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Twitter 广告投放的计费基本要点

信用卡与借记卡

Twitter 广告投放中,自助广告商能够运用信用卡和借记卡来支付 Twitter 广告的相关费用。Twitter 接受所有提供 Twitter 自助广告产品的国家/地区的官方货币支付。我们所接纳的支付卡包括:

1. 签证卡

2. 万事达卡

3. 美国运通卡

4. 发现卡

5. 食客俱乐部卡

6. JCB 卡

7. 中国银联卡

8. 食客俱乐部卡仅在美国被认可。

9. JCB 卡仅接受日元和美元。

10. 仅被当作信用卡接受,当下并非借记卡。

同时,我们也接受 Visa、Mastercard 和 American Express 的借记卡。

向您的广告帐户添加卡片

1. 登录 ads.twitter.com。

2. 点击右上角的帐户名称。

3. 从下拉菜单中选取“付款方式”。

4. 点击右上角的“添加新的资金来源”。

5. 输入您的卡号、到期日期、CVV、账单地址以及电子邮件地址。

6. 单击“继续确认”并予以确认。

7. 您的卡会经过内部核查。

8. 一切就绪!倘若您的卡获得批准,它会在“付款方式”标签中显示为“有效”,您便能够开启您的活动了。

更换或替换您的卡

一、将结算方式切换至现有卡

1. 前往 ads.twitter.com 并点击右上角的帐户名称。

2. 从下拉菜单中选择“付款方式”。您将进入能够添加、删除和管理卡信息的页面。

3. 倘若您想要选择的卡已添加,点击信用卡并单击“标记为默认”。您的广告系列此刻将记入您所选择的卡。

二、将结算方式切换到新卡

1. 在您的广告帐户中点击“添加新的资金来源”并填写相关的卡片字段。

2. 单击“将此卡设为有效的默认付款方式”。

3. 点击“继续确认”并确认您输入的信息准确无误。

4. 验证信息之后,单击“添加此卡”。

5. 随后,您的卡将历经审批流程。一旦我们确定您输入的新卡有效,它将显示“活动卡”图标。

一旦此卡处于活动状态,您正在计费的所有广告系列都将切换至新的有效卡。

删除卡片

若要删除您的卡,需要满足所有广告系列都已暂停超过 48 小时,并且您没有未结算的余额这一条件。倘若您的广告系列显示为“正在运行”或“已暂停”之外的其他状态,比如已过期或已用完,您需要先删除您的广告系列才能删除您的信用卡。要是您的活动处于非暂停状态,例如过期或用尽,您需要先删除您的活动方可删除您的卡片。

1. 前往 ads.twitter.com 并点击右上角的帐户名称。

2. 在下拉菜单中选择“付款方式”。

3. 导航至存储所有信用卡信息的“付款”页面。

4. 选择信用卡信息下方列出的“删除”按钮。

从这里,您就能够成功删除存档的卡。请注意,只有当您的广告系列已暂停 48 小时且您没有未结算余额时,此选项才能够点击。

我在哪里能够找到我的帐单/发票?

您随时能够在“账单历史”页面查看您的 Twitter 广告发票。要访问“帐单历史记录”页面,点击广告仪表板右上角的个人资料名称,然后选择“帐单历史记录”。选择完成后,您就能够查看发送到您的广告帐户的所有发票。我们建议将页面右侧的下拉菜单切换为“完整的帐单历史记录”,如此一来将展示您帐户的所有发票。

我多久会被收费?

依照我们的计费系统规则,您的信用卡会自动从每天一次到最多每 7 天收取一次费用。向您收费的频率取决于您的广告系列达到信用额度的速度。我们根据以下三种情形自动计费:

1. 您在一天内花费了信用额度的 25%或更多。在这种情况下,您将在当天被收取费用。例如,如果您的信用额度为 200 美元,并且您的广告系列在一天内花费了 50 美元或更多,我们会在处理完帐单后的 2 天内向您收取该金额。

2. 您在一天内的花费少于信用额度的 25%。在这种情形下,一旦您花费了至少 25%或者每 7 天(以先发生者为准),就会向您收费。例如,如果您的信用额度为 200 美元,而您的广告系列在 7 天内的支出为 0.00 – 49.99 美元,您将在第 7 天的 2 天内支付第 1 – 7 天的总支出(加上任何适用税费)。倘若您的广告系列在 7 天内的累计支出达到 50 美元,我们将在 2 天内向您收取相应金额(加上任何适用税费)。

3. 您的支出因天而异。例如,如果您的信用额度为 200 美元,并且在第 1 天您的广告系列花费了 49.99 美元(低于信用额度的 25%)。接着,在第 2 天,您的广告系列花费 55 美元(超过信用额度的 25%)。您将在 2 天内收到帐单,支付第 1 天 + 第 2 天的总支出(104.99 美元 + 税)。很遗憾,我们不提供选择何时收费的选项,它会依据上述规则由我们的系统自动进行。您可以在此处了解有关信用额度的更多信息,包括如何申请提高信用额度。每次您开具发票时都称为“计费期”。您能够在“账单历史”页面上看到所有已开具发票的账单周期,您将在其中看到您帐户中的每笔交易。您可以通过参考此页面来核实您收费的确切日期范围;它也能够在同一页面的 PDF 发票上找到。

我找不到“付款方式”标签

要找到您的“付款方式”选项卡,首先在 ads.twitter.com 上登录您的 Twitter 广告帐户。在右上角,点击“帐户”选项卡,然后从下拉菜单中选择“付款方式”。倘若您依旧无法访问“付款方式”选项卡,请访问 ads.twitter.com 并点击“帮助?”联系我们的广告支持团队。在右上角,我们的团队会很快给予回复。

如何提高信用额度?

信用额度是 Twitter 允许您的广告帐户支付的最高金额。当您的广告系列达到此信用额度时,它们将会暂停,直至您收到帐单并支付费用为止。Twitter 会依据特定条件自动提高信用额度。然而,如果您需要在自动应用之前提高信用额度,您可以提交支持请求,我们的团队会处理该请求,前提是您的帐户符合特定标准。

我如何申请退款?

倘若您想要退款,请提交支持票。请注意,如果我们的团队在调查后未发现任何账单或技术错误,我们将无法处理您的退款请求。

我的信用卡安全码(CVV/CVC/CSC)是什么?

信用卡的安全代码(CVV/CVC/CSC)是一个 3 位或 4 位的数字代码,并非信用卡号的组成部分。它通常印在您的卡片背面,但位置可能因卡片而有所不同:

其他付款方式

如果您计划每月在 Twitter 广告上花费 5,000 美元(或等值的当地货币)或更多,请申请广告订单(IO)以规避信用额度。

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THE END
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