洞悉必应广告账户借助否定关键字来吸引契合的客户的方法

在搜索查询或其他输入包含您的关键字，但与您的目标网页内容不相关时，您可以运用否定关键字或关键字词组，以此避免必应广告的展示。关于添加否定关键字的详细步骤说明，请查看相关文章。例如，如果您的广告是销售鞋子，且已将网球鞋设定为关键字，那么把“球场”设为否定关键字，就能防止您的广告在用户搜索网球场时出现。

您能够在以下方面添加否定关键字：

活动

广告系列级别的关键字适用于该广告系列内的所有关键字。需要注意的是，在广告系列级别设定的否定关键字，同样适用于广告组级别（除了特定于广告组的否定关键字）。每个广告系列能够容纳数千个否定关键字。广告组

除了在广告系列级别设置的否定关键字，这些否定关键字也会在广告组中生效。每个广告组也可以包含数千个否定关键字。

否定关键字列表

借助共享否定关键字列表，您能够将整个否定关键字列表应用于多个广告系列，并且通过对单个列表的编辑，实现在多个广告系列之间的变更。

要解答这个问题，可以把否定关键字的流程视为两个步骤：

第一步：将关键字与搜索查询匹配

倘若您对关键字出价，并且与客户的搜索查询或其他输入相匹配（广泛、词组或完全匹配），这意味着您的广告有展示的可能，您将进入第二步。若不匹配，就此停止。您的必应广告无法展示。

第二步：使用否定关键字过滤

Microsoft Advertising 会对搜索查询或其他输入进行查看，并与您的否定关键字作比较。如果存在匹配项（词组匹配或完全匹配 – 取决于您为否定关键字所设置的内容），这个特定的关键字就会被过滤掉，您的广告将不会展示。

只会过滤掉精确的否定关键字。否定关键字的变体（比如复数形式）、同义词和常见的拼写错误都不会被过滤掉。若要过滤掉这些内容，您需要把每一项分别作为单独的否定关键字输入。

以下是第二步中所发生情况的示例。左边是几个已经通过第一步的查询，因而能够进入第二步。现在通过您的否定关键字列表对这些查询进行过滤。在这种情形下，我们仅使用一个否定关键字条目：女鞋。该表展示了将此关键字设置为词组匹配或完全匹配的结果。为否定关键字采用词组匹配会对潜在的广告展示产生更为显著的影响，原本的四个查询中只有两个符合触发展示的条件。

例子：

出价关键字（广泛匹配）：宽鞋

否定关键词：女鞋

搜索查询	负精确	否定句
男士宽鞋	√	√
女式宽鞋	√	√
女鞋	X	X
宽大的女鞋	√	X

√= 有资格展示的广告

X = 广告不会显示

您能够从 Excel 文件或.csv 文件导入否定关键字。

Microsoft Advertising 不支持关键字级别的否定关键字。如果您使用第三方或自定义应用程序添加否定关键字，这些应用程序或许允许您输入关键字级别的否定关键字。然而，Microsoft Advertising 在过滤查询时不会采用它们。所以，请务必避免使用关键字级别的否定关键字，而是把这些否定关键字添加到广告组或广告系列级别。

您不能在否定关键字中使用以下字符：,（逗号），@（at 符号），! (感叹号), | (bar), < (左尖括号), > (右尖括号), ; （分号）、\n、\t、\r。

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