针对知乎广告投放的素材创意审核中所出现的典型拒绝情况予以分析和总结,并给出建议性的解决办法。以下是 2020 年 3 月的具体案例,敬请阅览。
典型的知乎广告开户拒绝原因:
【禁止涉及高危医疗项目的宣传,需删除吸脂的宣传内容】
主要问题所在:
医美咨询平台,其主要形式为(医美社区+电商平台),客户以信息服务为主。客户自身无医疗机构资质,不可误导用户认为该平台具有医疗机构的性质。
不得推广诸如吸脂、隆胸、隆鼻、开眼角、假体植入、脂肪填充、肉毒杆菌等高危项目。
建议解决方案:
删除高危医美项目“吸脂”,可在知乎推广 APP 中包含的功能(咨询、活动售卖、整形参考案例等)
广告活动能够涉及低微项目,例如:瘦脸针、美白针、溶脂针、小气泡、光子嫩肤、果酸嫩肤、水光针、激光祛斑、祛痘、牙齿矫正、半永久纹眉、玻尿酸(非五官、身体调整)等。
典型拒绝原因:
【知乎广告内容涵盖其他产品信息,请提交相关合作资质授权证明,需提交澳门城市大学的合作协议】
主要问题点:
知乎广告素材或落地页若使用他人名义或者形象,应当事先获取其书面同意,否则应删除。
知乎广告代理主并非描述中的澳门城市大学,外部素材涉及单一大学推广时需提供该大学合作协议。
建议解决方案:
不得在知乎广告中涉及未经授权的大学宣传,需提供大学的合作协议或者删除。
典型的知乎推广开户拒绝原因:
【外部素材或者落地页存在“香港”及“香港独立主机”的相关描述,香港与国家并列存在歧义,建议修改为中国香港。香港与独立联系存在歧义】
主要问题点:
落地页提到美国机房、香港机房,香港与国家并列存在歧义,且不可涉及“香港独立”的联想相关内容。
建议解决方案:
涉及香港时,需标注“中国香港”;香港独立主机应表述为有个独立的机房在香港,香港主机可表述为中国香港主机或中国:香港主机。
建议将香港与独立分开使用,以避免造成理解上的歧义。
典型拒绝原因:
【落地页知乎 8.8,在优惠价格前带有知乎开户代理商,与活动和利益有关,不得利用知乎背书】
主要问题点:
涉及与活动和利益相关,借知乎推广名义进行背书宣传。
建议解决方案:
建议删除具体优惠价格前的「知乎」,涉及知乎开户代理商背书审核的执行规则:
1、知乎视觉 logo 不允许出现,需提供授权或删除;
2、【知友专项】【知友福利】与活动和利益有关的,属于知乎背书;
3、【知乎专栏作者】身份介绍的,客观事实陈述,可以通过;
4、提示【回复知乎广告,免费领取 xxx 礼品等】如果是线索搜集来源,可以通过。
典型知乎信息流广告拒绝原因:
【素材及图片「315」请使用「3 月 15 日」替代】
主要问题点:
使用「315」可能侵犯商标权益,使用「315」可能让用户误以为与「消费者协会」「3.15 晚会」存在关联关系,「315」并非日常生活及正式场合所使用的日期表述方式。
建议解决方案:
不得使用「3.15」、「315」表述,如果有必要表示时间日期,请使用「3 月 15 号(日)」替代「3.15」「315」
知乎开户创意审核规则月度热点更新
全行业:热点提示
保健食品标注信息需涵盖:产品名称、保健食品批准文号、保健食品广告批准文号、保健食品标识、保健食品不适宜人群
药品、医疗器械、特殊医学用途配方食品批注「知乎广告批准文号」即可
(1)药品、特殊医学用途配方食品、保健品、医疗器械—广告批准文号需在外部素材中体现。
ps:保健品涉及的其他信息可包含在落地页当中「产品名称、保健食品批准文号、保健食品广告批准文号、保健食品标识、保健食品不适宜人群」
(2)涉及到电商类客户,知乎推广单一产品,需要该产品资质,如广审表,注册证相关。推广集合产品三种及三种以上的,无限制。
电商类外部素材也需添加「知乎广告批准文号」,与第一种情形保持一致
全行业:热点提示
规则:仅涉及“撩”字未与其他文字组合,不存在理解歧义的,审核通过
「撩汉 撩妹 撩骚」放在整体话术时容易产生歧义的予以限制
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