支付宝广告平台中电商零售审核被驳回的常见状况

1. 资质材料不达标

2. 存在夸大虚假内容

3. 缺失行业特定资质

4. 整体效果差、图片丑

5. 作出效果承诺

二、资质材料不符合要求的经典案例

支付宝广告资质材料不符合要求主要包含以下几种类型：

1. 资质（证书）与投放商品不匹配

所展示的商品为 3C 产品，投放时需提供如下资质：

《中国国家强制性产品认证证书》（3C 证书）

此案例的问题所在：

①产品型号是：Watch 9

②检验证书上的产品型号为：S9

因此两者并非同一款产品，所提供的证书不符合规定

2. 商品/行业情况特殊，未提供相应资质

在化妆品行业，缺少化妆品备案资质：

（1）若为国产非特殊用途化妆品，应提供《国产非特殊用途化妆品备案登记凭证》或《国产非特殊化妆品备案电子凭证》

（2）若为国产特殊用途化妆品，应提供含“国产特殊化妆品批准文号”的《国产特殊用途化妆品批注证书》

（3）若为进口非特殊用途化妆品，应提供《进口化妆品卫生许可证》或《进口非特殊用途化妆品备案登记凭证》或《进口非特殊用途化妆品备案电子凭证》

（4）若为进口特殊用途化妆品，应提供《进口化妆品卫生许可证》或《进口特殊用途化妆品备案登记凭证》或《进口特殊用途化妆品备案电子凭证》

（5）涉及化妆品功效宣称的，需提供国家药监局官网化妆品功效宣称依据摘要的公示截图

3. 涉及知识产权侵权，未提供品牌授权

啄木鸟属于知名品牌，在此案例的送审流程中未提供品牌授权文件

4. 主体没有开展业务的资质

电商平台入驻，在该案例的送审流程中未提供《增值电信许可证》

三、夸大虚假宣传的经典案例

支付宝广告推广中的夸大虚假宣传主要有以下几种类型：

1. 产品功效夸大

支付宝广告平台对产品的功效进行过度宣传，常见于化妆品、3C、服饰等行业

2. 涉嫌“蹭大牌”

产品未获得华为的直接授权，只是适配华为，但投放素材中出现容易引发消费者理解歧义的文案，涉嫌进行品牌擦边宣传

3. 数据无真实性证明（无数据来源证明）

素材中的数据未经相关机构评估或没有真实场景作为支撑，直接传播夸张、吸引眼球的文案

4. 效果承诺

支付宝广告平台的商品素材中出现效果承诺性的文案，通常表现为商品使用前后的对比图或与同行（同类型）的对比

四、整体欠佳、丑图的经典案例

整体欠佳、丑图主要包括以下几种类型：

1. 拼接生硬，影响整体美观

多个元素/图层叠加在一起

如图所示，红框叠加客服形象

拼接生硬，影响整体的美观程度

2. 图片裁剪不完整

主要投放的商品图显示不完整或者被其他图层遮挡，导致无法完整显示

3. 素材图存在牛皮藓情况（文字占比超过 50%）

素材图存在牛皮藓情况

也就是文字占比超过 50%

4. 灯火侧推荐主图样式（美观度方向）

五、LOGO/icon 图不合规的经典案例

常规任务圆形 ICON 规范：

1. 风格：

· 背景圆形采用纯色表达，品牌或业务 ICON 为纯白图形化表达；

· LOGO 或 ICON 要保证辨识度和清晰度。（当使用 ICON 时，应使用面性 ICON，避免出现过细的线条）。

2. 避免：

· 不可使用摄影图、3D、渐变或拟物图标；

· 尽量避免出现多色彩图形，除非品牌仅有多色彩的表达规范，或者有超强品牌背书（如 App Store）。

3. 输出：

· 正圆形，圆形以外透明；

· 尺寸 170*170px，png 格式，不大于 10k。

商业化任务圆形 ICON 规范：

1. 风格：

· 风格 A：圆形背景为扁平非渐变的单彩色表达，品牌 LOGO 为纯白图形化表达；

· 风格 B：圆形背景为白色，品牌 LOGO 为扁平化风格的、非渐变色版彩色图形；

2. 避免：

· LOGO 或 ICON 要保证清晰度，且避免与边框接触，四周需要留出至少 10%的留白空间；

· 仅保留 LOGO 中图形的部分，去掉英文和中文字体的部分，

除非 LOGO 本身只有文字的表达以确保小尺寸图标的辨识度；

· 如无品牌 LOGO，请优先使用面性图形表达；

· 不可使用摄影图、3D、渐变或拟物图标；

3. 输出：

· 正圆形，圆形以外透明；

· 尺寸 170*170px，png 格式，不大于 10k。