一、怎样删除我的必应广告账户?
不知是我们的作为还是不作为导致了这般局面。分手总是艰难的抉择。不妨致电联系支持人员,交流您的困惑并探讨您的选择。我们能够引导您处理性能问题,您也能够获取有关向合适客户展示必应广告的最佳方式的建议。当然,如果您决意如此,我们能够协助您停用账户。
1、解决性能难题
在删除 Microsoft Advertising 账户之前,不妨考虑以下解决办法:
问题 |
解决方案 |
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不知从何入手。 |
提供免费指导助您开启第一步 |
我的投资回报甚低。 |
如何提升我的广告系列效果?怎样让我的必应广告出现在搜索结果页顶端 |
我的广告未展示给恰当的人群。 |
怎样在客户面前呈现我的必应广告?如何通过调整出价来定位我的客户 |
我的广告遭遇过多编辑的否决。 |
如何对编辑审查的不批准提出质疑? |
删除账户会使其处于“不活跃”状态。尽管支持人员能够重新激活非活跃账户,但只有在您确定未来不再使用该账户时才应删除。倘若您日后仍有使用 Microsoft Advertising 账户的打算,只需暂停您的广告系列,如此一来,必应广告投放将停止,费用也不再累积。
2、如何删除必应广告账户
倘若您决定删除一个账户,您需要先暂停您的广告系列并结清所有未支付的费用。在左侧的可折叠菜单中,依次选择“所有营销活动”>“营销活动”>“营销活动”。在您想要暂停的账户旁勾选复选框。在蓝色栏上,选择“编辑”>“暂停”。从顶部菜单中,选择“工具”>“帐单和付款”>“帐单摘要”。选择支付账户余额并完成支付。接着从顶部菜单中,选择“工具”>“帐户”>“帐户摘要”。选择“管理”选项卡,然后在要删除的账户旁勾选复选框。在蓝色栏上,选择“停用”>“继续”。
请记住:您依然能够登录已删除的账户,以便查阅账户信息。若您没有未结清的费用且账户中有剩余资金,您有权获得退款。
二、以 Microsoft Advertising 作为代理管理您的客户
您当下是否正在管理或者计划管理他人的 Microsoft Advertising 账户?倘若答案是肯定的,那么您能够直接关联到您客户的 Microsoft Advertising 账户。这一推荐流程将有助于为您和您的客户带来无缝的体验。
1、必应广告代理客户流程
一旦您和您的客户达成协议(可能包含签订合同),在 Microsoft Advertising 中管理客户账户的推荐流程如下:
当客户接受您管理其账户的请求时,您将成为该账户的直接管理者。您将获取代表客户执行所有营销活动管理任务所需的权限,涵盖设置预算、制作必应广告以及更新关键字出价。客户仍然能够查看和编辑他们的营销活动。支付账单的责任(账单给客户)可以由您承担,也能够由客户负责。
2、请求管理客户账户的权限
在向客户发送请求之前,您应当了解以下要点:
您需要客户的账号。有关帮助您的客户找到其账号的说明,请参考如何让代理商管理您的 Microsoft Advertising 账户。
倘若您选择支付账单:
您需承担账户的所有必应广告费用,包括在客户批准您的关联请求时正在产生的任何费用。
在发送请求之前,您需要存档有效的付款方式。
如果您尝试为预付账户充值,而您的客户所在国家/地区有税收要求,我们可能需要从预付金额中扣除税款。以下是每个国家/地区的税收要求。
倘若您的客户拥有月度帐单账户:即便您并非收单方,您也能够代表您的客户创建和管理广告订单。您需要成为超级管理员或标准用户才可如此操作。
3、要请求管理客户账户的权限:
从顶部菜单中,选择“工具”>“帐户”。
选择“帐户摘要”,然后选择“请求”。
选择“链接到帐户”。
在“链接详细信息”下,输入账号。
账号是由数字和字母组成的 8 位数字。
输入开始日期,即您开始管理账户的日期。
即便您选择“立即”,在账户所有者批准请求之前,您也无法开始管理账户。
添加一个可选的“Note”,您能够将其用作给账户所有者的有用备忘录。
倘若您不想接管计费,请选择“发送请求”。
否则,选择“我将接管此帐户的计费”。在剩余部分提供您的付款详细信息,然后选择“发送请求”。
我们会向账户所有者(以及任何其他直接经理)发送一封电子邮件,通知他们您的请求。所有者有 30 天的时间来接受请求。30 天后,请求将自动被拒绝。
有关客户端链接流程的信息,请参考如何让代理商管理您的 Microsoft Advertising 帐户。
4、如何停止管理必应广告客户的账户?
选择“帐户”。
选择“帐户摘要”选项卡。
选择“请求”选项卡。
在“帐户”选项卡上,选择“链接的帐户”。
选择“从帐户取消链接”。
输入开始日期,即您停止管理账户的日期。
添加一个可选的“Note”,您能够将其用作给账户所有者的有用备忘录。
选择“取消链接”。
注意:倘若您取消与后付款阈值或月度发票帐户的链接,并且您是负责计费的收单方客户,该账户将暂停最多 3 小时。在结清未结费用后,不会投放任何必应广告。因此,在您取消关联之前,我们鼓励您与账户所有者合作以协调停机时间并确定谁将充当账户的新收单客户。
Q:我是否需要为每个客户单独开设一个账户?
A:是的。如果您为多个客户管理账户,那么每个客户都需要先自行注册账户。然后,您向每个客户端发送请求。请记住,在 Microsoft Advertising 中,您以客户身份注册并且能够拥有多个账户。有关 Microsoft Advertising 的结构方式的更多信息,请参阅我应该如何组织我的帐户和营销活动?
Q:能够在一个用户名下管理所有客户端吗?
A:是的。倘若您有权访问客户的账户,那么能够使用您的用户名登录并管理所有客户的账户。要了解不同的用户角色,请参阅如何授予某人访问我的 Microsoft Advertising 帐户的权限?
Q:每张信用卡可以充值的账户数量有限制吗?
A:当前,一张信用卡最多能够为 20 个账户充值。
Q:一个机构可以管理另一个机构吗?
A:是的。通过账户链接,任何人都能够链接到任何 Microsoft Advertising 账户。这意味着代理机构能够链接到客户的账户。客户能够链接到代理机构的账户。一个机构能够链接到另一个机构的账户。而且,多个代理机构能够链接到一个客户的账户。
唯一的限制是只能将五个直接经理链接到一个账户。
Q:我能够链接到由其他机构管理的客户吗?
A:是的。唯一的限制是只能将五个直接经理链接到一个账户。
Q:我能够为我的客户创建一个账户吗?
A:尽管您能够为客户创建一个账户,但我们建议您依照本文中描述的链接和取消链接客户账户的流程进行操作。这个流程确实需要客户设置账户,但倘若他们选择日后结束关系,这会给予他们更大的灵活性和控制权。
Q:Microsoft
Advertising 是否能够为我的代理机构提供任何资源?
A:如果您是已经使用 Microsoft Advertising 的代理商、渠道合作伙伴或技术合作伙伴,您或许有资格加入 Bing 合作伙伴计划。该计划为 Microsoft Advertising 合作伙伴提供支持、服务和解决方案,以便他们能够帮助其客户在 Microsoft Advertising 上取得更优的成果。
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