信用卡/小额贷审核准则
1. 素材应添加提示语:审核结果各异,所获额度不同。
2. 严禁使用明示或暗示的承诺表述。
举例而言:
(1)关于还款无压力的承诺:诸如“还款无压力”“轻松还款”;有关到账时间/结果的承诺:像“不到十秒成功到账”“最少都能申请到 5000 元”;
(2)在额度方面的承诺:不可投放具体额度或区间额度。例如:“信用卡额度 10 万~20 万”;可采用“最高 xx 元或额度 0-XX 元”来描述 。
3. 额度规定:
个人信用卡额度不可超 10 万。
个人贷款不得高于 50 万,企业不得高于 100 万, 消费金融不得高于 30 万 。
4. 借款条件:
不支持: 0 门槛贷款、 0 收入贷款、凭手机号借款、手机下载即可贷款、刷脸刷指纹贷款(银行及微粒贷除外)、 不具保险公司资质的主体投放保单贷款;
支持:身份证贷款、凭社保卡、公积金帐号贷款、信用卡贷款、有工资贷款、有收入即可贷款;支持信用贷款。
5. 信用卡禁止套现, 允许提现 。
6. 信用卡不可出现有关收取手续费、服务费的相关内容 。
7. 不可出现不符合业务性质的文案描述。
比如:定制额度;推广标准卡、普卡等可长期申请的信用卡时使用“限量限时”、 “最后一波”等哄抢式文案 。
8. 不得出现不符合业务办理实际情况的描述,或
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误导用户存在特殊渠道、业务可能违规,或变相贬低其他经营者。
例如:“信用卡下卡难,来这里办理”;“借钱新口子、借钱新方式”等 。
9. 信用卡的审核、下卡(制卡)和拿卡时间均需符合事实逻辑,不得夸大描述,禁止 以偶发性内容作为推广噱头。
比如:“三秒审批通过” 。
10. 涉及贷款利息描述:
采用日息、月息时,需以“一万元为单位进行例举”(PS:出现利息需在素材或落地页添加对应的年利率)。
使用日费率或月费率时,标注的年费率需符合费率区间(PS:出现利率需在素材或落地页添加对应的年利率)。
例如:“1 万额度最低日息 2 元,日利率 0.02%,年化费率 6%”。
11. 不支持对用户属性和行为进行限定的描述,比如:月薪 xx 元、工资不涨怎么办、没钱压力大、最近老穷了、还在到处借钱?
12. 不得使用会给用户造成心理负担、涉及个人隐私的负面描述或通过其他负面场景引导用户使用产品。
例如
不支持:“没钱压力大!”“黑名单里有你吗?”
支持:符合实际状况的描述, 如个人征信污点难洗白,影响买车买房 。
13. 不得使用贬低用户尤其是特定群体用户的描述。
例如:“大龄剩女看过来”“民工都能办的信用卡”等 。
14. 推广信用卡仅限男性或女性申请时,需在详情页显著说明; 否则,不得使用 “仅限男性申请或仅限女性申请”的文案 。
15. 不得出现以贷还债的内容。
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