知乎广告代理商系统的操作与应用指引

当下具备管理员权限与优化师权限，具体的权限说明可参考「知乎效果广告代理商平台权限及操作说明」。

为何会转户失败？

目前，知乎

代理商转户时需将广告主账户内的余额全部转出方可转户。当

代理商操作余额转出后，会进入业务 leader 审批阶段，审批通过后，

知乎

广告主账户余额才可退回

知乎

代理商账户，请于「站内信」中留意转出状态。

Q

3. 若转户转出小于 0.01 的余额，知乎广告代理商能否成功转出？

此前存在的账户余额小于 0.01 无法转出的问题已得到修复，知乎

代理商后台-广告主列表中「账户余额」目前依旧保持小数点后 2 位显示，实际需转出的金额以「转出」操作页面显示的余额为准，支持全部转出。

当前完成转户转出流程大约需要 1 – 3 个工作日，知乎

广告主余额转出申请由渠道 leader 于每周五集中审批，

知乎

广告主转户申请由审核组在工作日当天处理，非工作日则顺延。

*若需加急，需由知乎

渠道经理向渠道 leader 发起加急申请。

*建议转户成功的知乎推广

账户，在次日进行充值消费，以避免转户当天代理A 与代理 B 对同一

知乎

账户的消费金额归属统计出现错误。

账户支持转户转出？

*余额为零，且当日无消耗的知乎信息流广告

账户

*支持知乎广告

账户状态为「通过」的客户。

不支持「冻结」、「产品审核不通过」的客户转户，直接新建账户即可。

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