谷歌（Google）的广告投放：有关服务平台的政策-精准获客

Google 广告投放之本地生活服务平台政策

Google 所提供的帮助中心翻译版本，旨在为用户提供参考便利，然而我们政策的实质内容并不会因此产生变化。英语版本乃是我们在施行政策时所依据的官方语言版本。若要查看本文的其他语言版本，请利用页面底部的语言下拉列表。当使用任何本地生活服务平台时，所有的服务提供商以及代表服务提供商行事的企业（例如代理机构、潜在客户开发公司、集合商家和潜在客户管理公司），都务必遵循以下政策。这些政策同样适用于各服务提供商指派在客户的住宅、工作场所或其他任何场所代表自身提供服务的员工、承包商（包含转包商）或者其他工作人员。服务提供商有责任保证其工作人员严格遵守这些政策。而代表服务提供商行事的企业则负责将这些政策分享给服务提供商，并提醒服务提供商依规行事。

当地法律法规

您必须依据您通过本地生活服务平台提供或出售服务所在的司法管辖区，遵守当地一切适用的法律和法规。同时，您还需遵守所有与许可、保险、隐私权相关的监管要求或其他监管要求，并全额承担所有补偿费、许可费、监管收费或手续费、保险费或其他任何相关费用，以及作为服务提供商所应承担的法律责任。

年龄限制

您、您的工作人员以及所有客户都必须达到 18 周岁及以上。

雇佣关系

在本地生活服务平台里，Google 及其关联公司的员工均不可提供服务（或协助您提供服务）。您不能向任何人明示或暗示您是 Google 或其关联公司的员工，或者以其他方式表明您为 Google 或其关联公司工作。您必须始终保证对您团队中的每一位成员进行恰当分类，并依据您所在司法管辖区的适用雇佣法为其支付薪酬。

Google 广告投放：强制信息披露责任及其他责任

1. 强制信息披露

您向 Google 提供的与本地生活服务相关的广告和信息必须精准、完备且不会产生误导。即便您并非以广告客户的身份进行广告投放，也始终要遵守 Google Ads 政策。举例来说：如有关虚假陈述自身、产品或服务情况的政策所规定，您在本地生活服务广告平台上向客户展示的任何价格都必须涵盖所有适用的费用、附加费和税费。

您必须按照 Google 的要求，向 Google 及其供应商（在下文所述的最低供应商要求适用于您的情形下，包含背景调查合作伙伴（仅限美国和加拿大））提供您在许可、保险、担保方面符合相关要求的证明。Google 有可能在本地生活服务平台上公开这些文件。在回应 Google 或其供应商提出的与许可或保险有关的问题时，您的回答必须真实、准确且完整。

Google 或其供应商有时或许会对您的文件和隐私权政策存在其他疑问。为了在本地生活服务中维持良好的信誉，您务必要及时、准确地回应这些问题。

2. 其他责任

您必须为您所提供的服务类型办理并保持所有必需且恰当的保险险种和许可。您应以积极配合的态度解答 Google 及其供应商提出的关于这些主题和相关责任的任何后续问题，包括背景调查合作伙伴（如适用）提出的问题。您必须保障您客户的隐私权和法定权利。您要对您所收集的与您的服务相关的个人数据承担全部责任，并且必须遵守所有相关的数据保护法律。

客户关系

在您提供服务的过程中，您的客户并非 Google 的客户。您不可宣称自己在为 Google 工作；此外，对于您与您的客户之间出现的任何服务问题，您不能将 Google 牵涉其中。倘若出现争议，客户能够通过本地生活服务平台寻找其他服务提供商，或者，客户也能够提出“Google 保证”请求，但 Google 不负责协助解决您与您的客户之间的任何问题。Google 不会对服务的价格或费用给出建议，也不会与您的客户协商价格。您应当自行负责决定接受或拒绝来自本地生活服务广告的哪些推介。您应自行负责对需要与客户互动的工作人员进行培训、指导、监督、评估和管理。如果收到表明存在严重问题的客户反馈，或者多次收到负面的客户反馈（

或者多次未能及时响应客户请求），都可能致使排名下降、移除接收消息请求的选项或者完全不展示您的广告或其他商业内容。如果您对客户态度恶劣，或者多次行为不当（例如发生欺诈、犯罪活动、严重财产损失、将合同转包给无证公司或工作人员或相关不当行为），Google 则可能暂停或终止您参与本计划的权限。Google 可能会在我们的平台上展示您的广告或其他商业内容，以便客户找到您。其余事宜则由您自行负责处理。