小红书全新推出广告私信留资自动识别这一功能！

小红书广告私信留资自动识别功能重磅登场！当您予以授权，系统能够自动对您私信交流中的用户留资信息加以识别和记录，方便您集中汇总管理

。与此同时，统计的留资转化数据能够用于投放模型的优化，助力提升您在小红书的广告投放成效！

一、产品亮点

此前：只有使用私信通才能自动识别标注客资，不使用私信通则需客服手动标注。

如今：在私信会话里，用户给出的联系方式都会被识别，并自动记录至小红书聚光广告平台的线索管理处。您能够在该处统一管理客资信息，清晰了解每条客资的来源，大幅提升客资管理效率。

2、 留资数据助力投放模型优化

积累的留资数据能够直接用于构建「私信留资量」投放模型，系统会对已转化用户样本进行学习，拓展高意向用户，为您获取更多的留资转化。

二、功能使用

此功能仅能识别与聚光相关联的企业号留资，KOS/KOB 账号暂时无法识别。

1、留资线索的查看与编辑

您可以用主账号登录小红书聚光广告平台，在「工具」-「线索管理」-「私信线索」中浏览所有识别出的留资信息，并能够对客资进行编辑。（也可以使用私信通，在客资标注处修改客资）

2、功能的开启与关闭

【私信中自动抓取客资】这一开关默认处于开启状态，倘若需要关闭，您可以用主账号登录小红书聚光广告平台，在「工具」-「线索管理」-「私信线索」中进行操作。

注意：唯有主账号具备线索管理的界面，并且能够操作功能开关。

3、自动抓取状态的显示

开启自动抓取功能后，客资会沉淀于线索管理平台，「是否自动识别」这一栏会显示「是」。倘若您后续对相关客资进行修改（例如：又手动填写了微信号/手机号），将会覆盖原有的记录，这一栏就会从「是」变为「否」。