作弊行为。针对违规操作、恶意操作,平台根据系统判定结果,独立判断广告主或服务商的相关行为是否构成违规。对于违规的广告主、服务商,平台有权采取不予赔付、追回赔付款项(有权从账户余额中直接扣除)等处置措施。
Q2:vivo 广告赔付周期怎么算?
A2:赔付周期:当日 + 之后 3/6 个自然日 = 4/7 天。
Q3:进入投放那一刻起具体定义是? 比如广告 18 点进入投放,是不是 18 点之后开始计算?
A3:进入 vivo 广告投放且开始投放,以此时间点计算。除非极个别特殊情况,一般来说,进入投放的时间即赔付开始的时间。
Q4:多久周期内的赔付可以申请?
A4:30 个自然日内的赔付事故可发起申请,超过则不可。例如今天是 9 月 10 日,30 个自然日前为 8 月 11 日,则 8 月 11 日之前产生的赔付不可申请。
Q5:调整限额和打开关闭广告是否有限制?
A5:调整限额无影响。广告启停有影响,比如刚进入投放,客户直接暂停了,3 天后赔付会直接失效,不会顺延。
Q6:赔付期中途修改过价格该如何计算预期消耗?
A6:vivo 系统内会保存修改价格前后对应的预期消耗,如中途修改过价格,可与 vivo 的行业运营人员确认具体预期消耗。
Q7:单日修改定向三次,修改出价一次,可以赔付吗?
A7:不可以,只有每天修改 vivo 广告任意一项的次数不超过 2 次才能满足(修改包括:定向、出价、素材)。
Q8:赔付期自然日内修改广告组,该怎么理解?
A8:假设广告组进入投放的日期为 1 月 1 日,那么 1 月 1 日整天对广告组的修改都会被计入修改次数。
Q9:如果广告主误操作导致的赔付争议,是否接受赔付申请?
A9:不接受,本质上误操作属于 vivo 广告主行为,vivo 方有权拒绝。
Q10:使用了“优先拿量”功能的广告组,是否还支持赔付?
A10:不支持
Q11:使用了“一键起量”功能的广告组,是否还支持赔付?
A11:一键起量期间获得的转化数计入赔付门槛,但一键起量消耗不计入赔付金额计算。例如:广告组在赔付期(含一键起量)一共消耗 1000,总计转化 15 个,符合赔付门槛≥15 个的要求,其中一键起量消耗 200,获得转化 5 个。则赔付的实际消耗统计以 1000 – 200 =
![图片[1]-vivo 广告表单提交无效线索的赔付与 oCPC 赔付的相关规则-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/tu/suolue/9.jpg)
800 为准,转化数量以 15 – 5 = 10 个为准。
本文重点阐述了 vivo 广告的表单提交无效线索赔付以及 oCPC 赔付规则。然而,若 vivo 广告主操作失误,vivo 广告平台有权拒绝赔付。vivo 用户众多,在此投放广告是不错的选择,且 vivo 广告适合的行业广泛,金融、食品、电商、旅游等行业均可投放。若想在 vivo 投放广告,可找我们精准获客!我们专业从事 vivo 广告投放,拥有丰富经验,还能提供一站式服务,快来了解吧!
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