在知乎商业化进程不断加快的当下,众多企业和个人都积极投身于知乎的推广引流之中,然而,不少人却始终未能取得理想效果,难以在知乎这块广阔的领域分得一杯羹。若想在知乎引流方面大获成功,策略乃是关键所在,毕竟不存在不合适的推广渠道,只有未用对的方法策略。
作为一名在知乎引流领域颇有心得的玩家,今日为大家呈上一些有关知乎引流的宝贵经验。
一、明晰知乎社区特质
1、知乎用户特点
知乎用户的质量在众多互联网平台中名列前茅,来自一二线城市的高学历、高收入用户占比逾 50%,他们大多为公司白领、管理层、高管等,消费能力有保障。此外,还有一部分是 90 后和 Z 世代,这个群体较为年轻,对新事物和新产品的接受度更高,现已成为在线消费的主力军,且消费增速迅猛。
2、适宜推广的产品类别
在清楚知乎用户特点的基础上,我们可挑选与人群相匹配的商品,以确保引流推广的成效。结合知乎社区的人群画像,当下适宜推广的产品主要分为两大类:
(1)大众消费品:低客单价、快速决策(货找人)
通过内容种草,凭借自身的专业知识或经验分享产品的相关要点,像价格、挑选技巧、选购雷区等,助力用户迅速锁定心仪产品,进而影响用户的消费决策。
大众消费品指的是一两百元以内的相对低价快消品,比如化妆品、护肤品、食品、饮料等,电商行业几乎所有品类都适合在知乎开展引流推广。
(2)高谨慎消费品:高客单价、长周期决策(人找货)
客单价普遍较高,直接在线转化难度较大,更适合引入微信等私域再促成交易,例如笔记本电脑、液晶电视、教育行业、金融保险、医美行业等。
二、知乎账号的搭建剖析
1、账号人设定位
依据创作者的身份立场,账号人设大致可分为三类,分别是机构号、专家号、素人号,倘若有足够的精力和时间,其实构建账号矩阵(多个知乎账号)的形式来引流获客,效果会更为出色。
▷机构号:以官方身份为用户解答和服务,培育用户对品牌的好感,塑造品牌人设,适用于所有行业。
▷专家号:为品牌定调并由 Power User 背书,要求具备更客观、科学、专业的领域知识,适用于电商领域 PU、教育课程老师、大健康医生等。
▷素人号:让用户产生情感共鸣,与用户成为朋友,要展现出无比真实的形象,例如学长学姐、宝妈宝爸等,适用于电商 KOC 带货。
你的目标用户是谁,决定了你的人设设定。因此,你需要依据产品特性来定位人设,比如教育机构,那就需要营造教育专家的形象,并持续进行垂直领域的内容更新。
2、人设 IP 形象
▷个人头像:真实人物图像更容易获取好感与信任。
▷用户名:机构号可直接采用机构名称或品牌名称,个人号可以偏向生活化和有趣化。
▷一句话介绍:提供价值,比如你从事的工作,你能为大家提供的帮助。(小号切勿一开始就直接留下公众号和微信号信息)
3、不断提高账号权重
持续输出内容是提升账号权重的重要手段。因为知乎是以内容为核心的营销平台,内容是一切引流的关键,通过提升账号权重,能够增强行业知名度,还能获得知乎系统更多的推荐和曝光。
所以,在内容输出过程中,要坚守以下几点:
▷保持在自身领域的垂直内容输出,以持续提升行业专业度。
▷可灵活借助热点创作内容,但需保证热点与自身内容的契合度。
▷保持一定的内容输出频率,切忌“三天打鱼两天晒网”。
三、知乎引流的主要位置
▷问答:更具竞争力,每一个问题都是一个精准的流量池,找准问题的回答角度后,拥有更多的分发渠道。
▷文章:更具私域性,属于半私域内容形式,可降低部分被拒的风险。
▷视频:知乎当前对视频区仍处于探索阶段,因而对视频创作给予了极大的鼓励,流量扶持力度也很大。
▷热榜:是知乎最为活跃的板块,用户习惯通过热榜了解当天的热门事件,流量级别极大。
▷话题:适合做大类目,比如职场、化妆、游戏等备受众多人关注的大话题。
▷搜索:搜索流量的精准度高,而且通过搜索关键词匹配及排名优化,能够从站内站外获取源源不断的自然流量。
知乎平台的引流玩法丰富多样,最好是多种玩法相结合以谋求长远发展,鉴于知乎独特的内容形式和长尾效应优势,通过内容的逐步积累,必然会从量变转化为质变,后期的引流获客效果将会愈发良好。
四、知乎内容的写作技巧
1、引人入胜的标题
文章标题应具备强大的吸引力,必须激发用户的好奇心,促使他们产生继续阅读的欲望。知乎回答虽无明确标题,但回答的第一句话在一定程度上起到了标题的作用。
优质标题的必备要素:
触及人性的弱点:好奇心、功利心、八卦心、共鸣心、愉悦心
2、出色的回答框架
3、提供价值
知乎的内容并非为了拼凑字数,也不是为了展现写作文采,而是要为用户带来他们所需的价值。所以,知乎内容的写作需要从用户的角度思考问题,务必专注于自身最擅长的领域,如此创作出来的内容会更加真实客观。
4、做好评论互动
在文章末尾,需要再次强调行动的重要性,向用户提出一个具体且有时限的行动指引,能够提升内容的转化率,这一点切勿忽视。
五、知+引流与高效转化
知+是知乎官方为企业和个人用户提供的最契合知乎内容生态和平台价值的内容商业化解决方案,它能够助力企业加快内容的曝光,并实现高效转化,具体优势如下:
1、辅助内容创作
作为专业的问答平台,知乎汇聚了大量的优质回答。缺乏内容的企业,能够通过知+互选等工具挖掘知乎平台的优质内容,将产品内容植入其中,并运用知+服务,便可借助优秀创作者的力量实现高质量的知乎内容输出。
2、加快内容流通
知+打通了全流程消费链条,每篇优质内容都更有机会迅速触及精准的目标用户,通过算法智能分配资源,优先投放偏好人群,对单次曝光进行频控,维护品牌好感度,保证内容稳定的曝光量。
3、达成高效引流转化
知+支持外链页、小程序、微信转化、下载、商品页等转化路径,与优质内容相互融合以提升转化效果。
六、知乎引流的规则
▷不要使用一个 IP 登录多个账号,最好是一机一号。
▷冷启动的浏览时间最好超过 3 分钟,有图有视频的都要点击查看。
▷三无小号点赞对排名权重影响不大,一个号不要一次性点赞过多。
▷相同的回答内容尽量不要多次使用,如果被系统检测到很容易遭受处罚。
▷回答中不要在显眼位置留下联系方式或者公众号,特别是小号/新号被举报后特别容易被禁言。
▷一天回答的次数不要超过十个,最佳数量是 5 – 7 个,操作过于频繁可能会被限流。
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