1、代理商管理您的 Microsoft Advertising 帐户的方式
当代理机构负责管理您的帐户时,您赋予了他们执行各类活动管理任务的权力,涵盖创建必应广告、调控 bing 广告关键字出价以及设定预算等。
让代理机构管理您帐户的流程如下:
您与您的代理机构在 Microsoft Advertising 平台之外建立工作关系,这可能涉及签订合同以明确相关细节。
您向代理机构提供您的 Microsoft Advertising 帐号。
通过 Microsoft Advertising,您的代理机构会向您发出管理您帐户的请求。
您接受该请求后,代理机构便开始管理您的帐户。但您仍能随时登录,查看或编辑您的帐户以及必应广告投放系列。
我们强烈提议您或者代理机构通过 Microsoft Advertising 的注册流程为您创建单独的帐户,而后让代理机构向您发送指向您帐户的请求。倘若代理机构以他们的经理帐户名称为您创建帐户,并且您决定自行管理帐户或者让其他代理机构管理,那么您的帐户将无法与该代理机构解除关联。在这种情形下,您必须重新创建帐户。
2、管理您与代理机构在必应广告账户方面的关系
2.1 接受或拒绝代理请求
当代理机构请求获取管理您的 Microsoft Advertising 帐户的权限时,您会收到来自 Microsoft Advertising 的电子邮件。您拥有 30 天的时间来在 Microsoft Advertising 中接受或拒绝该请求。若 30 天后您仍未处理,此请求将被自动拒绝。以下是接受或拒绝请求的具体操作:
在顶部菜单中,选择工具>帐户。
选择帐户摘要。
选择 Requests 选项卡,然后选择 Received。
在操作项中,选择接受请求或者拒绝请求。
2.2 决定由谁支付您的帐户费用
通常情况下,代理机构会成为您帐户的“收单客户”。这意味着代理机构将承担 Microsoft Advertising 中的所有必应广告费用,之后再向您收取。如果您愿意,即便代理机构负责日常活动管理,您仍可以继续直接向 Microsoft Advertising 支付所有广告费用。在他们向您发送请求之前,只需让代理机构知晓您的偏好即可。
请注意,倘若您拥有由代理机构管理的月度帐单帐户,即便您是收单方客户,他们也能够创建、编辑、批准和取消 bing 广告订单。
2.3 代理机构接管账单时的退款事宜
若代理机构支付账户费用,且您有一个余额为预付款的账户,我们会将余额退还至您原本的付款方式。倘若由于某种原因退款失败,我们会依据您帐户所在的国家/地区向您寄发支票或者进行电汇。请牢记,支票的邮寄时长最多可能需要 5 周。欲了解更多信息,请参阅关于积分、退款和调整的相关内容。
2.4 寻求代理机构的帮助
如果您打算寻找代理来管理您的 Microsoft Advertising 帐户,可以查看我们认可的 Microsoft Advertising 合作伙伴目录,这些合作伙伴均是在线广告和活动管理领域的行家。
2.5 阻止代理机构管理您的必应广告账户
作为帐户所有者,您能够随时移除直接经理。直接经理也能删除其他直接经理,但帐户所有者除外。此外,帐户所有者能够从其帐户的任何直接经理那里撤销访问权限。
若您拥有多个帐户,请从顶部菜单的帐户选择器中进行选择。
从顶部菜单中,选择工具>帐户。
选择帐户摘要,接着选择请求。
在访问中,选择取消链接您想要删除其帐户访问权限的直接管理者。
输入开始日期,即您停止管理帐户的日期。
添加一个可选的 Note,可作为对您有用的备忘录。
选择取消链接。
注意:如果您取消与负责计费的帐单客户的链接,您将自动成为帐单客户,除非有其他人已经准备接手帐单。此外,当取消关联账单给客户时,后付款阈值和月度发票帐户将暂停最多 3 小时。在结清未结费用之前,不会投放任何必应广告。
2.6 查找您的必应广告账户
帐号与经理帐号 ID 或者帐号 ID 是不同的。帐号是由数字和字母组成的八位数字组合。要查找您的帐号:
从顶部菜单中,选择工具>帐户。
执行以下操作之一:
如果您只有一个帐户,帐号会在“帐户”部分的“帐户”选项卡上显示。 如果您拥有多个帐户,请查看表中的帐号列。
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